マスタージョブメソッド:TWI トレーニングで継続的な改善を推進

継続的な改善は偶然には起こりません。それは、組織のあらゆるレベルの人々がチャンスを見出し、目の前の仕事について批判的に考え、明確で構造化されたアプローチを使用して行動を起こす能力を備えているときに起こります。

最近の IMEC ウェビナーでは、ジョブメソッドの習得:TWI による継続的改善のロックを解除する , 私は、Training Within Industry (TWI) Job Methods プログラムが、現場の毎日の仕事の進め方を改善する実践的で実証済みの方法を最前線のリーダーやチームにどのように提供しているかを調べました。

もともと第二次世界大戦中に産業労働者のスキルを急速に向上させるために開発された TWI は、現在でも製造業において最も効果的であるものの、十分に活用されていないことが多い継続的改善ツールの 1 つです。

TWI ジョブ メソッドとは何ですか?

TWI Job Methods (JM) の核心は、次の 1 つの基本的な質問に焦点を当てています。

品質を犠牲にすることなく、仕事をより簡単、安全、より良く、より効率的にするにはどうすればよいでしょうか?

大規模で複雑な改善イニシアチブに依存するのではなく、ジョブ メソッドを使用すると、スーパーバイザーとチーム リーダーが段階的に仕事を改善できるようになります。これは、ジョブを分解し、意図を持って各ステップを検査することによって行われます。

ジョブ メソッドは、シンプルな 4 ステップのアプローチに従います。

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仕事を細分化する

細部まで質問する

改善されたメソッドを開発する

新しいメソッドを適用する

この構造化された思考プロセスは、チームが「これまでずっとそうしてきた」という考えを乗り越え、実践的で持続可能な改善に焦点を当てるのに役立ちます。

ステップ 1:仕事を細分化する

ジョブの内訳は、すべてのジョブ方法の改善の出発点です。

多くの組織はこのステップをスキップして、すぐに解決策に移ります。  すべての詳細をリストすることで、完全な記録と、仕事がどのように行われたかを正確に把握できます。  また、これまで気づかなかった、ジョブに関する多くの詳細を特定する機会も得られます。

詳細とはすべてを意味します 単一の動作が完了しました。

チームが時間をかけ、実行する作業を明確に定義すると、非効率、冗長性、安全上の懸念が初めて目に見えることがよくあります。

ステップ 2:細部まで質問する

ジョブを細分化したら、次のような質問をして各ステップに挑戦します。

• この手順はなぜ必要ですか?
• その目的は何ですか?
• それはどこで行われますか?
• いつ完了しますか?
• 誰がやるのでしょうか?
• それはどのように行われるのですか?

そこから、チームは次のような機会を探します。

• 不必要な手順を削除する
• 可能な限りステップを組み合わせる
• シーケンスを並べ替えます
• 作業を簡素化する

このステップは批判ではなく、好奇心です。 Job Methods は、人を責めることなくプロセスに挑戦する安全で構造化された方法を作成します。問題を指摘するのではなく、仕事を改善することに重点を置き続けます。

ステップ 3:改善されたメソッドを開発する

各ステップを検討した後、チームは安全性、品質、生産要件を満たしながら改善を組み込んだ新しい方法を開発します。

私が常に強調している重要な原則の 1 つは、適切な改善はオペレーターの仕事を難しくするのではなく、 容易にするということです。 .

変更によりフラストレーション、不必要な動作、リスクが軽減されることを従業員が理解すると、賛同が劇的に増加します。最も成功しているジョブ メソッドの改善の多くは、レイアウトの調整、タスクの順序の変更、責任の明確化などの小規模なものですが、時間が経つにつれて、それらの小さな変更が積み重なり、有意義な結果につながります。

ステップ 4:新しい方法を適用する

たとえ最良のアイデアであっても、効果的に実装されなければ失敗します。最後のステップでは、改善を確実に定着させることに重点を置きます。

• 適切な関係者から承認を得る
• 新しい方法について従業員をトレーニングする
• 変更が確実に維持されるようにフォローアップする

これは重要な点を強調します。ジョブ メソッドは 1 回限りの演習ではありません。これは、学習、改善、強化の継続的なサイクルです。

ジョブメソッドが機能する理由

Job Methods が非常に効果的である理由の 1 つは、Job Methods が本質的に人間中心であるということです。

Job Methods は、エンジニアや外部コンサルタントだけに依存するのではなく、スーパーバイザーや最前線のリーダーが最もよく知っている仕事を改善できるようにします。これにより、組織全体で問題解決能力が構築され、改善が特別なプロジェクトではなく日常業務の一部である文化の醸成に役立ちます。

ジョブ メソッドは、リーン、シックス シグマ、その他の継続的な改善の取り組みも補完します。これは、価値が創造される職務レベルで改善を図るための実践的な方法を提供します。

現実世界への影響

ジョブ メソッドを一貫して使用する組織では、次のことがよく発生します。

• 生産性とスループットの向上
• 無駄とやり直しの削減
• 安全な作業環境
• 従業員エンゲージメントの向上
• 監督レベルでのより強力なリーダーシップ スキル

最も重要なことは、ジョブ メソッドは、ジョブ メソッドを一時的なイベントとして扱うのではなく、日常業務に組み込むことで、組織が継続的な改善を維持できるようにすることです。

ジョブメソッドを活用する準備はできていますか?

Job Method を含む業界内トレーニング プログラムは、イリノイ州の製造業者がリーダーシップ スキルを強化し、製造現場でのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。これらの実践的なセッションでは実践的なツールと実際の実践が提供されるため、参加者は学んだことをすぐに応用できます。

IMEC と連携して、TWI ジョブ メソッドがどのように継続的な改善をサポートし、最前線のリーダーシップ能力を構築し、永続的な運用結果を生み出すことができるかを学びましょう。