3社が実証：本番グレードの自動化でアプリケーションテストを革新

編集部注：UiPathプラットフォームで利用可能なエージェンティックテストツールおよびソリューションの最新情報については、当社ウェブサイトをご覧ください。

2020年以来、UiPathプラットフォーム™で利用可能なUiPath Test Suiteにより、お客様のテストチームはアプリケーションを継続的にテストできるようになりました。UiPathプラットフォームには、本番グレードのローコード自動化と人工知能（AI）機能が含まれています。多くの企業がTest Suiteを採用し、無人で確実に実行でき、変更に適応する自動テストを構築しています。

2022年、Palo Alto Networks、Cushman & Wakefield、Entrustの3社が、Test Suiteを活用してアプリケーションテストの実践を変革した模範的な事例として際立ちました。なぜこれらのお客様が傑出していたのか、詳しくご覧ください。

Palo Alto Networks：アプリケーションテスト自動化でイノベーションサイクルを加速

グローバルなサイバーセキュリティリーダーとして、Palo Alto NetworksのITチームは、安全なデジタルトランスフォーメーションを可能にするイノベーションの提供を最優先しています。また、加速し続ける変化のペースに対応する必要があります。

「QA（品質保証）プログラムは完全に自動化され、変化し続けるゴーツーマーケット戦略をサポートできる必要があります。つまり、あらゆる回帰テストケースと実行するすべてのテストスクリプトに対して自動化できる必要があります。それらは速く、かつバグフリーでなければなりません」

UiPathビジネスオートメーションプラットフォームでRPAニーズにおいて成功を経験したITチームは、Test Suiteによって駆動されるUiPathプラットフォームのテスト自動化機能も活用することを決定しました。

「テスト自動化プログラムでは、さまざまなツールをすべて統合し、組織全体にテスト自動化を展開するための標準化されたアプローチを一つ作ることを目指していました」

Palo Alto Networksは特に、RPAニーズとテスト自動化ニーズの両方でUiPathプラットフォームを使用するシナジーを活かしたいと考えていました。UiPathプラットフォームの利用を自動化テスト機能に拡張することで、ITチームはSalesforceやSAP®などのアプリケーションのテスト品質を迅速に向上させました。さらに、メンテナンスを最小限に抑え、エンタープライズ規模でテストケースを構築することで、イノベーションサイクルを加速させました。

「私たちのCIOがよく使うフレーズがあります。『機敏であること』です。機敏であるとは、市場で起きているすべての変化に対応できるアーキテクチャフレームワークと自動化を備えていることを意味します」

プロセス自動化チームとテストチームの間でオブジェクトリポジトリと再利用可能なコンポーネントライブラリを開発・共有することで、Palo Alto Networksは自動化の健全性も最大化しました。

Cushman & Wakefield：SaaSアプリケーションテストのテストケースを自動化

Palo Alto NetworksのITチームと同様に、Cushman & WakefieldのインテリジェントオートメーションCoEも、自社のSaaS（Software as a Service）アプリケーションのテストサイクル効率を高めたいと考えていました。トランスフォーメーションイニシアチブの一環として、Cushman & Wakefieldは特定プロセスから非構造化の複雑なデータを抽出するSaaSアプリケーションを導入しました。このアプリケーションは頻繁なリリースとアップデートがあり、広範なテストが必要でした。

「チームは、ステークホルダーへの自動化提供や新しいアプリケーション提供といった付加価値の高い活動から遠ざかり、アプリケーションテストに多くの時間を費やしていました。これが新機能適用のスピード・トゥ・バリューを大きく遅らせていました」

では、Cushman & Wakefieldはどのように付加価値活動へのフォーカスを取り戻したのでしょうか？

Ashling Partnersとのパートナーシップで、Cushman & WakefieldはUiPathプラットフォームで利用可能なTest Suite（テスト自動化機能）を導入し、アプリケーションを徹底的にテストするために必要なテストケースを自動化しました。

出典：「The Future of Digital Testing Showcase」パネル、UiPath FORWARD 5

その結果、テストサイクル時間を90%短縮し、インテリジェントオートメーションCoEがトランスフォーメーションイニシアチブを加速できるようになりました。

回帰シナリオで95%の自動化テストカバレッジを達成し、コスト削減とテスト範囲の拡大というメリットを実現しました。

「組織におけるQAの役割は、完全自動化企業の一員となり、プロセスと自動化の安定性と信頼性を犠牲にすることなく、価値提供のスピードを実現することです。新しいアップグレード、機能、リリースをますます速く提供することを優先しています。UiPath Test Suiteにより、標準的な回帰テストから解放された時間で、テスターはこれらの活動に集中できるようになりました」

Entrust：Eコマースアプリケーションのアクティビティテストを自動化し、顧客購買体験を向上

デジタルセキュリティと資格証明発行の製品・ソリューションを提供するEntrustのEコマースチームも、UiPath Test Suiteをアプリケーションテストで成功させました。Adobe Commerceソフトウェアを使用して自社のEコマースWebアプリケーションを構築している同チームは、アプリケーション内の様々な顧客アクションに関連するテスト実行を迅速に行いたいと考えていました。アクションには以下が含まれます：

• クレジットカード請求の正確な認証

• ショッピングカートへの商品追加の正しい検証

• セキュリティアップデートの迅速なテスト

「タッチポイントを変革する必要がありました。以前は顧客が電話で注文したり、消耗品を購入したり、サービスを購読したりする手動のタッチポイントでした。金融機関、政府、世界中の市民が利用できる、スケールするデジタル体験、つまりEコマースが必要でした。そのため、信頼性と一貫性のある、十分にテストされた体験が必要でした」

出典：「The Future of Digital Testing Showcase」パネル、UiPath FORWARD 5

UiPathプラットフォーム経由でテスト自動化機能を活用することで、EntrustのEコマースチームはより頻繁なテストを行い、毎日100以上のテストシナリオを実行できるようになりました。テスト頻度の増加により、ソフトウェアアップデートをより速くリリースできるようになりました。

自動化により、アナリストはストア回帰テストを加速し、時間節約、ストア品質向上、よりポジティブな顧客フィードバックを実現しました。自動化テストは、EntrustがEコマース機能を倍増させる機会も創出しました。

「QAはデジタルトランスフォーメーションの鼓動そのものです。新しいソリューションを考案したとき、そのソリューションをリリースしてビジネスを変革できることを保証する唯一の方法は、UiPath Test Suiteで検証することです」

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