ExporTechでPivotal Edgeカバーを導入、輸出積み込みを高速化

Pivotal Edge, Inc.は2006年創業の家族経営企業で、年商350万ドルです。現在4人の従業員で、タンクトレーラー上部のマンホールに取り付けるPivotal Edgeカバーを製造しています。このカバーは地面から開閉できるため、ドライバーにとってより安全で効率的な積み込みを実現します。プラットフォーム、ハシゴ、トラックの屋根に登る必要がなくなるため、積み込み時間が短縮され、サイクルタイムが高速化します。平均して1回の積み込みサイクルで10分節約できます。高所作業の頻度が減るためドライバーの疲労が軽減され、道路の安全性が向上します。また、最小限の工具で簡単に修理できる堅牢な製品のため、遠隔地で作業することが多いドライバーに最適です。コスト管理と高品質部品の確保のため、Pivotal Edgeはほとんどの製品を社内製造しています。

Pivotal Edgeはさらなる国への輸出を目指していました。主な課題は：1) 輸送・通関、2) 圧力容器認証、3) 技術文書の言語・翻訳。ISO認証企業として、Pivotal Edge Inc.は地上操作可能な唯一のASTM認証マンホールカバーをドライバルク輸送業界に販売しています。課題は製品の顧客認知度を高めることです。

「ExporTechでの経験は非常にポジティブでした。実践に即した意味のある情報が提供され、それを実践に移せました。プログラムで潜在市場として特定された国々への輸出が、年々成長しています。」

— ジェイ・ベイヤー、社長

Pivotal Edgeの副社長ジェイ・ベイヤー氏が、MEPナショナルネットワーク™の一員であるImpact Dakota主催のExporTechプログラムに参加しました。10週間で3回のワークショップに、4〜8社の非競合企業が参加するプログラムで、いくつかの非常に良い収穫があったと語っています。参加期間中、個別コーチングを受け、さまざまなプレゼンターの話を聞き学び、最終的に独自の実行可能な輸出成長計画を策定します。最終セッションでは、各社が経験豊富な国際ビジネスの専門家パネルに計画をプレゼンテーションし、フィードバックを受けます。調査データは、Pivotal Edgeが販売対象としてターゲットにすべき潜在的な国を特定するのに即座に役立ちましたが、より重要だったのは、会社をさらに発展させる上で誰にアプローチすべきかというプロセスへの暴露でした。

例えば、プレゼンターのFedEx Logisticsのティム・マキュー氏のおかげで、今日Pivotal Edgeの出荷の大半はFedExチームで行われています。製造拠点がノースダコタ州にあるため、輸送はPivotal Edgeのビジネスコストの大きな部分を占めます。ExportTechにより、Pivotal Edgeの輸出売上は2017年の16万7千ドルから2018年には120万ドルに増加しました（カナダ売上は除く）。

成果

• 売上増加：100万ドル超
• 機械への新規投資：85万ドル
• 生産性150%向上
• 小包発送コスト14%削減

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Impact Dakotaは、ノースダコタ州におけるMEPナショナルネットワークの公式代表です。MEPナショナルネットワークは、中小製造業者がビジネス成果を上げ、今日の技術主導型経済で成功できるよう支援するユニークな官民パートナーシップです。MEPナショナルネットワークは、国立標準技術研究所製造拡張パートナーシップ（NIST MEP）と、全50州およびプエルトリコにある51のMEPセンターで構成されています。