製造トレーニングプログラムを支援する：ROIを計算する

機械加工および製造のトレーニング予算を正当化または防御するための戦略が必要ですか？最近のToolingU-SMEウェビナーでは、投資収益率の指標が従業員の学習プログラムにとって最も戦略的なビジネス方法であることが示されています。

経営幹部が予算から資金を削減する必要がある場合、トレーニングは多くの場合、カッティングルームのフロアで最初に行われることになります。しかし、そのようにする必要はありません。 ToolingU-SMEの学習およびパフォーマンス改善のディレクターであるJohnHindman氏によると、重要なのは、トレーニングで得られる投資収益率、つまり「ROI」を合法的に証明する方法を知ることです。

複雑ですか？正確ではありませんが、結果を見つけて報告するには適切な時間がかかります。また、利害関係者の賛同と支援も必要です。 Hindmanは、最近のBetterMROウェビナー「LearningtheROI of Learning」で、これらすべてを詳細に説明しました。

「スキルのギャップと退職が生産性と成長に影響を与えているときでさえ、トレーニングは依然として削減の最初の犠牲者になる可能性があります」とHindmanは言います。 「このため、会社の学習および能力開発プログラムのチャンピオンは、リーダーシップに対してプログラムの価値を示し、プログラムなしでは会社が成長できないことを示さなければなりません。」

残念ながら、ほとんどのトレーニングマネージャーは、「利害関係者への金銭的利益」を示す方法を知りません。

製造トレーニングプログラムへの投資収益率を表示するにはどうすればよいですか？

簡単に言えば、ROIは、コストとそれらのコストのメリットまたは結果の差です、とHindmanは言います。 ROIとは、改善を図表化して示すこと、および改善を実現するためにかかるコストを理解することです。製造業者が製造現場での生産を増やす必要がある場合、その工具、機械加工、部品の精度、および生産性メトリックのホスト全体を評価することを検討する場合があります。これらは、製造レート、1時間あたりの部品生産、人件費。

「[ROI]は、私たちが支払ったものとその投資から得たものの結果です」とハインドマンは言います。 「同じ考え方は、古い機械が生産した部品の2倍の量を生産する新しい機器を製造業者が購入する場合にも当てはまります。ある時点で、投資収益率はより高い部品生産によって実現されます。同じ原則を、優秀な労働力の育成にも適用できます。」

トレーニングの状態：カークパトリック評価モデルからの進化

ハインドマンは、トレーニング方法論がどのように進化したかを説明するために数分を費やしました。教育用従業員開発の専門家は、トレーニングによく使用されるカークパトリック評価モデルに基づいて構築されています。このモデルには、反応、学習、行動、結果の4つのレベルがあります。このモデルの主な制限は、ビジネス価値に関する十分な情報が含まれていないことです。

「カッティングルームの床から離れるトレーニングを行うには、経営幹部がさらに必要です」とハインドマン氏は言います。

幸いなことに、ROIインスティテュートの会長であるジャックJ.フィリップス博士がやって来て、カークパトリックモデルを拡張し、新しいレベルに引き上げました。フィリップスは、ROIに関する第5レベルを効果的に作成しました。

「レベル5は、学習および開発プログラムがビジネスに還元できるデータと真のコスト価値を調べます」とHindman氏は言います。 「計算とデータ収集プロセスに基づいて、トレーニングチャンピオンは、トレーニングに費やされた金額がどのようにお金を節約したか、またはビジネスに新しい収益をもたらしたかを示すことができます。」

Hindmanは、ROIメソッドを使用するプロセスについて詳しく説明しました。このプロセスには、評価計画、データ収集、データ分析、およびレポートの4つの主要なフェーズがあります。

「計画を立てるときは、リーダーシップで期待を設定することが重要です」とハインドマンは言います。 「ほとんどのトレーニングおよび開発プログラムはすぐには利益を示さないため、ビジネスのプラスの利益であると私たちが望んでいることをいつ報告するかについて現実的な期待を設定してください。」

ROIで最良の結果を得るにはどうすればよいですか？時間の経過とともに。

「また、評価はトレーニングが完了してから数か月または1年後に行われるのが一般的です。そのため、適切なタイムラインを示す評価プロジェクト計画を作成してください」とHindman氏は説明します。

製造トレーニングプログラムのROI式の計算

簡単そうに聞こえますが、コストを完全に理解するには多少の作業が必要です。また、学習と能力開発が従業員と業績にどのように影響したかを理解するために、時間の経過とともに十分なデータ収集が必要です。ただし、基本的には、理解すべき簡単な計算がいくつかあります。ROIは、プロジェクトの純利益に等しくなります。これは、プログラムの利益からプロジェクトコストを差し引いたものをプロジェクトコストで割ったものです。 ROI =NPB（利益–コスト）/プロジェクトコスト。

「例として、トレーニングプログラムのコストが23万ドルだったとしましょう。しかし、プログラムのメリットは初年度に43万ドルを返しました…おそらく、プログラムに貢献したスクラップの削減またはマシンのダウンタイムの削減がありました」とHindman氏は言います。 。 「これを計算すると、プログラムは最初の1年で87％の収益を示しました。この種の返品データを表示できれば、どの幹部もトレーニングプログラムに価値を見出します。」

例の図で実際に使用されている式は次のとおりです。

$ 430K-$ 230K / $ 230K =.087（x 100）=87パーセント

「公式は簡単な部分です。難しいのは、プロジェクトのメリットとコストを把握することです」とハインドマン氏は言います。 「トレーニングのROIの証明」に関する完全なホワイトペーパーについては、ここに進んでください。

加工プログラムの側面を計算するのに助けが必要ですか？加工生産性を測定したいですか？機械加工計算機と生産性計算機を使用してください。

製造業でROI方法論を使用する利点

トレーニング予算を正当化または擁護するだけでなく、Hindmanが概説した多くの利点があります。その中でも、経営幹部や企業のリーダーシップの尊敬を得ることが重要でした。もう1つの重要な利点は、どのトレーニングプログラムが本来あるべきほど効果的でないかを理解することです。したがって、ROIを使用すると、プログラムが何を排除するかを理解するのに役立ちます。また、ROIは、企業がどのようなトレーニングプログラムを成長させることができるかを理解するのに役立ちます。

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