組織でプロセスマイニングを使用する8つの理由
プロセスマイニングは、組織がシステム内のデータの潜在的な価値をより認識しているため、世界を席巻しています。
世界経済の課題の中で、リソースが限られていて時間がかかる場合、プロセスを管理し、迅速かつ効率的に運用することが不可欠です。今日行われたすべての決定は、来年の業績につながります。
プロセスマイニングは、ビジネスの回復力を制御できる強力なテクノロジーです。
これで、プロセスマイニングとそのアプリケーションのいくつかについて聞いたことがあるかもしれませんが、会社がそれを必要とする主な理由がわからない場合があります。
8つの説得力のある理由を考え出しました あなたの会社がプロセスマイニングを使用すべき理由 今日。
1。あなたの会社で実際に何が起こっているかを知ってください
ほとんどのマネージャーは、組織内のプロセスに関しては、物事をかなりよく把握していると信じています。誰もが何をすべきかを知っているように、これらのプロセスが定義され、マニュアルに書き留められています。
しかし、これらのプロセスに関与する個人に彼らの仕事について尋ねると、しばしばいくつかの逸脱に出くわします。あなたはまだ表面を引っ掻いているだけであり、真実はしばしばもっと複雑です。
プロセスに関連する利用可能なすべての企業システムデータを確認することで、100%の情報をカバーし、目を逃れるような活動はありません。プロセスマイニングは、組織内で実際に何が起こっているのかを理解するのに役立ちます。
2。仮定ではなく事実に基づいて行動する
あなたが思うように合理的ですが、今日の企業における多くの決定は、直感に基づいて行われます。ありふれたタスクや小さな問題には(実際にはそうではありませんが)それで問題ないかもしれませんが、重要な決定を下したり、正しい事実や数字がなくても組織の変革を推進したいですか?
そこで、プロセスマイニングが登場します。このテクノロジーは、ビジネスについて正しい意思決定を行うために必要な洞察を提供します。
3。最後に、利用可能なデータを最大限に活用します
多くの大規模な組織は、自分たちがデータの金鉱に座っていることに気づいていません。彼らは日常業務で多くのITシステム(SAPやSalesforceなど)を使用しており、これらのシステムでは膨大な量のデータを利用できます。
企業は、ビジネスインテリジェンス(BI)ツールを使用して、このデータを利用しようとすることがよくあります。ただし、特にデータが異なるシステムに分散している場合は、アクセスが困難になる可能性があります。 BIのみでは、一元化された概要はありません。
プロセスマイニングは、複数のソースからのデータを組み合わせて1つの直感的なソリューションで提示することにより、このギャップを埋めるのに役立ちます。
4。継続的な監視と改善
組織で何が起こっているかについての洞察を得ることは1つのことです。これらの洞察を継続的な監視と改善に使用できることは、まったく別のボールゲームです。それがプロセスマイニングが無敵であるところです。
プロセスマイニングでは、パフォーマンスを経時的に比較することで、これらの洞察を有効に活用できます。変更の効果を測定し、その結果、ビジネス変革をより成功させることができます。プロセスに変更を加えたときに、何が機能し、何が機能しないかをリアルタイムで確認できます。
5。効率を高め、リスクを軽減します
すべての企業は独自であり、独自の野心と目標を持っています。しかし、多くの大規模な組織にとって、直面する問題は、効率とリスクという2つの包括的なテーマに要約されることがよくあります。
プロセスマイニングは、ボトルネックを特定し、ビジネスプロセスに完全な透明性をもたらすのに役立ちます。したがって、プロセスマイニングを使用してワークフローを分析することは、効率とリスク関連の問題の両方に対処するための理想的なソリューションです。
6。複雑さを解明する
組織のITシステムで利用できるデータの量は膨大になる可能性があります。複雑なデータベース構造と情報でいっぱいの無数のテーブルは言うまでもなく、多くの場合、多くのシステムに分散しています。すべてを理解しようとすると、大変な作業になる可能性があります。
プロセスマイニングは、迅速な分析のための使いやすいダッシュボードを提供することにより、物事を簡素化します。 UiPathプロセスマイニング ボタンをクリックするだけで、個々のケースレベルまでズームインすることもできます。
7。信頼できる唯一の情報源
富を共有しましょう!プロセスマイニングデータ分析から得た洞察をレポートの目的に使用します。 UiPath Process Miningから任意のダッシュボードとプロセスグラフをエクスポートして、独自のレポート、メモ、またはプレゼンテーションに含めることができます。
さらに一歩進んで、他の同僚に自分のプロセスダッシュボードへのアクセスを許可することもできます。誰が何を見ることができるかを定義して、誰もが日常業務で優れているために必要な情報にアクセスできるようにします。
全員が同じデータを参照することで、ビジネスの整合性を確保し、意思決定を強化できます。
8。 RPAの取り組みを戦略的に拡大する
プロセスマイニングは、リスクと非効率性を減らすだけでなく、タスクも削減します。プロセスに関する徹底的な洞察(下の画像を参照)を使用すると、より深く掘り下げて、より多くの自動化の機会を検出できるようになります。実際のプロセスグラフを見ると、どのプロセスステップがスキップされ、複雑になり、繰り返されているかがわかり、ROIを高速化するために自動化に優先順位が付けられています。
プロセスマイニングツールによって発見された日常的なタスクを自動化すると、従業員の満足度が高まり、人間の可能性が解き放たれます。
プロセスマイニングは、組織の回復力を構築するための鍵です
これで、プロセスマイニングが組織戦略の重要な部分となる8つの強力な理由がわかりました。
ウェビナーに参加して、プロセスマイニングがこの不確実な時期にビジネスの回復力を高めるのにどのように役立つかについて話し合ってください。できなくても、後でレコーディングにアクセスできるように、必ずスポットを保存してください。
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