ユニラックス・ボイラーズ：リーン研修で120万ドルのインパクトを創出

ユニラックス・アドバンスト・マニュファクチャリングは、エネルギーサービス会社や商業・工業ビル、高層住宅、病院、軍事施設、学校など様々な施設で使用される水管ボイラーと火管ボイラーを製造。ユニラックスの「主力」ボイラーは「W」シリーズ。全ボイラーが25年保証付きで、多くは40年まで持つため、品質構築は不可欠で妥協は許されません。ニューヨーク州スケネクタディ拠点、約40名の従業員。

過去数年間、ユニラックス経営陣は競合が「W」シリーズのシェアをより多く獲得しているのを目の当たりにしてきました。ユニラックスの競争力強化は「必須」だったと、ミッキー・ラヴィツカ副社長（対外関係担当）は語ります。それがきっかけで、MEPナショナルネットワークの一員である経済成長センター（CEG）のビジネス成長ソリューション（BGS）ユニットと提携。BGSは成長と生産性研修のコストを相殺する助成金獲得を支援しました。

「リーンを初めて経験する人全員にお勧めしたいクラスです。」
——ブライアン・シャンペーン、コントローラー

ユニラックスはCEGの「リーン製造の原則」コースでリーンの旅を開始。生産を止めないよう、製造チームの半分が実践的な4ラウンドシミュレーション演習に参加。第1ラウンドでは、チームは注文の約10%しか定時納入できませんでした。講師は第3ラウンド終了までに95%定時納入達成を約束。ラヴィツカ氏はチームの懐疑を記憶していますが、講師を信じました。続く2ラウンドで講師が様々な原則を導入し、ユニラックスチームが目標達成。「これで彼らの目が開かれました」とラヴィツカ氏。

ユニラックスはその後、バリューストリームマッピング（VSM）で「W」シリーズを分析し、VSMデータに基づく関連カイゼン改善イベントを実施。ワークフロー改善、能力向上、床面積有効活用、リードタイム全体短縮のプロジェクトに着手。ユニラックスのカイゼンチームは目標を超過達成し、ボイラー納期を12-14週間から6-10週間に短縮。削減された工数はより競争力のある価格設定とシェア回復に直結。CEGはユニラックス向けにリーン財務・会計ワークショップも開催し、特に在庫削減に関連するリーン製造の財務諸表への影響を説明。最後に、インサイドセールス担当者を6ヶ月のサンドラー・セールス・マスタリー研修に派遣。「その結果、顧客ニーズをより的確に特定できるようになりました」とラヴィツカ氏。財務インパクトは大きく、シェア拡大と雇用維持を実現しています。

成果

売上増加・維持：45万ドル
雇用増加・維持：39名
コスト削減：44万ドル
新製品へのインパクト：28万ドル
その他財務インパクト：5万1千ドル

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ニューヨーク製造業延伸パートナーシップは、ニューヨーク州におけるMEPナショナルネットワーク™の公式代表です。MEPナショナルネットワーク™は、米国製造業者に包括的で実証済みのソリューションを提供するユニークな官民パートナーシップであり、成長を促進し米国製造業を前進させています。

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