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KBMax、G2 Crowd「ビジュアル設定リーダー」賞を受賞-マスカスタマイズで優秀性証明

製造業向けマスカスタマイズサービスを提供するKBMaxが、ソフトウェアユーザーのレビューを集約・提示するサイトG2 Crowdから「ビジュアル設定リーダー」に選出されました。

KBMaxは主にウェブサイトを通じてサービスを提供し、自社を「CPQ」プラットフォームと位置づけています。CPQとはConfigure(構成)、Price(価格)、Quote(見積もり)の略で、営業・マーケティングでよく知られた用語です。

従来のCPQプラットフォームにはビジュアルコンフィギュレーター(オンライン3D CADソフトウェアで製品をカスタマイズする機能)が含まれていませんでした。KBMaxは次世代プラットフォームを提供し、その製品コンフィギュレーターは「複雑なビジネスルール、ビジュアライゼーション、リアルタイム価格設定、CAD自動化、統合を処理できる唯一のもの」としています。

同プラットフォームは購買体験を向上させ、販売サイクルを短縮し、製造プロセスをより効率的にします。

『Robotics and Automation News』のインタビュー(動画参照)で、KBMaxの共同創業者兼CTOケビン・ベネット氏は、基盤となるCPQサービスはあらゆるビジネスに適用可能だが、同社は製造と製品設計ビジネスに注力していると語っています。

顧客例として、ガーデンシェッドメーカーのTuff ShedがKBMaxプラットフォームを使用し、基本的なモジュール製品のバリエーションを個人顧客向けや製品ライン拡充のために作成しています。他にはMerck、GE Healthcare、Maclean Power Systemsなどが顧客です。

ベネット氏は「最大のトレンドは、この種のソフトウェアとプラットフォームを使っていないと、取り残されるということです。効率が悪く、顧客対応が遅く、カスタム製品の生産と見積もりでミスが増えます。特に配置可能な製品を販売している企業は、緊急性を持って検討すべきです」と強調しています。

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