トップパフォーマーでもコーチングの恩恵を受ける

執筆：Don Smullen、ビジネスソリューションアドバイザー

打率3割を超える野球選手なら、オールスター級でしょう。だがなぜ毎月4割打てないのか？ なぜなら難しいからです！ プロ選手は技術向上に努め、それを支える他のプロフェッショナルたちがいます。あなたにはどんなサポートがありますか？

なぜエグゼクティブコーチングなのか？

最も上級のマネージャー、ディレクター、オーナーでさえ、時には少しのサポートを必要とします。多くの場合、個人は「アクションに近すぎる」ために圧倒され、最高のパフォーマンスでマネジメントできなくなっています。その個人は、キャリア全てを家業で過ごした二代目のオーナーかもしれず、あるいは自社以外での経験がほとんどない古参社員かもしれません。企業のマネージャーとリーダーは、ビジネスでの重要な役割を管理するのを助ける信頼できるアドバイザーを欠いていることがよくあります。エグゼクティブコーチは3つの重要な成果をもたらします：

1. 公正なサードパーティのレンズを通じて自分自身を見ることができます。 ビジネスの部外者である経験豊富なプロフェッショナルと、あなたの強み、課題、そして職業的に成長して目標を達成するために具体的にどこに焦点を当てるべきかを率直に議論できます。
2. 同じ外部のレンズを通じてあなたのチームについて議論するプラットフォームを提供します。 多くの場合、組織は優秀な社員を失うことにフラストレーションを感じています。彼らはそれら社員に投資し、キーロールを担わせる計画でした。同じフラストレーションは、進歩に苦労する低パフォーマンス社員にも関係します。コーチングは、あなたの最も貴重な資産——あなたのチーム——のこれら両カテゴリーについて、何が機能し何が機能していないかを議論するプラットフォームを提供します。
3. あなたのツールボックスにツールを追加します。 個人的にも職業的にも人生を歩む中で、私たちは経験を積みます。これらの経験を通じて、異なる状況へのアプローチ方法を学びます。経験が広ければ広いほど、何が機能し、何が機能しないかを学びます。キャリア全てを一社で過ごしてきた個人にとって、幅広いバックグラウンドを持つコーチは、フラストレーションを抱える状況に新しいツールを提供できます。

コーチングの例とメリット

私たちは皆、自分と組織をより良くできます。あなたのチームは打率3割ですか？ 過去12ヶ月でクライアントが我々と議論した典型的な課題は以下のトピックです：

• 低パフォーマンス社員への期待設定と行動修正
• 上司のスタイルに効果的に適応し、上向きに管理・コミュニケーションする
• 2人の社員間の対立を効果的に管理する
• 高パフォーマンス社員の将来の昇進に向けた育成計画の作成・管理
• マネジメントまたは機能チーム間のアライメント確立
• 「ベストプラクティス」マネジメントツールを効果的に活用しチームパフォーマンスを改善する；デイリーマネジメント、ビジュアルマネジメント、チーム／個人メトリクス（KPI）
• タイムマネジメント

クライアントが報告するメリットのタイプ：

• 個人の人材マネジメントスキルの向上
• マネジメントチームのエンゲージメントとアライメント
• 個人および／またはチームのアカウンタビリティ環境の創造
• クライアントがあらゆる問題について、いつでも相談できる信頼できるアドバイザーを持つ

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