ビジネスプロセス管理を実装する方法

ビジネスプロセス管理（BPM）は、企業のビジネスプロセスを完全に可視化するソフトウェアとサービスのセットです。これは、これらのプロセスをガイドし、ビジネスの価値を最大化するために使用できる管理および自動化システムです。

BPMが役立つのはなぜですか？

BPMは、企業がその材料、財務、人的および技術的リソースを管理するのに役立ちます。さらに、社内外のビジネス機能の基盤を確立します。
BPMによって管理されるプロセスは、障害を検出する機能とその発生理由により、より効率的になります。
さらに、 BMPは、組織のさまざまな部分が効率的かつ効果的に連携して、共通の目標を達成するのに役立ちます。

ビジネスプロセス管理はどのように実装できますか？

BPMの概念には、産業および/または商業プロセス分析、自動化、最適化、ワークフロー設計、およびビジネス戦略が組み込まれています。実装計画を設計し、それを各ビジネスの固有の特性に適合させる必要があります。

BPMを実装する場合、6つの必要な手順があります。

1。さまざまな部門で行われている多数のプロセスを特定します 。識別されたら、現在の各プロセスと各プロセスの目的を調べるためのメトリックを設定する必要があります。これにより、プロジェクトの方向性とそれを構成する領域が定義されます。

2。各プロセスの目的と特性/状態を認定する 。 TO-BEプロセスとして定義されたプロセスを構造化する必要があります。改善のために、すべての追加要件とプログラムされたメトリックを考慮することを忘れないでください。

3。優先順位を知るために、プロセスをコストと規模で分類します 。パーツごとに実装する前、およびプロセスが認定されたら、優先度の順に分類するために、各プロセスのコストと規模を考慮する必要があります。

4。テストするプロセスを選択してください 。最も混乱を引き起こすプロセスを自動化しようとする誘惑に駆られるかもしれませんが、BPMソリューションを実装するときに自動化される最初のプロセスは、管理が比較的簡単で、リスクが中程度である必要があります。

5。安心して注意してBPMソフトウェアを選択する 。このソフトウェアは、簡単なコラボレーションとコミュニケーションを可能にし、プログラマーを雇ったり、ITチームから誰かを連れ出すことなくワークフローを定義できるようにする必要があります。

6。ワークフローを図解する 。このようにして、プロセスの所有者は冗長なタスクを特定するか、自動化で何が可能かを確認し始めます。手動プロセスがシステムに漏れないように、プロセスを最小限に抑えることが重要です。

7。実装後に監視および測定して、調整や変更を行えるようにします 。 BPMは、継続的な改善への取り組みに基づいて構築されています。戦術的かつ管理可能な方法で監視、測定、調整された場合にのみ、BPMプロセスがインタラクティブに改善され、会社はBPMを他のプロセスに拡張する準備が整います。

何を考慮すべきですか？

• プロセスの責任者を特定し、すべての利害関係者が最初から統合され、関与していることをチームに同意します。
• ベンチマークを確立します。最も重要な優先順位を選択することにより、無駄に複数の目的を達成しようとすることに注意が向けられることはありません。
• パイロットテスト、BPMワークフローのテスト。このようにして、起こりうる問題を検出しながら、何もリスクを冒すことなく、人々を訓練したり、BPMソフトウェアソリューションの機能を試してみることができます。
• BPMに対処する際には、変化に柔軟に対応できるようにしてください。クラウドコンピューティングとサービスとしてのソフトウェア（SaaS）の急速な採用により、今日の企業は、既存のシステムにうまく適合し、より良い統合のために調整できるBPMソフトウェアを必要としています。

単なるプロジェクトではありません

BPMは定義可能なステップですが、プロジェクト自体よりも、プロセスの最適化とそれを達成するためのアプローチへの道のりです。
BPMの実装には、計画、コミュニケーション、およびハードワークが必要ですが、これはプロセスの自動化と最適化。

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