貨物の盗難：良いもの、悪いもの、そして醜いもの

状況は単純で、すべての地元の関係者に理解されていました。貨物を再送する必要があり、貨物が盗まれました。 これは明らかにその特定の国では一般的な出来事でしたが、深刻な貨物の盗難に対するさりげない態度が私の眉をひそめました。

調査の結果、問題の貨物はドックに放置されていたことが判明し、泥棒の日和見的な運搬が可能になりました。この経験により、世界中のどこでも発生する可能性のある問題が明らかになりました。

貨物の盗難は、サプライチェーンのすべての人がどこかで直面している、広範囲にわたる驚くほど過小報告されている問題です。多くの人は、それをビジネスを行うための不快ではあるが必要なコスト、そして最終的には他の誰かの問題と見なしています。そのような蔓延する脅威であるにもかかわらず、多くの国は依然として統一された報告機関またはデータベースを欠いています。

米国には、貨物の盗難を追跡するいくつかの独立した組織があり、そのほとんどは犯罪の請求を行う保険会社に支えられています。しかし、その金銭的な動機があっても、データはむらがあります。混乱を増すために、盗難が報告されると、分類は調査機関によって異なります。その結果、憶測が横行し、将来の事件を防ぐ方法について明確な方向性を持っている人は誰もいません。

FBIでさえ、米国での貨物の総盗難に関する包括的なレポートをまとめることはできません。入手可能な最新のデータによると、わずか18州の機関が連邦政府に損失を報告しました。しかし、その限られた情報でも、いくつかのパターンと懸念事項を見ることができます。

FBIレポートは、洞察を引き出すための2つの非常に重要なポイントを提供します。盗まれた貨物の合計値と回収された量です。たとえば、盗まれた2番目に価値のあるアイテムは消耗品で、回収率は7.3％です。衣料品、自動車部品、家庭用品、建築資材などの他のカテゴリの価値はそれほど遅れていませんが、それほど頻繁に回収されるものはありません。多くの場合、泥棒はトラックやトレーラー全体を盗み、その結果、最も価値の高いアイテムが失われ、その結果、約60％の確率で回収されます。

これらの盗難の目的はほとんどの場合再販であるため、迅速かつ簡単に販売できるアイテムに焦点が当てられています。これは、最も頻繁に盗まれる貨物が、より小さく、移動しやすく、需要の高い製品で構成されている理由を説明しています。ほとんどの場合、盗難は計画されたイベントであり、その行為は貨物の輸送中に発生することがよくあります。これは、荷送人または荷受人を監視して、出入りする貨物を監視したり、ドライバーの人気のあるルートや停車地に精通したり、貨物がいつどこに現れるかについての内部知識を持っていることによって行われます。泥棒は、ピックアップの合法的な運送業者を装ったり、無人のトレーラーや貨物を盗んだり、運転手を奪うことさえできます。

貨物の盗難は、組織化されていない個人によっても達成できます。この場合、盗難は計画された行為ではなく、機会の犯罪となる傾向があります。トラックが走り続けて無人になったり、貨物がドックに残ったり、玄関先に荷物が落ちたりすることもあります。貨物は、パッケージにマーキングが施されているため、さらに脆弱で標的にされる可能性があります。

盗難の種類ごとに、独自の防止方法が必要です。輸送中の貨物の場合、運送業者によるセキュリティ対策は、多くの場合、価値の高いアイテムに向けられており、保護を切望する、より小さく、個人的に価値の低いアイテムを残します。倉庫や配送センターのセキュリティ担当者は、オーバーヘッドを大幅に増やす可能性があります。予防はそれ自体のコストであり、あなたの会社にとって最終的に何がより高価であるかを決めるのはあなた次第です。

失われた貨物の価値は、消費者にとって莫大で漠然としたコストです。盗まれた貨物は、ベンダーやメーカーが価格を上げてそのコストを消費者に転嫁するため、販売された残りの製品のコストを増加させます。請求を行うことを選択した企業は、より高い料金と控除額で増加した保険費用を支払わなければなりません。多くの人は、より高い経済的コストと評判への損害を避けるためにそうしないことを選択します。後者ははるかに具体的ではありません。彼らは、盗難を報告すると、自分たちの製品について無責任または無関心であると見なされることを恐れています。

盗まれた製品がグレーマーケットで転売されると、ブランドの評判がさらに損なわれる可能性があります。このようなアイテムは破損したり改ざんされたりする可能性があり、疑いを持たない消費者が購入すると、オンラインレビューや口コミの悪さによってサプライヤーのイメージが損なわれる可能性があります。

この蔓延している問題があなたに影響を与えるのをどのように止めることができますか？ことわざにあるように、1オンスの予防は1ポンドの治療の価値があります。安全性が低い、またはターゲットが頻繁にあることがわかっているエリアは避けてください。配達または集荷がそのような場所にある必要がある場合は、おそらくドライバーチームを使用して、貨物が固定され、放置されていないことを確認してください。パッケージには、その内容に関する識別情報がほとんどないか、まったくない必要があります。泥棒は、箱を開けて中身を盗む価値があるかどうかを判断するのに時間をかけたくありません。

あなたの会社が許容できると考えるリスクを評価します。貨物の紛失、交換製品の必要性、評判の低下に苦しむよりも、セキュリティと予防の初期費用を比較検討することをお勧めします。運送業者と貨物の盗難をどのように処理および防止するかについて話し合い、運送業者のリスクのレベルが計画に適合しているかどうかを判断することを重要視してください。統合された報告および執行機関にサポートを提供することもできます。

貨物の盗難は増え続ける問題であり、より詳細に対処する必要があります。それはしばしば明確な犠牲者を欠いているので、それは長い間無視され、片付けられてきました。しかし、私たちは皆、途中のある時点で費用を支払います。私たちはお金、時間、そして会社のイメージでさえ支払います。このパンデミックが以前より深刻になる前に、私たちはこのパンデミックの解決策のために協力する必要があります。

Devin Nyeは、AllynInternationalのロジスティクススペシャリストです。