産業ディストリビューターのための5つの実証済みのデジタルマーケティングのアイデア
大手企業がリショアし、製造作業を米国に持ち帰るにつれて、産業ディストリビューターは、商業的および運用上の卓越性に基づいて構築し、デジタル化して顧客が求めているオンラインエクスペリエンスを作成することにより、より多くの価値を生み出すように動いています。
したがって、B2Cの期待がB2Bの変化を促進していることから、業界のディストリビューターが顧客の忠誠心を育み、収益の成長を促進するために実装できるデジタルマーケティングのアイデアをいくつか紹介します。
1。メディアが豊富なオンライン製品カタログ
デロイトによると、eコマースの顧客は次のことを望んでいます:
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- 直感的でナビゲートしやすい注文プラットフォーム
- 高品質の3D商品画像
- 在庫があるかどうかを知るための在庫の可視性
- 詳細な測定と仕様へのアクセス
- 類似アイテムの比較を容易にするための関連するファセット検索オプション
- 補完的な製品への高速アクセス
- さまざまなフルフィルメントオプションを使用してオンラインで購入する機能
健全な製造業者と販売業者の関係、そして好調な販売は、有用なデータに依存しています。しかし、技術的な製品情報の維持と更新は、双方にとって複雑で時間がかかる可能性があります。メーカーがディストリビューターに製品仕様、認証、CAD図面、およびその他の豊富な詳細が不足しているデータフィードを送信する場合、ディストリビューターのeCatalogテンプレートにデータを入力するために多大な手作業が必要になります。
このソリューションは、ファイル形式について話し合い、ファイル形式やラベル付け手法など、共有するための標準を選択することから始まります。すべてのチームが定期的、簡単、かつ正確に更新できる、メディアが豊富なオンライン製品カタログソリューションを実装します。
オンラインカタログには、印刷されたカタログに比べて多くの利点があります。最大の利点の1つは、柔軟性です。カタログを再印刷することなく、間違いを修正したり、製品を追加または削除したり、デザインを変更したり、機能を更新したりできます。オンラインカタログを会社の注文データベースと統合して、追加の販売チャネルを作成できます。これにより、検索エンジンに適したシステムになり、顧客は最小限の顧客支援でいつでもSKUを閲覧して製品を購入できるようになります。顧客が情報を表示する前に互換性と価格設定のデータが承認されているため、見積もりのエラーを大幅に減らすことができます。
すべての重要な製品情報をオンラインで入手すると、企業の製品を世界中のクライアントベースですぐに利用できるようになります。言語と画像を地理的な場所に合わせて更新できます。特に、新しい市場に参入し、世界中の顧客に工業製品を販売するために重要です。実装後、オンラインカタログシステムはすぐにお金を払う傾向があり、生産性の向上、売上の増加、返品の減少など、さまざまな利点があります。
詳細: B2Cの世界で工業製品を販売する方法
商品を並べて表示すると、顧客は属性や価格を簡単に比較することもできます。また、Webサイトのライブ比較オプションは、顧客のニーズに最も適したオプションを顧客に説明するのに役立ちます。
2。複数の形式でダウンロード可能なCAD図面を提供する
今日の市場では、設計エンジニアは、サプライヤに連絡するのではなく、インターネット上で直接部品や製品を見つけることがよくあります。 3D図面を表示、パン、ズーム、回転できるCADプログラムをWebサイトに統合することで、これを活用できます。これにより、エンジニアや設計者は必要な情報に必要な形式でアクセスできるようになり、最も複雑な製品でも簡単に購入できるようになります。
Dehumidifier Corporation of Americaのようなオンライン製品カタログを使用すると、顧客と見込み客は完全な製品仕様とCAD図面を確認できます。コンテンツを素材、役割、業界などの要素で分類すると、製品をすばやく簡単に見つけることができ、顧客は繰り返しビジネスを行う可能性が高くなります。
3。コンテンツマーケティング、レビュー、リソース
レビューと評価はあなたの会社の信頼と信頼を築きます。米国のAirFiltrationsが「クライアントの意見」セクションで行ったように、顧客と専門家が推奨事項や紹介文を共有するためのプラットフォームを提供します。あなたがあなたのウェブサイトで公開することができるレビューを彼らに求めるあなたのトップで幸せな顧客に電子メールマーケティングを送ってください。
詳細: 送信する必要のある9つのメールマーケティングの種類とその理由
ブログ、電子書籍、ガイドなどのリソースを顧客に提供して、顧客がニーズに最適な製品とソリューションについて十分な情報に基づいた意思決定を行えるようにします。同様に、定期的な電子メールキャンペーンや、新製品や製品の更新に関するアウトリーチは、販売をより早く終了するのに役立ちます。製品ラインごとに役立つコンテンツを提供し、顧客が最近再注文する必要があるとわかっている潤滑油などの消耗品を購入したときに、「再注文のリマインダーメール」を送信します(これは、デジタル化された製品データも関係します)。
>なぜこれらが重要なのですか?ここにいくつかの速い事実があります:
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- ミレニアル世代の購入者の20%はベンダーのウェブサイトから始め、17%はピアレビューに目を向けています
- メールマーケティングは中小企業にとって最高のROIを生み出し続けています
- B2B回答者の97%が、コンテンツへの簡単なアクセスを提供するベンダーのWebサイトが重要であると述べました
もっと見る: メーカー向けのトップ11コンテンツマーケティングのアイデア
従来の成長方法とは異なり、デジタルマーケティングの取り組みからのレポートは、戦略を導き、洗練して、何が効果的で何を改善できるかを示します。これらの洞察は、それに応じてビジネスプランを調整するための購入者の傾向とデータに関する情報も提供します。何百ものメーカーがトーマスソーシングアクティビティスナップショットを定期的にダウンロードして、業界のトレンドを確認しています。前四半期に調達された産業サービスと製品を確認するには、2021年第2四半期の調達ガイドをここからダウンロードしてください。
4。お問い合わせページを更新する
サプライヤにWebサイトからリンクするように依頼します。その逆も同様です。これは、検索エンジンのランキングに役立ち、トラフィックを増やすのにも役立ちます。多くのサプライヤーは、バイヤーが製品を購入できる場所を紹介するためにサイトに「ディストリビューターロケーター」を含めていますが、このようなページには、場所や連絡先情報が古い場合があります。
SchroederIndustriesがどのようにそれを行うかを以下でご覧ください。 Googleのような検索エンジンは、関連性、距離、目立ち度によってローカルランキングを決定します。これは、現在地のコンテンツが誰かが検索しているものとどの程度一致しているか、その場所があなたからどれだけ離れているか、オンラインでの全体的な存在感がどれほど強いかを示します。そのため、購入者があなたを見つけられるように、会社情報を含む必要なすべてのページが更新され、一貫していることを確認することが重要です。
詳細:デジタルマーケティングを使用して地元のバイヤーからビジネスを獲得する方法
5。オンライン会社のビジネスディレクトリ
オンラインでのリーチと認知度を高めるために、無料の(しかし強力な)マーケティングのアイデアは、Googleマイビジネス、Yelp、Thomasnet.comなどの関連するオンラインビジネスディレクトリにあなたのビジネスを掲載することです。
これらのビジネスプロファイルを作成するときは、一貫したビジネス名、住所、電話番号、Webサイトへのリンク、および会社の説明があることを確認してください。施設の場所や製造現場など、ビジネスをうまく紹介するビデオや写真などのマルチメディアオプションを追加します。
もっと見る: 製造業を宣伝する5つの場所
これらのディレクトリ(特にThomas)の引用数を増やすと、Webサイトへのバックリンクの数が増えます。これは、SEOに役立ち、検索結果でWebサイトを後押しすることを意味します。
今日のデジタルマーケティングでビジネスを将来にわたって利用できるようにする
従来の成長アプローチは、購入プロセスを簡素化し、ビジネスを真に活気づけて可能にするために、テクノロジー、オンラインの取り組み、およびマーケティングで再考する必要があります。マッキンゼーによると、(デジタル空間で)迅速に行動する産業ディストリビューターは、より深い顧客関係と持続可能な競争上の優位性を生み出し、今後数年間一貫してアウトパフォームすることができます。産業ディストリビューターは、SEOや広告キャンペーンなど、成長を促進するために他の多くのマーケティングアイデアを実装できます。
次のステップ:製造業者および産業会社向けのマーケティングの究極のガイド
デジタルマーケティング戦術を使用してビジネスを将来にわたって保証する方法については、Thomasのチームにお問い合わせください。無料のデジタルヘルスチェックを提供して、競合他社に先んじるために実装できるマーケティングのアイデアを確認します。
「私たちはウェブサイトとマーケティングで他の人を試しましたが、彼らの焦点は製造業ではなく、トーマスはそうです。トーマスと私たちのオンラインマーケティングの努力のおかげで、今ではたくさんの活動があり、毎週安定した結果が得られています。」 Engineering Specialties、Inc。の社長、Ron Delfini
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