SAP Ariba社長がデジタルビジネス構築の洞察を共有

「デジタルトランスフォーメーション」という言葉への期待は漠然としていると感じるかもしれませんが、多くの企業がコアを成功裏にデジタル化しています。オンライン書店からクラウドプロバイダーへ進化したAmazon、DVDレンタルからストリーミング収益へシフトしたNetflixなどがその例です。

SAP Aribaの社長Barry Padgett氏によれば、IoT、自動化、ブロックチェーン、AI、またはそれらの組み合わせを導入するあらゆる企業にとって最初のステップは、テクノロジーを追加する前に既存プロセスを洗練し最適化することです。「欠陥のある手動プロセスを自動化すれば、単に欠陥のある自動化プロセスができるだけです」とPadgett氏は警告します。「人々は新しいテクノロジーの魅力ではなく、ビジネスプロセスのニーズを解決しています。」

Padgett氏は、アスリートとコーチの共通のマントラを繰り返します：「メインのことをメインのこととして保ち続けろ。」調達において、AI、ディープラーニングのパターンマッチング、ブロックチェーンの出所証明に目を奪われがちです。しかし、真の焦点はコスト、リスク、コンプライアンス、その他の核心目標の推進に留めなければなりません。

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デジタル時代では、新興テクノロジーツールが問題解決をより効率的にします。SAP Aribaは1996年にインターネットを活用して調達を効率化することから始まりました。Amazon、Facebook、Googleが大規模なエコシステムを引き寄せるプラットフォームを構築したように、Aribaは今や数千のサードパーティ開発者、サプライヤー、パートナーを招き入れ、価値を追加する成熟したプラットフォームを提供しています。

Padgett氏は、数十億ドル規模のSaaS企業のCEOとして、自分の焦点はコアビジネスにあり、あらゆるニッチなソリューションを提供することではないと強調します。「代わりに、パートナーと開発者のエコシステムを活用して専門的なニーズを処理し、メインの優先事項を前進させる自由を得ています」と彼は言います。「大きなことを解決し、将来性を持たせ、メインのことをメインのこととして保ち続けろ。」

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