自動データ収集システムは費用効果がありますか？あなたの投資を正当化する方法

自動化されたデータ収集システムは、特に何千もの資産を含む全社的なイニシアチブを最初に実装する企業にとって、多くの場合、かなりの投資になります。組織内の自動データ収集のチャンピオンは、労力とコストの両方を正当化するために、ROIを証明することを熱望することがよくあります。幸いなことに、自動データ収集への投資を正当化することは実現可能であり、多くの場合、妥当な時間枠内で行われます。
イノベーションでペースを維持することには報酬があります
さまざまな業界のアーリーアダプターには、テクノロジーの進歩を受け入れることの価値を証明する責任があります。ほとんどのテクノロジー投資が最も高額であり、効率が向上し、進歩が新しく革新的なものから標準的で期待されるものに進化するにつれて、通常は価格が下がるのはこの初期の時点です。
自動データキャプチャ（ADC）は、費用効果が高く、多数の業界でさえ利益を上げています。一部の業界は、企業に効率的な資産追跡とデータ収集方法の使用を要求する規制基準を採用し始めたばかりですが、他の業界は、ビジネスプロセスの改善における自動データ収集の価値を最初に発見しています。
ADCが新しいものではないという事実イノベーションはまだ業界全体で完全に飽和しているわけではなく、多くの業種の企業にユニークな機会を生み出しています。言い換えれば、実績のあるテクノロジーを採用する自信と相まって、低コストという利点が得られます。業界だけでなく、さまざまな形式の自動化の恩恵を受けている同等のビジネスプロセスとシステムを備えた他の業界の企業からのサクセスストーリーを探してください。
ビジネスリーダーに自動データ収集を採用するよう説得することが最初のステップですが、実装後に擁護した投資を正当化することが期待されます。幸い、適切なデータを見ると、ADCへの投資を正当化するのは比較的簡単です。
簡単に定量化できる指標を特定する
自動データ収集への投資を正当化するには、直接的な節約とROIの両方と、より具体的であるが測定が難しいソフトメリット、または有形と無形のメリットの両方を含める必要があります。
具体的で、定量化可能なメリットは、測定し、したがって正当化への最も簡単な道です。これらの簡単に定量化できる指標は次のとおりです。

• 人件費 – ADCはスタッフへの要求を減らし、企業が残業代、税金、その他のメリットの節約を実現できるようにします。
• 運用コスト –労働需要を削減し、プロセスを最適化することで、企業は時間（同じまたは少ないリソースからのより多くの出力が利益を増やす）とスペース（在庫保管、共有資産など）の両方の点でより少ないコストでより多くを達成できます。
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• 固定資産投資 –潜在的な利益の最大の領域の1つは、固定資産投資の領域です。 ADCを使用すると、高価な機器、機械、その他の資産をより適切に監視および保守できるため、多くの資産の使用可能寿命が延びます。したがって、企業は投資からより多くを得ることができ、修理と交換の間の時間を延長することができます。

これらのコストは通常​​、ほとんどの組織によって何らかの形ですでに測定されているため、新しく実装されたADCイニシアチブのROIの決定は、データを歪める可能性のある他の変数が存在しない限り、前後の数値を比較するのと同じくらい簡単です。
ベースラインを確立する
ADCイニシアチブを実装するときは、プロジェクトの開始時に、自分がいる分野に焦点を当てた、定量化可能で測定可能なメトリックを特定します。利益を実現したいと思っています。たとえば、自動データ収集により、文書化の時間を短縮し、エラーを減らすことができます。これらの目標は両方とも定量化できます。
特定のタスクまたは指定された期間のいずれかで、ADCシステムを配置せずにデータ収集タスクを実行するのにかかる時間を決定します。同様に、ADCを導入する前に、事前に決定された時間枠内または特定のデータ収集タスクで識別および/または修正されたエラーを計算します。実装前にベースラインを確立するために時間をかけると、前後の比較が簡単になります。
他の測定可能なメリットを無視しないでください
自動データ収集の利点の多くはソフトであるか、原因ほど簡単に定量化できないか、ADCに簡単に結び付けられます。これらのメリットだけでは、データ指向で収益重視のリーダーに投資が正当化されることを納得させるには不十分な場合があります。しかし、今日の膨大なデータソースを活用してこれらの分野で測定可能な進歩を提供することは、人件費、諸経費、固定資産コストなど、他の分野での明確なコスト削減を示す他のデータと組み合わせると特に強力です。次のようなソフトなメリットを無視しないでください：

• 売り上げの増加 –現在の在庫レベルや詳細な製品情報などの要因により、フィールド営業担当者などの営業スタッフがデータにアクセスしやすくなるため、売上が増加する可能性があります。
• 従業員の満足度 –仕事を効果的に行うためのツールを備えた従業員は、一般的に幸せであり、その結果、彼らは一生懸命働き、より良い結果を生み出し、雇用主に忠実です。
• 効率 – 1つの領域での効率の向上は、組織全体で実現されるドミノ効果をもたらす傾向があります（サプライチェーンの波及効果とよく似ています）。したがって、ADCは、ADCや他の部門から直接影響を受ける部門の効率を向上させることがよくあります。
• カスタマーエクスペリエンス と満足度 –幸せな従業員は、顧客とより良く、より前向きなやり取りをします。 ADCは、サービスの提供の向上、出荷と製品の提供の迅速化、正確な製品情報と通信、在庫と出荷のエラーの減少に貢献できます。これらの影響は、顧客満足度に大きな影響を及ぼします。

有形および無形の両方のメリットを網羅する包括的な分析とレビューは、ADC投資のROIを証明するための最も効果的な方法であり、最も重要なエグゼクティブに対しても同様です。組織のほぼすべての側面で実現された利益を証明する場合、ADCシステムの価値を否定することは不可能です。