自動化エキスパートが警告:ロボット投資で企業が直面する効率ジレンマ
多くのロボット投資企業が同じ効率ジレンマに直面する、とニールス・コアサー氏(Gain & Coオートメーションアドバイザー)は指摘します。解決策は、ロボットと自動化を短期投資ではなく長期戦略として捉えることです。
ロボットと自動化による成功への道は、決して一直線ではありません。多くの企業は短期的なコスト削減目的で自動化を選択します。しかし、ロボット投資を「節約」の視点のみで見れば、途上でつまずくリスクがあります。
このメッセージを発信するのは、Gain & Coの新オートメーションアドバイザー、ニールス・コアサー氏です。生産技術者として過去25年間、数々の自動化プロジェクトに携わってきました。
「業界全体の課題として、短期的焦点が強すぎ、賃金削減のみを目的に自動化する傾向があります」と氏は言います。多くの企業がロボットソリューションの減価償却をわずか2〜3年で期待します。これが時として合理的でも、ニールス・コアサー氏の見解では、しばしば障害となります。
「焦点が短期的すぎると、自動化プロジェクトを通じて得られる最大の利益を実現できないリスクがあります」と氏は説明します:
「当初は多くの課題が生じ、立ち上げ期間が延長されがちです。例えば、新しいロボット自動化セルが、生産現場に予期せぬ新たなボトルネックを生み出すケースです。」
効率ジレンマがロボットプロジェクトを複雑にする
ニールス・コアサー氏によれば、課題は各ロボットソリューションを孤立して見ることにあります。これらはより大きな全体の一部であるにもかかわらず。この見方では、単純に「効率化しすぎて自滅する」リスクがあります。
例として溶接ロボットを挙げます。各アイテムの溶接時間自体は短縮できるかもしれません。しかし、オペレーターがセットアップ、キャリブレーション、部品準備に従来と同時間を要するなら、ロボットは生産現場に新たなボトルネックを生み出します。
このフロー効率低下の帰結は、ロボットによる利益が消失するか、期待より遥かに小さくなることです。
「多くの企業が直面するジレンマはこれです:リソース効率に過度に焦点を当てた結果、フロー効率を大幅に低下させてしまう」とニールス・コアサー氏。
「マーフィーのディップ」は、新ロボットソリューション導入時に実装が計画通り進まないことを痛感する企業にとってよく知られた現象です。適切な計画と管理なしでは、ビジネスは一時的な「ディップ」を経験し、生産性が低下します。これはオペレーター、技術者、エンジニアが危機対応に追われ、通常業務の時間が減るためです。グラフ:Nigel Slack, Operations Management (2013)。
ロボットを長期戦略として捉える
良い出発点は、自動化を戦略的イニシアチブ、つまり長期投資として捉えることです。
実践的には、企業の減価償却ルールと投資慣行に挑戦し、より長期的視点で見直すことを意味します。同様に、従業員の更なる教育への備えも必要です。さらに、新自動化ソリューション投資前に、生産全体のフローを分析すべきです。氏は説明します:
「まず生産をクリーンアップし、将来の生産フローがどうあるべきかを検証し、自動化がフロー効率を支え更なる競争優位をもたらすようにすべきです。すぐにロボット投資するのではなく。」
ロボット投資を決断するなら、単なる生産性向上だけでなく、全ポテンシャルを計算すべきだと氏は締めくくります:
「ポテンシャル計算は、単なる人件費削減だけでなく、トレーサビリティ向上、文書化、品質向上、労働環境改善といった更なる競争優位獲得も含めるべきです。」
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