自動化:ストレスフリーな決算締めの鍵
「過労のカルト」は確かに私たちの上にあります。会計や財務の誰もが——それがロンドンの中心であれ、ウォール街の渦中であれ、あるいはバックオフィスであれ——自分の仕事が決して本当に終わらないことを知っています。そしてそれを証明する研究があります。英国CIMA(公認管理会計士協会)の調査では、週平均43労働時間と報告されています。結果はハイランクの財務プロフェッショナルでより劇的です。CIMAの2013年メンバーズ「米国給与調査」では、米国のCIMA会員の平均労働週は49時間でした。わずか数週間前、FD Recruitによる調査では、英国の財務ディレクターが今や週平均50時間働き、年間休暇をほとんど全て消化しないことが明らかになりました。グローバルな範囲を持つCFOと財務ディレクターは、最長の平均労働週——61時間——を報告しています。この同じ統計は、2013年のCIMA米国結果でも反映されており、会員の41%(その多くはハイランクの財務責任者)が週60時間以上働いています。しかし、この余分な仕事がビジネスを先に進めるわけではありません。長時間労働が必ずしも品質と生産性を保証するわけではありません。実際、残業はミスの率を大幅に増やし、スタッフが最高レベルでパフォーマンスを発揮する能力を低下させる可能性があります。CFOや財務ディレクターが休憩を取るのは簡単ではありません。ボーナス、競争力のあるポジショニング、ビジネスの完全性がかかっています。プレッシャーは、財務担当者が公式にオフの時でさえ止まることはありません。FD Recruit調査によると:「多くが仕事から完全に離れることができず、81%がほぼ常に電話で連絡可能、64%が仕事用ノートパソコンを持参している」と述べています。それにもかかわらず、このすべての仕事は組織をエラーと機会損失のリスクにさらします。あらゆる組織で高い効率と精度の基準を促進し、改善に鋭い目を光らせるには、常に警戒が必要です。これは特に、決算締めを取り巻く複雑な活動で顕著です。すべての詳細を見守らなければなりません。しかし、そのすべての見守りには時間がかかります。スタッフをレポートのレビューとデータ収集に縛り付け、真の重要な分析のための時間をほとんど残しません。では、財務プロフェッショナルは時計の周りを働かずに目標を達成するにはどうすればよいでしょうか? コツは、繰り返し可能なプロセスを見つけ、それらを自動化することです。そうすれば、各タスクが絶対的な一貫性、速度、可視性で完了し、結果を調べたり質問したりするために何時間も費やす必要がありません。決算締めプロセスをエンドツーエンドで自動化することで、数百〜数十万の繰り返しタスクを管理可能にします。決算締めから手作業を取り除くことで、ヒューマンエラーの機会を減らし、可視性を向上させます。さらに、ステップを自動的に文書化し、これはコンプライアンスと監査チェックにとって重要です。テクノロジーを使って巨大なプロジェクトを分解すると、ディテールウォッチャーのチームを真のアナリストに変えます。スタッフが火消しから解放されると、例外管理と分析への再焦点が可能になります。真のプロセス自動化は、単なる計画表ではありません。プロセス自動化では、組織はクローズでプロセスを実行する論理的なステップを、信頼できる精度で構築できます。正しいプロセスが正しく自動化されれば、毎回全く同じように発生します。ビジネスクリティカルなプロセスを自動化することで、組織は既存の情報技術システムの価値を高め、コストがかかり不必要な時間、労力、エネルギーを排除できます。今日の財務プロセステクノロジーは、CFOと財務ディレクターを要求の厳しい反復作業から解放します。財務決算自動化により、効率のために速度や品質を妥協する必要はありません。すべてを手に入れられ、時には休日さえ取れます。
提供:デニス・ウォルシュ、Redwood Softwareアメリカおよびアジア太平洋担当プレジデント
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