製造業にブランドマーケティングが重要な理由:可視性向上と成長促進
ブランディングと聞いて真っ先に思い浮かぶのは、大手企業でしょう — Amazon、Coca-Cola®、Disneyなど。彼らのネーム認知力は絶大です。これらの名前が出れば、即座にロゴが思い浮かび、ロゴが脳に押し付けられなくても、少なくとも何を売っているかは分かります。 自社製品を消費していようがいまいが、あなたは彼らを知っています。彼らはブランディングの烙印であなたの脳に刻印しました(察してください)。
しかし、多くの製造・産業企業は、自分たちにブランディングは不要と考えています。一部は今でも口コミマーケティングと紹介に頼って新規ビジネスを獲得し、自社の領域ではブランディングは重要ではないと感じています。
でも、ビジネスを成長させるより良い方法があります。
事実、製造・産業マーケットプレイスは非常に混雑しており、多くの企業が似たようなサービスとケイパビリティを提供しています。しっかりした、認識されやすく、記憶に残るブランドは、群衆から際立ち、より多くのビジネスを獲得するポジションを確保します。
製造業ブランドを構築すべき理由をご紹介します。

なぜブランドマーケティングが重要なのか?
あなたが誰で、何をしているかを人々が知る
まずは明確なことから:効果的なブランディングはネーム認知をもたらします。それは素晴らしい。でも、ブランディングにはもう一つ、あまり明確でないメリットがあります:ケイパビリティ認知も得られます。
本当に優れたブランディングがあれば、あなたは「あなたが提供するもの」そのものになります。考えてみてください。「チョコレート」と言えばハーシー、「ティッシュ」と言えばクリネックスを思い浮かべます。ブランド構築で、あなたの会社名をあなたの製品やサービスと同義語にできます。これは強力です。
関連リソース: B2B産業マーケターがB2C企業から学べること
効果的なブランドマーケティングは感情的つながりを確立する
成功するブランディングは、あなたの会社への感情的つながりを育みます。ブランドが何で、何のためにあるかを確立したら、人々のニーズと欲求に微妙な感情レベルで語りかけるメッセージを作れます。
Appleを考えてみてください。毎回の新製品発表を待つ期待感は合理的ではなく、人々がiPhoneに「感じる」ロイヤルティは信じられないほどです。Appleは広告とメッセージングでこの感情的ロイヤルティを捉え、強化しています。
強力なブランドは信頼構築を容易にする
強力なB2Bマーケティングは信頼性を確立し、その場しのぎの会社に見えないようにします。魅力的で洗練されたブランディングは、一貫した製品・サービス提供を行う正当な企業であることを示します。こう考えると分かりやすい:良いブランディングは、直接自分を証明する機会を得るまで、クライアントの信用を貸してくれるクレジットカードのようなものです。
B2Bマーケティングでブランドを差別化する
ブランディングは、競合他社から自分を区別するのに大いに役立ちます。競合と同じ種類の製品・サービスを提供していても、あなたはクローンではありません。自分をクローンに見せないでください。組織の色、ロゴ、ミッションステートメント、全体的な個性がユニークで、よく考えられ、他の製造ブランドと明確に異なることを確認してください。
ブランディング戦略を進める中で、自分を最大の支持者であり続けてください。自分のブランドに忠実であれ、しかし自慢することを恐れないでください。
B2Bマーケティングでは、自分を差別化することが不可欠です。ここでブランディングが、競合他社から際立たせるストーリーを作る役割を果たします。ストーリーは複雑である必要はありませんが、ユニークで注目を集め、競合ブランドメッセージのノイズから際立たせる必要があります — 独自の売り(USP)を忘れないでください。
十分なリサーチで、ターゲットとする特定オーディエンスと、彼らとつながれるスペースがよりよく理解できます。メッセージをシンプルで共感しやすく保ちつつ、オーディエンスが人間的レベルであなたの提供価値に共感できる十分な詳細を提供しましょう。
トップメーカーはThomasネットワークのプロフィールでブランドを際立たせています。

製造業ブランド構築のステップ
あなたの会社が有名ブランドになることはなくても、ブランディングを活用して「あなたが誰で、何を提供するか」の結びつきを強め、競合優位性を得られます。
他者にあなたが誰かを伝える前に、自分で知る必要があります。自社が何で、何のためにあるかを説明する簡潔なステートメントを作ってみてください。あなたは何者? 何者ではない? 何のために立つ? 安価で大量生産ウィジェットを売るなら、そう宣言してください。優れた手作りワナビーズにこだわるなら、それを知らせてください。曖昧さを残さないでください。
最後に、あなたが得意とすることは何ですか? あなたのブランドに触れる人が、あなたが何を提供し、何を期待できるかを疑いなく知れるようにしてください。そして、真実であれ。
製造業ブランド戦略をキックスタートする3つの方法をご紹介します。
競合をリサーチする
ブランド構築はロケット科学ではありませんが、リサーチと計画が必要です。最初に必要なのは、誰と競合しているかを理解することです。これらの企業をリサーチし、マーケティングメッセージを研究しましょう。自社ビジネスが競合とどう関係するか理解すれば、差別化戦略が立てられます。この情報を使ってミッションステートメントを書き、顧客に提供する価値を特定します。
ターゲットオーディエンスを特定する
リサーチはここで終わりません。次に、ターゲットオーディエンスを確実に特定しましょう。すべての人にアピールすることは不可能なので、消費者が誰かを知れば、ブランドボイスを形成する際に彼らが共感できるブランディングを作れます。マーケティングで使うボイスがブランドに個性を与え、ブランドボイスは競合からの差別化とターゲットオーディエンスとのエンゲージメントの両方を果たします。

会社にアイデンティティを与える
ブランドの個性が決まったら、ブランドにアイデンティティを与えます。これには、マーケティング資料全体で使われるロゴとタグラインの更新(または作成!)が必要です。これらのブランド識別特性は、ブランドが提供する品質とメリットのシンプルな表現です。
ブランドメッセージ(1〜2文の短い文章)で、価値提案をより詳細に説明し、ターゲットオーディエンスを鼓舞し、競合ではなくあなたを選ぶ動機付けをします。
コンテンツ作成で製造業ブランドを構築する
ブランド構築のためのコンテンツ創出のアイデーションプロセスは難しいものです。自社製造ブランドがユニークで面白いと思えないかもしれませんが、ブランドには会社設立の理由からカスタマーサービス電話の対応まで、すべてが含まれます。
以下の質問で、人々が聞きたい問題を掘り下げ、それに対応するマーケティングプランを作りましょう:
- 創業とスケールアップで直面した最大の課題は? どう克服した? 闘いから何を学んだ?
- 家族がビジネスストーリーで役割を果たしたか?
- 会社が所在する街や都市にどう影響を与えたか? 逆に、住む地域がビジネス開発にどう影響したか?
- ビジネス創設のインスピレーションになったことは?
これらの質問に答えることで、ストーリーを充実させ、人々が読みたくなる洞察を発見できます。感情的な角度を強調しましょう。オーディエンスの共感を呼ぶ苦闘と勝利をハイライトしてください。人々は、登場人物が経験することを自分も感じられるストーリーを求めています。
上記各質問への回答は、潜在的なコンテンツのアイデアになります。次のステップは、ストーリーの断片をどうフォーマットし、どこに配置するか決めることです。以下にいくつかの選択肢を示します。
「会社概要」ページ
製造業ウェブサイトに「会社概要」ページがあるなら(あるべきです)、自社ストーリーの概要をホストするのに使いましょう。数段落で、会社が何で、どう設立されたかを説明できます。ブランドバリューと業界実績を自由に記載してください。重大な変化の歴史があれば、タイムラインでマイルストーンをハイライトしましょう。

少なくとも1枚の写真を入れることを忘れずに。ほとんどのサイトは創業者やCEOの写真ですが、チームの画像も入れられます。潜在顧客は、一緒に仕事をするかもしれない人々を見られるべきです。
参考: 会社概要ページに必須の項目
ブログ記事とプレスリリース
ビジネスの一つのディテールが、それ自体一つのストーリーになり得ます。ブログ記事でそのストーリーを描けます。特に困難な挑戦が一記事、転換期がまた一記事。ブログ記事を動画に転用したり、オリジナル動画コンテンツを作ったりもできます。媒体が何であれ、ストーリーテリングの原則は同じです。
Thomasネットワーク経由でプレスリリースを投稿することを検討してください。この方法なら、すでにあなたを検索している数千人の関連バイヤーとエンジニアにリーチできます。マーケティングファネルの下部、分野知識があり製造サービス購入に近い人々をターゲットにする、伝統的プレスリリースの一種と捉えられます。
動画
動画はブランド強化に思い浮かばないかもしれませんが、メーカーがブランドを強化し、より多くのリードを獲得する効果的なツールになりつつあります。多くの製造・産業企業が、顧客成功事例の共有や工場見学に動画を活用しています。効果的に作れば、動画は伝統的広告とは異なる方法で感情を喚起できます。感情訴求は消費者ブランドだけのものではありません — 感情をマーケティングに使うメーカーの例はこちら。
すべての効果的マーケティングの鍵は、バイヤーの課題に語りかけるメッセージを使うことです。自社製造ビジネスと従業員のリアルな映像を使い、バイヤーが個人レベルであなたが誰かを理解できるようにしましょう。多くの製造企業がThomasnet.com企業プロフィールに動画を追加しています。これは、バイヤーが毎日業務を行うトッププラットフォームで、オンライン広告の力と動画を組み合わせたソリューションです。
Thomasで無料動画コンテンツを作成する方法を学びましょう。
ソーシャルメディアキャンペーン
#ThrowbackThursdayをご存知ですか? あなたや会社について興味深いことを明かす古い写真があれば、木曜日にFacebook、Twitter、Instagramで投稿し、前述のハッシュタグを使いましょう。あなたの歩みを垣間見せる関連画像を探してください。「過去と現在」の投稿と考えれば分かりやすいです。
会社の起源に関する「知ってた?」豆知識をツイートして、投稿を魅力的に保つこともできます。ソーシャルメディアマーケティングは継続的な取り組みであることを忘れないでください。ブランディング投稿を複数スケジュールし、リードジェネレーション用の他の投稿とミックスしましょう。
あなたの製造業ブランドはどれだけ強いですか?
品質重視なら、革新的製品を作り、製品を裏付けましょう。迅速納期が強みなら、出荷要求を実現しましょう。コンサルティング型なら、取引完了後もバイヤーの世界に現れ続け、価値を提供し続けましょう。
しっかりしたブランディングは、マーケットプレイスでのプレゼンス確立に大いに役立ちます。インスピレーションが欲しければ、以下の動画でThomasが過去にどうリブランディングしたかをご覧ください。
あるいは、始め方に悩み、産業マーケティング専門家の助けが必要なら、今日弊社チームにご連絡ください。競合他社から際立たせる魅力的なマーケティング戦略構築をお手伝いします。

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