価格のないアドバイス：バイヤーは、より多くのビジネスを獲得する方法を検討します

インターネットには、マーケティングエグゼクティブ、コンサルタント、営業担当者などの「専門家」がぎっしり詰まっており、産業売上を伸ばすためのアドバイスがあります。しかし、実際にあなたの製品を購入している人々である本当の専門家から話を聞いて、彼らのアドバイスを得ることができればもっと良いのではないでしょうか？

やった！

最近、Thomas Networkで250人以上の実際の検証済みの登録済み購入者をポーリングして、今日の産業用購買習慣について詳しく調べました。また、ビジネスを勝ち取る可能性を高めるためにサプライヤーに提供するアドバイスを1つ検討するように依頼しました。

聞いたことは次のとおりです：

応答性は報われる

バイヤーはあなたからの連絡を待ちたくありません。彼らはあなたがタイムリーに質問、問い合わせ、要求に答えることを期待しています。

ある調達マネージャーは次のように述べています。

「リクエストに対してタイムリーな回答を提供します。タイムリーな回答を提供できない場合は、解決策に取り組んでいることと、回答を期待できる日時をお知らせください。日付/時刻を設定し、新しい期限で追加の時間が必要になる前に私に知らせてください。「私をつなぎ合わせないでください。」」

別の調達マネージャーがこの声明を繰り返しました：

「コミュニケーションが重要です。ニュースが良くない場合でも、コミュニケーションは不可欠です。RFQを受信したことの確認、注文時の確認、部品の出荷準備ができたときの通知、遅延の通知などを受け取りたいと思います。私は常にコミュニケーションの重要性を理解しているサプライヤーを優先します。

あなたのウェブサイトは優れた販売ツール、またはバイヤーにとって大きな危険信号になる可能性があります

今日のデジタル主導のサプライチェーンでは、バイヤーはオンラインで多くの調達活動を行っています。ですから、私たちが話したバイヤーの多くが、サプライヤーが自社のWebサイトで優れたエクスペリエンスを提供することがいかに重要であるかについて言及したのも不思議ではありません。

「あなたのウェブサイトをデザインするとき、それが有益であり、そして何よりもナビゲートしやすいことを確認してください」とあるマネージャーは言いました。 「私がウェブサイトをナビゲートするのに苦労しているなら、あなたは私の時間の約30秒を持っていて、それから私は去っていきます。」

回答者はまた、ウェブサイトを介して豊富で正確な最新の製品データを利用できるようにすることの重要性を指摘しました。

宿題をする

購入者は定期的にオンラインでサプライヤーを調査しますが、あなたにも調査を行うことを期待しています。

「宿題をして、私の組織のWebサイトにアクセスし、私たちがどのようにビジネスを行っているかを学びましょう」とある調達マネージャーはアドバイスしました。 「私のビジネスを手に入れるために長距離を計画してください。」

価格設定でゲームをプレイしないでください

購入者は価格設定をめちゃくちゃにしたくありません。

「最初に最高の価格を教えてください」と調達マネージャーは嘆願しました。 「ゲームはありません！」

別の調達プロが加わって、「私が最初に尋ねるとき、あなたの最高のコストを私に与えてください」と言いました。

いくつかの購入者によると、価格設定の透明性も重要です。

ある会社の所有者は、カタログと製造能力について透明性を保つ必要があります。「製品の価格は理にかなっている必要があり、現時点でそれを作り上げているように感じてはなりません。」

より貴重な洞察を得る

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