ニアショアリングとリショアリング：継続的拡大を支える主要メリット

オフショアリングについて考えてみましょう。オフショアリングとは基本的に、コスト削減を目的として企業が製造を外国に移すことです。一時は、この製造モデルが効果的なビジネスの模範と思われていました。米国での生産より安価で、少ない資本で大量在庫を生産でき、消費者には実質的な発言力がなかったからです。しかし、米国の製造業マインドセットは変化しており、より多くの企業がニアショアリングとリショアリングに注力し、より良い、より速い受注履行と製品品質のメリットを得ようとしています。しかし、これらの概念を理解するには、この単純な定義以上のものが必要です。

リショアリング vs ニアショアリング…違いは何か？

• リショアリングはオフショアリングの反対です。企業が海外拠点から米国へ業務を移すときに発生します。これには研究開発、製品製造、梱包、出荷プロセスが含まれる場合があります。
• ニアショアリングは、企業が製品を米国に近づけることを指し、必ずしも米国で製造することを意味しません。

グローバル市場が拡大する中、より多くのメーカーがオフショアリング以外の方法でコスト削減を模索しています。一部のメーカーにとって、外国に工場と業務を持つことは海外顧客にとって有益ですが、米国に工場を持つことは米国顧客にとって有益です。

すべてがリショアリングまたはニアショアリングを通じて可能か？

短い答えは「ノー」です。すべての米国ベースメーカーが業務を米国に戻すのは素晴らしい概念ですが、非現実的かつ高コストです。海外市場は不安定になりつつあり、外国の労働コストは着実に上昇しています。しかし、多くの国は依然として米国より低い労働コストを維持しており、いわゆる最低コストモデルを追求する企業によるオフショアリングは続いています。リショアリングとニアショアリングの主要メリットの一つが輸送コスト削減と品質向上に焦点を当てているため、低い労働コストを追い続ける企業は苦戦するでしょう。しかし、一部のグローバルメーカーは海外に消費者を持つため、米国ベースメーカーのすべての工場が米国や近隣国に戻ることは unlikely です。しかし、多くの米国企業がニアショアリングとリショアリングの取り組みを強化し、輸送コスト削減と品質向上のメリットを得ようとしています。

なぜメーカーはリショアリングとニアショアリングに注力するのか？

インターネットの台頭により、平均的な消費者はより多くの情報、製品、競合（eコマース）にアクセスできるようになりました。そのため、一部企業は大幅に低い送料を提供し、製品は競争力のある価格設定となっています。しかし、米国人の製品価値に対する態度は変化しています。

Consumer Reportsによると、最大80%の米国人が米国製造製品のためなら追加料金を支払う用意があります。さらに、回答者の大半は米国製品のために最大10%多く支払う用意があるとしています。

もちろん、リショアリングとニアショアリングへの米国の推進には他の要因もあります。外国の政治情勢が不安定化しています。ロシアは国際的な潜在的戦争の水を試し続け、テロ活動が最近全国を恐怖させました。これらの出来事が必ずしも米国本土への脅威を表すわけではありませんが、消費者は安全な地域に関連する製品を求めています。この情報と海外ビジネスコストの増大を組み合わせると、メーカーは米国に業務を戻さなければ、アメリカで収益性の高い消費者基盤を維持し続けることはできません。

グローバル規模で事業拡大を計画するビジネスにとって、製造はエンドユーザーに最も近い場所で行うのが最適です。この場合、ターゲット層（国内および海外市場を含む）に可能な限り近くで運営できる各メーカーが、より高い成功確率を持ちます。この近接性は品質につながり、米国商務省の『Access Costs of Everywhere』は以下のポイントを示す興味深いグラフを示しています：

• 外国サプライチェーンからの投入は、製品品質低下、潜在的な高コストリコール、法的責任を招く可能性がある。
• 海外サプライチェーンは、米国メーカーが顧客の変化する需要と要件に迅速に対応する柔軟性を低下させる。

最も基本的な意味で、製品品質とは顧客が望む製品を届けることです。最低限、許容品質の製品とは、事前に合意された仕様セットを満たすものです。しかし、品質はより広く、常に変化する市場需要を迅速に満たす、あるいは予測する能力と理解することもできます。つまり、メーカーが昨日の仕様を満たす製品を今日生産するだけでは十分ではありません。代わりに、企業は今日のリアルタイム仕様を満たすために生産し、明日の仕様にも対応できるよう一気に方向転換できる必要があります。

製造品の品質不良の程度やコストを定量化するのは容易ではなく、特定の国や地理的地域に関してはなおさらです。しかし、消費者製品安全委員会（CPSC）のデータにより、国別リコールを部分的に見ることができます。CPSCは製造国または行政区域別、年別のリコールリストをオンラインで公開しています。これらのリコール数は、2002年の58件から2014年の153件へ、中国製消費財のリコール通知が過去10年間で大幅に増加したことを示しています。これは中国からの輸入品急増を考えると驚くべきことではありません。対照的に、米国製消費財のリコール通知は47件、カナダ製は4件、メキシコ製は9件でした。

品質仕様への適合

製品品質が米国メーカーの生産・調達拠点再評価の決定に果たす役割については、逸話的な証拠があります。製品故障のリスクは現実です。2010年のアクセンチュア調査（北米製造企業対象）で、回答者の46%が「オフショアード製造とサプライ業務の結果として製品品質懸念を経験した」、11%が製品安全性懸念を持っていたとしています。顧客はより小さく、より頻繁で、よりカスタマイズされた注文を求めるようになっており、輸送コストと商品価格は上昇し、為替圧力は高まっています。同じアクセンチュアレポートで、回答者の61%が需要をより良く満たすために製造とサプライ拠点を顧客により近づけることを検討しているとしています。

リショアリングとニアショアリングのメリットを理解する

リショアリングとニアショアリングには2つの根本的メリットがあります：世間の評価とコスト削減。しかし、追加メリットはこれらの基礎を超えて広がり、現地の製品・業務専門知識、より良いカスタマーサービス、受注履行と輸送コストの低減、より高い説明責任などが含まれます。さらに、リショアリングは次世代のアメリカ人をスキルギャップ解消に向かわせることで、ミレニアル世代を製造業へ導く助けになるとManufacturing.netは説明しています。

オフショアリングとリショアリングの例を見たければ、ブランドファッションアイテムの違法取引市場を見てください。これらの一部は正規品に見えますが、米国人は品質と製品原産地の証明を要求します。残念ながら、多くの企業が「Made in America」の定義を広げ、外国で製造され米国で組み立てられた製品を含めるようになりました。本質的に、これは100%米国製ではありません。これが消費者コストに何を意味するか考えてみてください。

この例では、消費者は元々ビット単位で海外製造された製品の代金を支払っています。海外で製造された各部品には輸送と製造コスト、税関での処理コスト増がかかり、その後米国労働者によって組み立てられます。結果として、製品価格の大きな部分が依然として海外へ流れています。消費者にとってこれは非倫理的に映り、ソーシャルメディアの力が消費者をより意識させています。

リショアリングとニアショアリングの今後は？

リショアリングとニアショアリングへの傾向は2016年も続きます。AT Kearneyリショアリング指数によるとリショアリングは2015年にわずかに減少しましたが、主流メディアの放送を見れば、ほぼ常に「完全に米国製造」の製品価値に関するセグメントが含まれています。明らかに一部企業はグローバル展開しますが、このモデルを採用する企業は米国人のコストを安くするためではなく、外国人の消費者コストを安くするためです。米国で事業を継続する企業は、専門知識、現地品質、米国輸送料金という米国の要求を満たす製品を作るためです。

最終的に、リショアリングとニアショアリングは、米国と外国の両方で求められる製品コストに影響を与える最も決定的な要因となるでしょう。

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