イノベーションを推進するための3PLと貨物輸送業者の関係の最適化

サードパーティのロジスティクスプロバイダーや貨物輸送業者との関係は、データ駆動型の最適化の洞察を通じて、主要な作業範囲を超えた価値を提供する可能性があります。しかし、多くの企業は、最大の価値を提供するために貨物およびロジスティクスのパートナーを関与させるための正式なメカニズムまたはガバナンスプロセスをほとんどまたはまったく実施していません。

これらの正式なガバナンスプロセスが実施されていない場合、企業は、微妙な市場データ、専門知識、およびサプライヤの洞察を活用して個々のプログラムを最適化する機会を逃している可能性があります。ロジスティクスパートナーが提供できる価値を理解し、その価値を強調するための分析と洞察を提供することを奨励および推進するための強固なガバナンスフレームワークを確立することで、そのような関係をビジネスニーズをサポートするために最適化することができます。

今日の商取引市場は、大量のデータで溢れています。あらゆる業界およびあらゆる規模の企業が、デジタルへの真の競争に急速になりつつある中で、可能な限り多くのデータを収集するための措置を講じています。ただし、通常、データのカタログ化、解析、分析、評価を行って意味のある洞察を生成する機能よりも、データのキャプチャに多くのエネルギーと投資が費やされます。この分析とデータ収集の取り組みを組み合わせる効果的な方法を特定した企業は、競争力を高め、クライアントに差別化されたサービスを提供することができます。

ロジスティクスパートナーも例外ではありません。彼らが提供するサービスの性質上、彼らは、顧客に代わって監督および移動する貨物のクラス、レーン、およびモードに関連する貴重な履歴情報にアクセスできます。通常、専有情報や機密情報を隠蔽しますが、将来を見据えたロジスティクスプロバイダーは、このデータを追加の入力で補完します。これには、多くの外部ソースからの過去の天気、潮汐、および交通データを含めることができます。これにより、ロジスティクスプロバイダーは、パターンの識別とデータセット間の相関関係の作成を開始できます。新たなパターンと相関関係により、クライアントに差別化されたサービスを提供できます。つまり、予測分析により、実際の情報に基づいて貨物の最適化の提案と推奨事項を推進できます。

分析は、効率とコスト削減を促進し、サプライチェーンのリスクを軽減することができます。貨物の属性（構成、時間枠、レーンなど）に基づいて、損傷のリスクが最も低いモードと、時間通りに発生する可能性が最も高い（または最も低い）レーンを教えてくれるロジスティクスパートナーを雇うことを想像してみてください。配達。このような洞察は、バイヤーがより多くの情報に基づいた意思決定を行うのに役立ち、より効率的な貨物輸送につながります。これらのタイプのデータセットへのアクセスと、そのような洞察を行うために必要な分析エンジンを組み合わせることで、知識豊富なロジスティクスプロバイダーサプライヤーは、輸送クライアントとの関係を強固にすることができるはずです。

おそらく驚くことではないが、既存のロジスティクスプロバイダーからこれらの洞察を抽出することは、購入者が望むほど簡単ではないかもしれません。彼らはすでにデジタルへの競争の一部ですが、その競争は多くの場合、スプリントというよりはマラソンであり、一部の企業は遅れをとっています。バイヤーは、ロジスティクスパートナーが競争に参加する距離を制御することはできませんが、堅牢なサプライヤーガバナンス手法の実装を通じてデータ主導の洞察を提供するというコミットメントを交渉することができます。

最初のステップは、当事者が相互に理解されたガバナンス構造を開発することに同意することです。このような構造は通常、購入組織とロジスティクスプロバイダーの両方の運用、管理、およびエグゼクティブレベルの特定の名前付き個人で構成されます。これらの役割を担う個人は、自分の責任と境界を明確に理解する必要があります。これらはすべて、通常、商取引関係の開始時に定義され、合意されます。

次に、当事者は、義務が満たされているかどうかを判断するために収集および使用されるメトリックについて合意する必要があります。この領域内で、購入者は、ロジスティクスプロバイダーのデータ収集、分析、洞察機能などに関連する期待を提示する必要があります。当事者は、価値が提供されていることを確認するために使用されるメトリックの測定、レポート、および継続的な管理のリズムを定義し、同意することができます。

特定の役割、測定基準、測定値に関係なく、ガバナンスの最も重要な部分は、バイヤーとロジスティクスプロバイダーが頻繁に集まり、何がうまく機能していて、何を改善する必要があるかについて話し合い、改善を確実にするための最善の方法について合意するという一貫したプロセスです。実装され、追加のメリットが実現されます。

今日のビジネス環境は、企業がスピードを上げ、効率を改善し、コストを削減する機会を求めているため、日々競争が激化しています。これらはすべて、総価値の方程式の重要な要素です。貨物とロジスティクスの要件が大きい企業は、ロジスティクスパートナーと協力してニーズを満たし、分析主導の洞察と推奨事項を提供することで、その価値の方程式に自分たちをより適切に位置付けることができます。包括的なサプライヤーガバナンスプログラムのコンテキスト内でこれらの期待を組み立てることは、会社の市場での地位を継続的に高めるのに大いに役立つ可能性があります。

Adam Cumminsは、ビジネス変革とアウトソーシングのアドバイザリーサービス会社であるPaceHarmonのディレクターです。