B2Bマーケティングオートメーションプラットフォームの選択：HubSpotとPardot

今日のますます競争が激化するB2Bマーケティングの状況を先取りするには、自動化が不可欠です。マーケティング自動化ソフトウェアを使用すると、企業は特定の連絡先にメールを送信したり、ソーシャルメディアに投稿したりするなど、さまざまなマーケティングタスクを自動化できます。

これは退屈な要素を排除するのに最適であるだけでなく（目がぼやけてぼんやりしたままになる繰り返しのメールジョブがなくなる）、より動的なマルチチャネルマーケティング戦略を作成するのにも最適です。また、自動追跡とデータ収集を通じて、企業は見込み客に対するより良い洞察を得ることができ、貴重なリードに到達するために必要に応じて提供物を微調整およびパーソナライズすることができます。

HubSpot Vs. Pardot：違いは何ですか？

ウェブサイトホスティング

すべてのデジタルマーケティングの取り組みを1つのプラットフォームに統合することで、HubSpotユーザーはリードにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。 HubSpotのコンテンツ管理システム（CMS）はスマートコンテンツを提供し、企業がサイトにアクセスしたときに、好みに応じてオンライン訪問者のコンテンツを調整できるようにします。たとえば、リードがWebサイトに戻り、彼らが主にどの業界で働いているかがわかっている場合、Webサイトで表示されるコンテンツをその特定の業界に提供できます。

現時点では、PardotはCMSツールを提供していません。だからといって、連絡先のプロパティに基づいて動的なWebサイトコンテンツを作成することは、Pardotでは不可能です。実際、WordPressでホストされているWebサイトを持つ企業向けに、PardotはWordPressプラグインを提供しているため、ユーザーはリードのプロパティ（業界、場所、リードスコアなど）に基づいて動的コンテンツを挿入できます。

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召喚状の作成

リード生成ツールを利用する際のPardotとHubSpotの主な違いの1つは、召喚状の使いやすさです。

ご存知のように、CTAは、ランディングページにつながるボタンまたはテキストベースの画像です。CTAは、Webサイトの訪問者の注意を引き付け、ランディングページを見つけるのに役立ちます。

Pardotでは、CTAをプラットフォームの外部で作成し、クリックを測定するためにトラッキングURLでコーディングする必要があります。

一方、HubSpotでは、CTAを使用して作成するだけでなく、セグメンテーションも可能です。これは、ユーザーがWebサイト全体を移動して、クリックしたCTAボタンを確認する場合に非常に役立ちます。

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レポートツール

Pardotは、高レベルのライフサイクルレポートを提供し、Webサイトの訪問者、見込み客（既知の連絡先に変換した訪問者）、マーケティング資格のあるリード、販売資格のあるリード、および獲得した取引のトリクルダウン効果を示します。 Pardotユーザーは、販売サイクル全体でリードを変換するのにかかる平均時間を測定して、問題点を特定するのに役立てることができます。

HubSpotは常に包括的なレポートを提供してきましたが、長年にわたり、プラットフォームには、Pardotが表示できるライフサイクルステージの高レベルのビューがありませんでした。ただし、最近では、Hubspotに独自のイージービューライフサイクルステージレポートが組み込まれています。レポートを使用すると、ドリルダウンして、サブスクライバーから顧客への購入過程で見込み客がどこにいるかを確認できます。

電子メールツール内で、HubSpotユーザーは送信された電子メールのクリックマップを表示できます。電子メールのクリックマップには、HubSpotユーザーが最も多くクリックしたリンクとCTAボタンが表示されます。このツールは、マーケティングチームにオーディエンスをより深く理解させ、関心のあるコンテンツの種類を理解するのに役立ちます。

さらに、HubSpot CRM内で、販売チームは販売プロセスを通じて取引を追跡できます。取引ツールを使用すると、企業は契約に関連する個々の連絡先を追跡できるだけでなく、各連絡先のプロファイル内の電子メール、Webサイトのビュー、およびフォームの送信とのすべてのやり取りを表示できます。

マーケティング自動化ツールを選択する際に考慮すべき4つのこと

どの特定の自動化ツールを選択しても、合理化されたプロセス、より効率的なアウトリーチ、時間とコストの節約はすべて取引の一部です。しかし、どのようにしてあなたの会社に最適なオプションを決定しますか？これらの4つの重要な要素を考慮してください。

1。利用可能な予算

自動化オプションの比較を開始する前に、まず予算を確認してください。 （誰もが好きな仕事ですよね？）マーケティングの自動化に現実的にいくら費やすことができますか？連絡先データベースが大きいほど、より多くの自動化ベンダーが請求することに注意してください。

時間をかけて自動化のトップピックについて調査し、それぞれが何を提供するかを確認してください。特定のサービスと利用可能なツールは、プラットフォームごとに異なります。多くの主要ベンダーがいくつかの異なる価格帯を提供していることを覚えておいてください。これは、中小企業や厳しい予算で作業している企業に特に役立ちます。

2。最も必要なツール

すべてのマーケティングプラットフォームは異なります。特定のニーズや目標に直接役立つものを選択してください。あなたの会社はメールやソーシャルメディア戦略の刷新に興味がありますか？すべてのマーケティングプロセスを合理化する自動化システムをお探しですか？それとも、販売戦略の改善に注力していますか？

チームと会って、最優先事項と達成したい目標についてブレインストーミングします。これにより、探している自動化機能を特定し、オプションを絞り込むことができます。

3。統合の機会

たぶんあなたの会社はすでにいくつかの素晴らしい自動化ツールを使っています。この場合、それらが新しいシステムと統合されるかどうか、統合される場合はどのように統合されるかを知ることが不可欠です。不愉快な驚きはありません。

まず、選択した自動化システムに、現在使用しているシステムのアプリケーションプログラムインターフェース（API）が統合されていることを確認します。たとえば、Google Maps APIを使用すると、開発者はJavaScriptまたはFlashを使用してマップをWebページに埋め込むことができます。新しいシステムがうまく同期しない場合、ウェビナー、ソーシャルメディア、顧客関係管理（CRM）ツールなど、現在使用しているすべての貴重なツールが悪影響を受ける可能性があります。また、マーケティングチームのシステムだけに注目するのではありません。営業部門や他の部門にもチェックインして、新しい自動化プラットフォームがツールと統合されるかどうかを確認してください。

4。使いやすさ

マーケティングオートメーションプラットフォームは、理解するのに混乱したり、過度に時間がかかったりしてはなりません。それは自動化の目的をやや損なうでしょうね

新しいシステムの導入にかかる時間を調査し、システムを自分で実装した業界の専門家の間でのレビューやディスカッションを確認してください。業界で信頼できるつながりがある場合は、個人的に連絡を取り、同様のシステムでの自分の経験について質問してください。

別の角度： テクノロジーのトレンドに追いつく方法

可能であれば、マーケティングオートメーション会社に30日間の試用を依頼してください。これにより、ユーザビリティと機能をテストし、システムを毎日使用する場合の感触をつかむことができます。これは、会社のカスタマーサービスを試運転する場合にも役立ちます。ゲームのこの時点で彼らが反応しない、役に立たない、または単に失礼な場合は、おそらく彼らと取引をしたくないでしょう。具体的には、電話やオンラインサポートの営業時間がどのようなものか、自分の営業時間と一致しているかどうかを確認します。

マーケティングオートメーションの詳細

多くのマーケティング自動化ツールが存在するため、ゲームの2つの主要なプレーヤーであるPardotとHubSpotの主な違いを分析しました。どちらかを選択する際に考慮すべきことがたくさんありますが、これがそれを絞り込むのに役立つことを願っています。 Pardotは、Salesforceとのシームレスな統合を提供し、訪問者が取引に転向したライフサイクルの高レベルのビューを提供します。マーケティングツールにはいくつかの制限があります。 HubSpotは、独自のプラットフォーム内で多数のマーケティングツールをホストすることにより、ユーザーがリード向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できるようにし、ユーザーは包括的なレポートツールを通じてすべてのマーケティング戦術を測定できます。

Seismic and Demand Metricの調査によると、マーケターの80％が、コンテンツをパーソナライズすると、コンテンツマーケティングの目標がよりよく達成されると述べています。さらに、BCGによると、顧客向けに高度なデジタルテクノロジーを統合することでパーソナライズされたエクスペリエンスを生み出すブランドでは、収益が6％から10％増加しています。マーケティング自動化ツールとコンテンツマーケティングの専門家を組み合わせることで、まさにそれを達成できます。

会社のニーズに合わせてどのツールに焦点を当てるべきかわからない場合や、開始に問題がある場合はどうでしょうか。今日、私たちの産業マーケティングおよび販売の専門家の1人に連絡してください。他のB2Bメーカーがリードをどのように処理しているかについて、より多くの洞察を提供できることをうれしく思います。