ヘンケ・マニュファクチャリングが生産性向上:従業員研修で知識ギャップを解消

ヘンケ・マニュファクチャリングは除雪プラウとその他アタッチメントを設計・製造。100年以上の歴史と約90名の従業員を擁し、業界リーダーとして認知されています。カンザス州リーブンワース拠点、カンザスシティの活発なトラック輸送ハブへの近接性を活かし、全米の市・郡・州政府機関に産業用・トラック機器ディーラーネットワークを通じて販売。工場拡張と独自製品機能が近年の大幅成長に寄与しています。
カンザスシティ・カンザス・コミュニティカレッジとの関係にこれ以上の喜びはありません。彼らは本当に私たちのニーズを理解し、新規顧客獲得と新製品開発・提供の体制構築に多大な貢献をしてくれました。
——アンバー・スティール、人事部長
ヘンケは将来の成長を見据え、生産スタッフの設備製作におけるスキルギャップを特定。MEPナショナルネットワークの一員であるミッドアメリカ製造技術センター(MAMTC)に支援を要請。MAMTCは、サブレシピエントパートナーであるカンザスシティ・カンザス・コミュニティカレッジ(KCKCC)を活用し、ヘンケへの労働力研修支援を提供しました。
主要スタッフとの初期面談後、KCKCCはヘンケ従業員の基礎知識ギャップを特定するテストを開発。テスト結果に基づき、エンジニアリング部門から届く図面の読み方・解釈に関する追加研修が必要なため生産時間が低下していると判明。KCKCCはヘンケ従業員向けに15週間の研修プログラムを開発・提供し、同社は大変満足しています。さらに、KCKCCはヘンケの採用活動を補完し、複数の新入社員を研修・高賃金職として工場に配置しました。
成果
- 30名のスタッフが15週間プログラムを受講
- 8名の新規雇用創出
- 150万ドルのコスト削減
- 250万ドルの工場改善投資
- 750万ドルの売上増加・維持
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