予知保全の導入:データ駆動型の賢明なビジネス判断
予知保全、本当に必要ですか? たぶん。でもまず、それが何で、どう機能するかを知り、自社の状況を見て何が最適か判断する必要があります。
予知保全とは?
うまく機能すれば、まるで魔法の水晶玉のようなメンテナンスです。未来を覗き見る力で、問題が発生する直前にメンテナンスを実施し、非計画ダウンタイムをほぼゼロにできます。しかし、これは魔法ではありません。数学です。
資産にセンサーを取り付け、データを収集するところから始まります。資産によりますが、振動、温度、騒音、圧力、油・潤滑油レベル、さらには電流まで監視できます。データが流れ込み始めたら、複雑なアルゴリズムを通します。やがて、資産に問題が起きる時期についての信頼できる予測が出力されます。問題の発生時期が分かれば、その直前にメンテナンスをスケジュールできます。
状態基準保全との違いは?
両方ともセンサーを使うため、混同しやすいです。大きな違いは「センサーデータの使い方」です。状態基準保全では、現在のセンサーデータを、あらかじめ定めた「最適な状態(スイートスポット)」と常時比較します。センサーが資産のパフォーマンスが最適でないと検知したらアラームを鳴らし(サイレン・点滅ライトから、CMMS経由のテキスト/メール通知まで様々)、メンテナンスを実施します。あるファンが特定回転数で回るべきだとします。速すぎたり遅すぎたりしたらアラームが鳴り、メンテナンスします。予知保全では、システムが「ファンが将来、間違った速度で回るだろう」ことを示唆するデータを拾い、事前に知らせてくれます。
メリットとデメリット
予知保全はスーパーパワーを手に入れたように聞こえるので、メリットの多くは想像がつくでしょう。でも、気づいていないメリットもあります。そして、デメリットも確かに存在します。
メリット
- メンテナンスを「必要になる直前」に実施できるため、非計画ダウンタイムを大幅削減可能。理想的にはほぼゼロに。
- 実際に必要なメンテナンスのみ実施するため、予防保全でありがちな「早すぎ・頻繁すぎ」による時間・部品・資材の無駄を削減。「念には念を」にも実用的な限界があります。
- 最新センサーは頑丈で、技術者が頻繁に近づくのが危険な場所(煙突の頂上、蒸気配管の裏側など)に設置可能。シャットダウンやロックアウトの手間から技術者を解放します。
デメリット
- 初期コストがかかる。センサーは安くなく、設置に専門業者が必要。スタッフのトレーニング費用もかかります。
- 継続的コストも発生。センサーは定期的に再校正が必要。何より、収集された膨大なデータを解析し、意味を見出す専門家への支払いが必要になるでしょう。
- 「必要直前」にメンテナンスをスケジュールするため、技術者の定期的なスケジュールを立てにくい。「2ヶ月ごとにガスケット交換だから、隔月の第1月曜に人員と部品を用意」ではなく、「センサーが言うときに交換、いつになるか分からない」になるからです。
結局、あらゆるメンテナンス手法にはメリット・デメリットがあります。コツは、自社に最適なものを見つけることです。
自社に合っているかどう判断するか?
非計画ダウンタイムのコストと、予知保全プログラムのコストを比較検討する必要があります。予知保全を採用する場合でも、混合メンテナンスプログラム(一部資産はPMのみ、一部は予防保全ソフトでカバー)が最適なケースもあります。
では、混合プログラムで「どの資産を予知保全でカバーすべきか?」は業界や規模によります。業界に依存しない例で、意思決定プロセスの要素を見てみましょう。
自動車から予知保全を学ぶ
あなたの車に予知保全センサーとソフトを追加できるとしたら、どこに付けますか?
ヘッドライト:故障まで使う「事後保全」で十分。安価で、2つあるから片方切れても店まで走れます。安価で重要度が低い部品に予知保全は不向きです。
タイヤ:状態基準保全でOK。目視点検が旧来の方法。直線路でハンドルを離し、片寄りを確認するのもそれ。最近の車は空気圧センサー内蔵ですが、それでも状態基準保全です。圧力が下がれば警告灯が点きます。しかし、「いつパンクするか」を予測はしません。パンクしてもスペアタイヤで自分で路肩で交換可能。不便ですが、大した時間はかかりません。

エンジンと電装系:ここで予知保全が欲しいところ。重要度が極めて高い。止まればレッカー車必須。修理には多大な時間とコストがかかります。車の走行に不可欠なこれらシステムこそ、予知保全の初期・継続コストを飲み込む価値があります。長期的にはコスト削減になります。
今予知保全が不要でも、将来も不要?
システムコストと故障コストを比較する必要があります。新技術は常にハードウェアコストが下がるため、予知保全が将来的にあなたにとってより合理的になる可能性があります。CDプレイヤーを思い出してください。1982年に初代が1000ドルで登場。1984年にはポータブルが300ドル。今ならAmazonで20ドル以下。予知保全センサーとソフトも価格低下し、あなたの運用に合うようになるかもしれません。しかし価格がどこまで下がっても、予知保全がほぼ永遠に割に合わない資産は存在します。ヘッドライトは常に安く、交換も簡単なので、センサーを付けて切れる時期を予測することはないでしょう。たとえ「だいたいいつ切れるか」分かっても、わざわざ早めに交換しますか?
次のステップ
予知保全について判断する前に、さまざまな資産の現在のダウンタイムコストを知る必要があります。これらの数値を把握する最良の方法は、優れたCMMSシステムを持つことです。技術者が実際に使う使いやすいもの。クラウドベースでモバイル対応、どこからでもリアルタイムにデータの出し入れができるもの。データが入れば、自動生成レポートで実用的なインサイトに簡単に変換できるもの。CMMSがない、あるいはあっても期待外れなら、今こそプロバイダーに連絡し、会話を始める時です。
予知保全について判断する前に、さまざまな資産の現在のダウンタイムコストを知る必要があります。これらの数値を把握する最良の方法は、優れたCMMSシステムを持つことです。技術者が実際に使う使いやすいもの。クラウドベースでモバイル対応、どこからでもリアルタイムにデータの出し入れができるもの。データが入れば、自動生成レポートで実用的なインサイトに簡単に変換できるもの。CMMSがない、あるいはあっても期待外れなら、今こそプロバイダーに連絡し、会話を始める時です。
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