運用卓越性を実現する17の必須CMMS機能
CMMSソフトウェアベンダーは、管理とコンピューティングの最新トレンドに製品が追いつくよう最善を尽くしています。最新版は過去のエディションより制約が少なく、複数業界向けに容易にカスタマイズ可能です。システムは施設管理とメンテナンス管理の両方に使用でき、意思決定とデータ管理に影響を与えるその他のユーティリティも備えています。この記事では、CMMSソフトウェアの継続的な進化に大きな影響を与えている、2016年の最も重要なCMMS機能をまとめます。
CMMSトレンド
1. モビリティ

従業員がタブレットとスマートフォンでソフトウェアシステムにアクセスすることが増えています。現場のマネージャーとその他の従業員は、誰かに電話したりオフィスに戻ったりせずに、どこからでも情報にアクセスする必要があります。したがって、CMMSソフトウェアがモバイルデバイスと互換性があることは、こうした従業員が現場で生産性を維持するために不可欠です。
2. クラウドホスト型ソフトウェア
これは、現代のSaaSプロモーションアイデアがクラウドホスト型ソリューションの多くのメリットを広報することに主眼を置いているため、人気のトレンドになっています。ベンダーは新しいインフラを構築せずに機能追加とソフトウェア容量拡張が可能です。また、ソフトウェアは企業の成長と拡大に合わせて容易に拡張できます。インストールと導入の問題がなく、クラウドホスト型ソリューションは複数拠点の管理を容易にします。価格モデルもシンプルで通常手頃で、パッケージには無制限のサポート、トレーニング、ホスティングが含まれ——企業のITスタッフを解放し、他の重要な業務に集中させられます。
3. グローバル企業
グローバルにプラントと建物を持つ国際企業は、大規模データベースを必要とし、それらを管理する適切なCMMS機能を求めています。同時に、国際企業には通常、複数言語を話す従業員がいるため、これらの言語をサポートするCMMSソリューションが必要です。
4. グリーン化

グリーン開発が重要になり、政府機関が環境制限と規制を強調しています。建設業者と建築家は、CMMSソフトウェアを使ってLEED要件を満たし、エネルギー効率を促進し、予防メンテナンススケジュールを強化できます。これらのソリューションはコスト削減に効果的に活用できます。
5. リスク管理
災害と緊急事態の予防と対応に関する研究が多く進んでいます。高度でユーザーフレンドリーなシンプルなCMMSソリューションは、予防メンテナンススケジュールを強化し、施設の警報システムと連携して緊急時に管理者にアラートを出します。また、完全な在庫管理で、管理者に有用で効果的な部品とツールを提供します。
6. ペーパーレス化
優れたCMMSソフトウェアはコスト効果が高く、環境に優しく、手間がかかりません。システムが資産を監視し、ペーパーレスレポートを生成できるため、紙を廃止してコストと環境を節約でき、記録の整理と管理がシンプルになります。
7. 時間節約

マネージャーには多くの責任があり、特に中小企業運営時は顕著です。詳細レポート作成の時間がなく、迅速な意思決定のために情報を素早く必要とします。CMMSソフトウェアは、KPIとレポートを提供し、簡単な閲覧と迅速なアクションを可能にすることで、こうしたマネージャーを支援します。
8. CMMS統合
スマートビルには、データ取得と包括的管理のために複数のソフトウェアが必要です。高度なCMMSソフトウェアは、ビルオートメーションシステム(BAS)やその他関連ソリューションとスムーズに統合されます。製造セクターでは、CMMSソフトウェアがPLCと機械制御と統合し、要求メンテナンスと予防メンテナンスを支援します。
9. 使いやすさ
最古のCMMSソフトウェアアプリは、ソフトウェア開発の制約により複雑で使いにくいものでした。今日では、CMMSソフトウェアは通常、シンプルでユーザーフレンドリーに設計され、技術知識のない一般ユーザーでも短時間で容易かつ効果的に使いこなせます。企業は、ユーザーニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズできるべきで、その逆ではありません。最新CMMSパッケージは、レポート、分析、データ入力における各ユーザー固有のニーズに対応するよう設計されています。
10. ベンダーとの生産的パートナーシップ

CMMSソフトウェア(施設管理ソフトウェアとしても知られる)の導入が高確率で失敗することは知られており、通常は複数要因が絡みます。したがって、企業はCMMSソフトウェアベンダーとの持続的で効果的なパートナーシップ構築に注力しています。これにより、システムの機能とツール、特定ニーズへの効果的な活用法をすべて学べます。ベンダーは各社の要件に合わせてソフトウェアをカスタマイズする支援もすべきです。
11. ベンダープロファイルの変化
多くの大手ERPベンダーがCMMSモジュールを強化するか、CMMSベンダーの買収に投資しています。大規模プラントオートメーション企業がCMMSベンダーを買収または提携しています。これらのシステムは、ショップフロアレベルでのデータ収集に確実に適しています。
12. オープンアーキテクチャ
独占的ソリューションの時代は終わりました。CMMSベンダーは他のソフトウェア・ハードウェア企業と提携し、プラットフォームと統合してエンタープライズアプリケーションの価値を高めています。Webベースソリューションの広範な普及が、複数プラットフォームと互換性のあるソリューションの創出を推進しています。
13. サプライチェーン管理

インターネットは、発注書、電子見積もり、サプライヤーポータル、電子カタログでサプライチェーン機能を変革しています。CMMSベンダーは、これらのE-調達タスクと連携し、サプライヤーパフォーマンスとスペアパーツ在庫管理を支援する機能をさらに創出するでしょう。
14. ニッチアプリの台頭
世界は専門化と焦点化が進んでいます。ベンダーは、医薬品や原子力のように、企業がカスタムレポートと追跡を必要とする規制規定を持つ特定業界に対応することで、CMMS機能を追従させています。パイプラインや輸送など、汎用ソリューションでは満たせない特殊ニーズを持つ業界もあります。
15. 状態監視
企業は、製品変動を減らし、運用、環境、機器使用プロセスにより多くの制御を行うために状態監視を活用しています。センサーが機器の状態と出力を追跡し、異常な展開があれば自動的にメンテナンスをトリガーするか、メンテナンスコールを発信します。湿度や圧力などの特定パラメータを測定するため、ゲージ、スキャナー、カメラなどのセンサーが使用されます。
16. 適切な導入への注力
企業は、新しいCMMS導入や既存システムのアップグレードに、効果を発揮するためのプロセス変更が必要だと認識しています。これは、会社のすべての利害関係者に大きな行動変容を要求します。CMMSソリューションを機能だけで選ぶのは不十分です。成功する導入と展開は、プロジェクトに投入されるリソースの質と量に依存します。プロジェクトは単なるITプロジェクトではなく、運用プロジェクトとして扱われるべきです。プロジェクトマネージャーは、重要な意思決定者として機能できる運営側から選出すべきです。最終的に、多くの企業が、CMMSベンダーと協力してシステムとプロセスの継続的な向上を促進する卓越性センターを設立しています。
17. CMMS購入者トレンド

「回答者の37%が101〜500人の従業員を管理。一般的に、ほとんどの購入者は21〜500人の従業員を監督している。」
Software AdviceのCMMSユーザー調査から、多くの興味深い発見があります:見込み客の48%が、スプレッドシートと紙などの手動方法でメンテナンス管理を追跡しています。最も望まれる機能は、予防メンテナンス(25%)、資産管理(22%)、作業指示書管理(21%)。さらに興味深いのは、購入者の85%が今後3ヶ月以内にCMMSシステムへの投資を計画していること。同時に、71%の購入者がクラウドベースかオンプレミスかにこだわらないと答えており、各プラットフォームのメリットを認識していない様子がうかがえます。
CMMSソフトウェアがビジネスにどう役立つか、見てみませんか?
もちろん、時間とコストの節約が嫌いなら別ですが…
この投稿は、B2BビジネスディレクトリとオンラインSaaSソフトウェアレビュープラットフォームのFinances Onlineから寄稿されました。また、CMMSソフトウェアオプションのレビューについてはG2 Crowdもご覧ください。
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