上位の CMMS ソフトウェア解像度

コンピュータ化された保守管理システム (CMMS) を既に使用している方は、常に改善の余地があることをご存知でしょう。メンテナンス管理ソフトウェアをより高いレベルに引き上げるために、いくつかの目標を設定しました。まだシステムを導入していないが、2016 年に向けて準備を進めているという方のために、コストのかかる落とし穴を回避するための手順をいくつかご紹介します。最初の 5 つの CMMS ソフトウェアの解決策は、まだ CMMS ソフトウェアを使用していないが、使用する予定があるユーザーを対象としています。一方、最後の 5 つの CMMS ソフトウェアの解決策は、既にシステムを導入しているが、その使用方法を最適化しようとしているユーザーに適用されます。

1. CMMS ソフトウェア解像度の要件のリストを作成

数はさまざまですが、情報源によると、50 から 200 の異なる保守管理ソフトウェア ソリューションから選択できます。さらに複雑なことに、CMMS ソフトウェアはさまざまな CMMS 機能を幅広くカバーしています。施設管理向けのアプリケーションもあれば、フィールド メンテナンス用に特別に設計されたアプリケーションもあれば、業界固有のシステムもあります。検索を絞り込むには、CMMS ソフトウェアの解像度に必要な主要な機能のリストを作成し、それらの要件を満たすいくつかのオプションの調査を開始することをお勧めします。例えば;

• メンテナンス リクエスト ポータル
• 作業指示管理
• 予防保守
• マルチサイト
• メンテナンス履歴レポート
• ベンダー管理
• モバイル CMMS アプリ
• ウェブベース

2.調査を開始

これはおそらく、メンテナンス ソフトウェア システムを導入するための最も簡単で最速の手順です。リストを作成したら、お気に入りの検索エンジンにアクセスして検索を開始します。 Google で CMMS と入力すると、さまざまなソフトウェア ベンダーのリストが表示されます。ほとんどのベンダーの Web サイトには、ビデオ、ケース スタディ、価格情報、カスタマー レビュー、スクリーンショットなどがあります。営業担当者とリアルタイムでチャットして質問できるライブ チャット機能を備えているものもあります。

調査プロセスをさらに簡単にするには、オンラインで入手できるビジネス ソフトウェア バイヤーズ ガイドを使用します。 Software Advice や Capterra などの Web サイトでは、必要な機能を (リストから直接) 示してから、要件を満たすさまざまなオプションを提示できます。また、相談できるアドバイザーがいて、見積もりを取得したり、ソフトウェアのデモを手配したりできます。

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3.デモのセットアップ

CMMS の導入を真剣に考えている場合は、ライブ デモに参加する必要があります。十分な調査を行った場合、選択したソフトウェア ベンダーはリストから要件を満たすはずです。このプロセスに慣れていない場合、ライブ ソフトウェア デモのセットアップは最近では非常に簡単です。ベンダーに電話またはメールでライブ デモを手配したい旨を伝えるだけです。非常に短いリードタイムで手配できます。 GotoMeeting のような画面共有テクノロジにより、ソフトウェアのデモが高速かつ安価になります。ほとんどのメンテナンス ソフトウェア ベンダーは、登録できるウェビナーを予定しており、個人的なデモを手配することもできます。決定を下す前に、さまざまなソフトウェア ベンダーの 3 ～ 5 のデモに参加することをお勧めします。

4.見積もりを取る

ソフトウェアのデモに入る前に、今後どのようなコストがかかるかを知りたい人もいます。 CMMS ベンダーから見積もりを取得するのは、デモを手配するのと同じくらい簡単です。電話で数分かかる場合がありますが、それだけの価値があります。営業担当者と話し、要件を説明すると、いくつかのオプションが提供されます。さまざまなベンダーからの 3 ～ 5 件の見積もりで、CMMS ソフトウェアの適切な予算を立てるのに十分な多様性が得られるはずです。

5.無料トライアルを入手

評価する CMMS ソフトウェア ベンダーの多くは、無料の試用版を提供しているため、ソフトウェアの機能をテストして、それが適切かどうかを確認できます。無料試用版を利用して、ソフトウェアを試してみてください。ライブ デモを実行する前に無料試用版を取得できますが、最初に営業担当者と一緒にデモを行い、ソフトウェアとその操作方法に慣れてから、試用版を開始することをお勧めします。トライアルは通常 30 日間実施され、クレジット カードやいかなる種類の契約も必要ありません。

6.レポート用の KPI を設定する

現在 CMMS を使用しているが初めて使用する場合は、おそらくそのレポート機能の表面をなぞり始めたにすぎません。メンテナンス ソフトウェアの最大の利点の 1 つは、さまざまな指標に関する正確なレポートを提供できることです。レポート機能を掘り下げて、どの主要業績評価指標 (KPI) が組織に利益をもたらすかを判断することをお勧めします。抽出したいメトリクスには、毎月のメンテナンス コスト、平均修理時間 (MTTR)、平均故障間隔 (MTBF)、機器のダウンタイム、労働稼働率、注文する部品などがあります。より良い分析を行うことは、新年を始めるのに最適な方法です。上記の頭字語の意味がわからない場合は、上位 12 の CMMS 用語に関する投稿をお読みください。

7. より多くのユーザーを獲得

保守管理システムから大きな価値を得ている場合は、社内でより多くの人を関与させることをお勧めします。 CMMS ライセンスに無制限のユーザーが付属している場合、これは簡単です。より多くの座席を購入する必要がある場合は、コストと何が合理的かを必ず検討してください。重要なのは、保守管理システムを保守技術者、施設管理者、監督者に限定する必要がないということです。組織内の他のユーザーは、ある程度のアクセス権を持つことでメリットを得ることができます。上層部はレポートを受け取る必要があり、他の従業員はメンテナンス要求を送信できる必要があり、外部ベンダーも同様に関与できます。

8.他のモジュールを利用する

CMMS を最大限に活用することを目的として、他に利用できるモジュールやメリットがあるものを調べてください。メンテナンスおよび施設管理ソフトウェアには、メンテナンス作業のさまざまな領域を最適化するために機能する多数のモジュールが付属しています。それらすべてを使用している可能性はほとんどありません。新年の目標について話し合うために、CMMS のアカウント担当者とのミーティングを設定してください。そうすれば、投資からより多くを得る方法を提案することができます。

9.機器の在庫を確認する

保守管理システムを適切に運用する上で最も難しい部分の 1 つは、すべての機器と資産をシステムに取り込んで追跡できるようにすることです。作業を開始したとき、おそらく機器のリストをインポートしましたが、すべてを取得していない可能性が高いです。 2016 年の目標は、施設の徹底的な監査を行い、すべての機器を確実に導入することです。しかし、それだけにとどまらず、機器の画像、ID タグ、シリアル番号、マニュアルやその他の関連文書をアップロードします。 CMMS は、すべての機器データを格納する優れたツールになる可能性がありますが、それは入力されたデータと同じくらい優れていることに注意してください。施設を監査する時間がない場合は、派遣労働者を雇うか、CMMS ベンダーにサービスについて尋ねてください。

10.追加のトレーニングを受ける

保守管理システムをしばらく使用している場合、気付いていない多くの新機能が追加されている可能性があります。または、システムに関するスキルと習熟度が、最初のトレーニングを受けたときよりも進んでいます。 2016 年には、より多くのトレーニングを受けて、CMMS ソフトウェアから何を学び、何を得ることができるかを確認することを目標にしてください。

カバ一同、皆様のご無事とご多幸をお祈り申し上げます。 お問い合わせ オールインワン CMMS プラットフォームの詳細については、