デジタル労働力とは何ですか？

Manufacturing Globalは、デジタル労働力とは何か、製造業におけるその位置を調査しています...

デジタル労働力とは何ですか？

デジタル労働力は、人間の従業員と協力して手動プロセスを実行し、人間が付加価値のあるタスクに集中できるようにするソフトウェアロボットのチームです。デジタル労働力は大規模でも小規模でもかまいませんが、ビジネスニーズに応じて、必要に応じて拡大または縮小できる必要があります。

デロイトによって「職場の自然な進化」と定義されているデジタル労働力は、組織内の労働者が現代の職場で仕事を完了するために使用するすべてのテクノロジーで構成されています。テクノロジーの種類は、HRアプリケーションやコアビジネスアプリケーションから、電子メール、インスタントメッセージング、エンタープライズソーシャルメディア、ソーシャルミーティングツールまで多岐にわたります。

製造業におけるデジタル労働力

GEDigitalのシニアプロダクトマーケティングマネージャーであるAliciaMillingerは、労働者は伝統的に以前のオペレーターから学び、事前定義されたパラメーターのセット内で作業したと考えています。 「多くの場合、各ワーカーが特定のマシンまたはプロセスの一部に焦点を合わせて専門家になるため、ワーカーが多いほどシステムの実行が向上します」とMillinger氏はコメントしました。 「このアプローチの利点の1つは、オペレーターがプロセスとシステムを深く理解しているため、マシンまたはプロセスの問題をインテリジェントに理解できるレベルで問題を迅速に解決できることです。

「今日、労働力の変化を考えると、線形の深い知識しか持たない労働者を抱えるというこのアプローチは持続可能ではありません。」

CapgeminiのデジタルマニュファクチャリングディレクターであるJean-PierrePetitは、デジタル労働力はインダストリー4.0の重要な要素であると考えています。より反復的なプロセスの」とプチは付け加えました。 「将来を見据えて、データ対応およびデータ駆動型の方法は、リモート、コラボレーション、仮想、モバイル、および拡張された作業方法に特に重点を置いて、引き続き主要な役割を果たします。」

製造のメリットは何ですか？

EpicorSoftwareのSVP兼国際責任者であるAndyCoussinsは、デジタル労働力は、製造業者が業界の現在の課題を成功させ、生き残るのに役立つと信じています。 「多くの製造業は、彼ら（23％）が、さらに4分の1（25％）が、「若者の産業」とは見なされていないと述べています」と彼は言いました。 「このセクターが将来の従業員にとってより魅力的になるためには、これらの印象を変える必要があります。デジタルテクノロジーの使用を受け入れることで、産業ビジネスが若者に注目され、提供される雇用機会への関心を高めることができます。」

しかし、デジタル労働力が仕事への脅威であるという懸念にもかかわらず、プチは「実際には、従業員が現在行っている作業をサポートおよび強化するように設計されており、エコシステム全体で人間が提供する価値に取って代わるものではありません。デジタル労働力設計による効率性と運用の有効性を構築すると同時に、企業のノウハウを一貫して向上させるのに役立ちます。さらに、物理的な運用に入る前にシミュレートされた仮想テクノロジーを活用することで、職場の健康とセキュリティを向上させます。これにより、プロセスを事前に試行およびテストできます。彼らは行動に移され、従業員に彼らが現場で正しく働くという自信を与えます。」

もっと読むことに興味がありますか？記事を読む「 7月の雑誌の」。