自動化が多様性を採用するための鍵の1つである理由

人事部門は、採用の轍から抜け出すために何ができるでしょうか。手始めに、彼らは自動化にもっと頼ることができます。

採用の自動化の問題と理論的根拠

採用と人材獲得の現状がそれを削減しているわけではないことは、広く認められている真実です。採用プロセスの自動化が答えかもしれません。

非常に競争の激しい人材市場を採用することで、求人掲示板や採用担当者などの効果がこれまでになく低下しているだけでなく、複数の業界でより多様で包括的な採用に向けた推進力が高まっている（そして称賛に値する）ことで、採用プロセスはうまくいかない可能性があります。職場の同質のチームが体系的な問題として説明されている場合、これは部分的に意味します。資格のある候補者を引き付け、選択し、採用するために実施しているプロセスでは、包括性の観点から望ましい結果が日常的に得られません。

その結果、世界中でますます多くの人事部門がこの現状から脱却し、一方では競争力のある雇用の優位性を生み出す可能性が高く、他方では後押しに適したワークフローを採​​用することに取り組んでいます。多様性。残念ながら、これは口で言うほど簡単ではありません。現状は理由があって存在し、ほとんどの人事部門は乏しいリソースで作業しています。彼らはイノベーションが必要であることを知っており、既成概念にとらわれずに考える必要があることを知っていますが、そうするための時間や予算を見つけるのは困難です。古い方法は最適ではありませんが、ピンチで席を埋めます。この轍から抜け出すために人事部門は何ができるでしょうか？手始めに、彼らは自動化にもっと頼ることができます。

採用の自動化によって現状を打破する方法

人々はしばしば自動化を恐れています。彼らは、人間の労働に取って代わり、勤勉な人々を仕事から追い出すことができるロボットを想定していますが、実際には、自動化の新たな現実（さまざまな形で、後で取り組みます）ははるかに微妙です。特に採用スペースでは、採用担当者が支援なしで実行したくない、繰り返しの多いタスクの代わりに自動化されたワークフローが発生することがほとんどです。このように、自動化は、人々の仕事を置き換えるためのツールではなく、仕事をより良くするためのツールになります。

さて、「より良い」とはどういう意味ですか？HRでは、仕事をより良くすることは、雇用主のブランディングと採用マーケティングであなたの会社をより効果的にする創造的で人間中心のタスクにより多くの時間を費やすことを意味するかもしれません。ソーシャルメディア広告やスポンサー付きの投稿を通じて職務記述書をできるだけ早く作成し、骨の折れる方法で広める代わりに、それらの広告の文言を検討し、固有の偏見を反映したり、職場環境を誤って伝えたりしないようにする時間があります。 。雇用主のブランドを広め、EVPを紹介するために使用しているチャネルを分析して、ターゲットとなる候補者のペルソナと人口統計学的に多様なオーディエンスの両方にリーチしていることを確認します。少し時間を取って候補者のペルソナを再検討し、参入障壁を作成することなく、会社のニーズを可能な限り正確に反映するようにすることができます。採用をさらに合理化し、将来さらに最適なプロセスにつながる可能性のあるプロセスの改善を探す時間さえあるかもしれません。

それが、採用の自動化で実現できることです。

回転する反復的なタスク

上記の段落で最も重要な言葉の1つが「時間」であることに気付いたかもしれません。採用部門をよりスマートで包括的にするようなタスクを実行するには、時間が必要です。残念ながら、時間は無限に供給されているわけではありません。時間はどこかから来なければなりません。何かを与えなければなりません。私の見解では、創造的で人間中心の活動により多くの時間を費やすために、採用担当者、採用マネージャー、および人事部門全体が、ロボットや自動化された種類の反復的なタスクに費やす時間を減らす必要があることは明らかです。ワークフローも同様に実行できます。

これは実際にはどのように見えますか？さまざまな形をとることができますが、代表的な例として採用マーケティング自動化（RMA）が機能します。 RMAを使用すると、採用担当者は採用マーケティング活動を自動化し、ソーシャルメディア広告キャンペーンを一元化された場所から簡単にスケジュール、予算編成、投稿、および測定できます。これにより、ソーシャルメディアサイト間を移動したり、広告を個別に配置および管理したり、各ソースから使用可能なデータを取得して分析したりするために費やされる時間の大部分が大幅に削減されます（場合によっては80％も削減されます）。努力。

私たちが議論しているパラダイムの別の例は、RPA（ロボットプロセス自動化）統合の形で来るかもしれません。ここで、「ロボット」は、高度なスケジュールオプションがないウェブサイトに広告を掲載したり、同じウェブサイトからデータを収集したりするなど、個別のタスクを実行するようにトレーニングできます。どちらの場合も、効果は同じです。自動化が容易なタスクの時間を節約でき、その結果、重要なことに集中する時間が増えます。

人材パイプラインの最適化

現在の採用状況を変えるには、HRリーダーに時間を返す必要があることは明らかです。結局のところ、既存のプロセスを分析して調整する時間がない場合、多様性の向上やより公平な採用プロセスをどのように達成できるでしょうか。採用の自動化は、それを必要とする人々に時間を返すように設計されているため、将来有望な道です。もちろん、採用担当者は、パイプラインの問題を明らかにし、より効果的で包括的なものになるために、大幅な変更を加える可能性があるため、引き続き努力する必要があります。しかし、そうするために必要なリソースは、採用担当者が利用できるように突然利用できるようになります。

そして、自動化がパイプラインの問題自体を解決する場所がないわけではありません。たとえば、RPA統合を使用すると、RedditなどのニッチなWebサイトから、数値の点で貴重な情報をほとんど提供しない可能性のある有用なレポートを仮想的に取得できます。このようにして、オーディエンスの構成と複数の異なるチャネルにわたる広告の効果を分析し、何が効果的で何が効果的でないかを学習しながら、アプローチをより包括的にすることができます。たぶん、あなたはFacebookでほぼ同質の人々のグループに到達しているでしょう、そしてあなたはStackExchangeにもっとあなたの努力を集中するべきであることがわかります。さまざまな広告のコンバージョン率を比較すると、特定の画像や単語の選択が多様な候補者の応募を促す効果について何かを教えてくれるかもしれません。いずれにせよ、あなたは新しい知識を得るために効果的に自分自身を配置しました。それを獲得するだけでなく、人材パイプラインを強化し、長期的には多様性への取り組みを改善するような方法で行動すること。

著者について：Adrian Cernatは、SmartDreamers（）のCEO兼創設者です。SmartDreamers（）は、オンライン人材獲得を加速するために採用マーケティング活動を自動化することにより、企業が記録的な速さでより多くのより良い候補者に到達するのを支援するプラットフォームです。 SmartDreamersは2014年に設立され、現在、ヨーロッパ、米国、およびAPAC地域で運営されています。