UiPath CoE、2023年度第4四半期の成果とハイライトを発表
最近の話題をご存知でしょうか。ChatGPTが世界を席巻してから数ヶ月が経ちました。誰もがChatGPTを使って(あなたのニッチ分野を入れて)何が構築できるか想像を膨らませています。
私たちもChatGPTの将来的なユースケースによって、人間が退屈で面倒な仕事からさらに解放されることに期待していますが、今回はすでに変革をもたらしたある地味なテクノロジーを振り返ってみましょう。過去四半期(2023年度第4四半期)にセールスチームとプリセールスチームで生まれた、私のお気に入りの自動化と自動化搭載アプリをいくつかご紹介します。
このシリーズを初めてご覧になる方のために:毎四半期、私たちの社内自動化の進捗についてコミュニティに更新しています。
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数秒を節約するキーボードショートカットから、数週間を節約する自動化まで
UiPathの従業員として、私たちは効率とスピードに極めて注力しています。実際、「速さ」は私たちのコアバリューの一つです。一見微々たる時間短縮でも、従業員の仕事体験に大きな違いをもたらすことがあります。
あなたもその力をご存知でしょう。全キーボードショートカットを難なく暗記している同僚がいませんか? ひょっとしてあなたがその同僚かもしれません!
「Ctrl+C」「Ctrl+V」でのコピー&ペーストにとどまらず、「Alt+Tab」でマウスなしでデスクトップ全体を颯爽と移動する…。まだキーボードショートカットの達人になっていないなら、「Alt+Tab」を試してみてください。驚くほどの時間節約になります。
ハーバード・ビジネス・レビューによると、キーボードショートカットの威力は次の通りです:
「多くの人が、マウスをキーボードショートカットの代わりに使うことで、作業1分あたり平均2秒をロスしている。これは年間8日分に相当する! キーボードショートカットを学ぶメリットは、生産性において莫大だ」
キーボードだけで年間8日節約できるなら、自動化で何ができるか想像してみてください。UiPathでは、自社テクノロジーによって従業員に約100万時間を返還してきました。
自動化は、キーボードショートカットが提供する効率をスーパーパワーで強化します。
昨四半期のお気に入りの時間節約・自動化搭載イニシアチブをいくつかご紹介します。
1. セールスチームとDeal Hubに年間2週間を還元
私たちのセールスチームは、SalesforceやClariなどのアプリケーションスイートを駆使して働いています。これらは単体でも超強力ですが、自動化によって、日常的に行っているシステム間の作業、つまり毎日行っている「Alt+Tab」での情報転送をエミュレートできます。
昨四半期、セールスチームの一員が、煩雑で手作業の見積もりプロセスに数週間末を費やした後、見積もり生成プロセスを深く掘り下げました。彼女はいくつかの効率化の機会を見出し、最終的には顧客により速く見積もりを提供できるようになりました。
この動画で、この自動化搭載アプリがセールスチームの各メンバーに年間2週間以上を節約する仕組みをご覧ください:
2. UiPath Insights搭載ダッシュボードで自動化進捗を可視化
新しいGTM Robotsダッシュボードは、ゴーツーマーケットチームがビジネス全体の自動化トレンドを深く分析するのに役立ちます。昨日は何ジョブが実行されたか? 今年は全体で何ジョブか?
また、チームリーダーが最も多くの自動化を作成・実行しているチームメンバーを特定し、表彰するのにも役立ちます。
3. AWS re:Invent(およびそれ以降)でのネットワーキングがこれまで以上に簡単に
UiPathのシニアセールスソリューションアーキテクト、Dhruv Patelが昨年末のAWS re:Invent参加に向けて準備を進めていたとき、彼はある問題に直面しました。
過去数年間、私たちのブースは大盛況でした。自動化へのエネルギーと期待が高まり、すべての来場者にパーソナライズされたデモを提供することはできませんでした。Patelは、今年はすべての来場者が自動化が自分たちに何をもたらせるかを想像できるようにしたいと考えました。
新しいイベントアプリを調達する代わりに、Patelは自社のUiPathビジネスオートメーションプラットフォームで何が構築できるかを探りました。彼はUiPath Apps、Data Service、AI Center™を活用してブースアプリを作成しました。
このアプリは、来場者がリクエストしたAWSとの連携に関する情報を送信し、バッジをスキャンするだけで連絡先詳細を自動入力することで、来場者の入力時間を節約しました。
最も印象的だったのは、PatelがUiPath Appsの新しいパブリックフェイシング機能を活用し、内部自動化の力を来場者と共有したことです。
Patelの自動化搭載アプリのソリューション設計をご覧ください。
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