COVID-19後の持続可能な経済：未来へのレジリエンス構築

我々は大きな激動の時代を生きています。わずか数ヶ月で、COVID-19パンデミックは我々の生活様式を一変させ、ビジネスのあり方に多大な影響を与えました。経済は打撃を受け、働き方そのものが変容しました。リモートワークが普及し、不要な対面会議が大幅に削減されました。

確かに、より多くの人が外出せず自宅で必需品を調達するようになる中、サプライチェーン分野の重要性はこれまで以上に明確になりました。

COVID-19は、多くの賢明な経営者がウイルス出現前から知っていたことを強調しました：企業が生き残り繁栄するには、複数のレベルでサステナブル（持続可能）である必要がある。今よりも、経営幹部は最悪のシナリオに備えてビジネスを守ることがいかに重要かを理解しています。

多くの経営者はこれを聞き、経済にとってこんなに辛い時期に余分なコストがかかると考えるでしょう。しかし、古いやり方は終わりました。企業はサステナブルに行動しつつ、ボトムライン（最終利益）も守ることが可能です。

従業員

サステナブルなビジネスにはレジリエント（強靭）な労働力が必要です。可能な限りリモートワークを促進し、現場勤務スタッフには効率的かつ安全に業務遂行できる適切な安全対策を講じるべきです。

これには、厳格な衛生基準と咳エチケットの徹底、手指消毒剤の使用、職場の定期的な徹底清掃が含まれます。初期コストはかかりますが、代替案はビジネスにとって破滅を招く可能性があります。

テクノロジーはビジネスの持続可能性を支援できます。1つまたは複数のサイトのエネルギー評価を検討してください。一般的に数ヶ月かかる長く労働集約的なプロセスです。しかし、今後少なくとも3〜6ヶ月は物理的接触を最小限に抑える必要があります。

幸い、調査員が現場に物理的に赴かずに建物を評価できる業界アプリが存在します。主要指標（面積、天井高、現在の電気代、稼働時間）を入力するだけで、代替エネルギー源活用による潜在的節約額に即座にアクセスできます。この過程で大幅な工数削減が可能で、環境・財務・実生活に実証可能なインパクトを持つ意思決定ができます。

さらに、調査員が現場に行く必要がなく計算がリモートで完結するため、スタッフのウイルス曝露リスクを即座に低減できます。

ベンダー（取引先）

テクノロジーベンダーが製品を売り払い、次のセールス先を探すだけの単純な取引の時代は終わりました。

COVID-19危機を経て、パートナーシップは長続きするものでなければならず、ベンダーは貴社の成功に投資している必要があることが明確になりました。パートナーが単なる製品販売ではなく、貴社の成功から利益を得ることに関心を持てば、貴社ビジネスひいては経済全体に極めてポジティブな影響を与えます。

この環境下では、企業関係は単なる取引以上でなければなりません。パンデミックを生き残った企業（グローバル多国籍企業であれ中小企業であれ）は、ベンダーポートフォリオが単なる製品提供以上の価値を持つ必要があることを理解するでしょう。

クライアントの成功に投資し、製品販売だけでなくコスト削減を見つけ出すベンダーこそが、真のパートナーシップを築き、それが持続します。ベンダーが貴社と同じ側のテーブルに座っていることが不可欠です。

ビジネスモデル

COVID-19は壊滅的でしたが、いつか終息します。一方、気候変動は緊急かつ持続的な注意を要する継続的な問題です。サプライチェーンだけでなく、全セクターの経済活動とビジネスに莫大な潜在的影響を与えます。

過去には、ビジネスリーダーが気候危機から目を背け、利益を持続可能性より優先するという不幸な現実がありました。しかし過去5年間は観測史上最も暑い5年間でした。世界中の人々が何か行動を起こす必要があり、これ以上待つ余裕はないと理解しています。顧客は企業に持続可能性を要求し、従業員は雇用主に倫理的かつ持続可能な運営を要求しています。

持続可能性のコストを懸念する企業にとっての答えは、新たな提供形態「サステナビリティ・アズ・ア・サービス」にあります。実践では、照明のような必須製品を提供・維持・交換するベンダーと協働します。

設備自体は企業が所有せず、リースもしません。つまり減価償却資産がバランスシートに計上されず、企業の借入能力に影響しません。特定のケースでは、第三者が利息を取らず、最初に実現した省エネ分を対価として受け取ります。このようなビジネスモデルこそが、持続可能なパートナーシップの基盤となります。

COVID-19は業界全体に衝撃を与え、その余波は終息後も長く感じられるでしょう。しかし生活とビジネスは続き、サプライチェーンオーナーが待ち受ける新たな現実に備えることが不可欠です。

グラハム・ディーン氏はサステナビリティプロバイダー、アーバンボルトの最高運営責任者兼共同創業者。