CMMS価格モデル解説：資産ベース vs ユーザーベースのプラン

CMMSソフトウェア価格モデルの理解：資産ベース vs ユーザーベース

CMMS（コンピュータ化メンテナンス管理システム）を探していますか？ リサーチを進めると、メンテナンス管理システムによってCMMSコストが異なることに気づくでしょう。財布への影響だけに見えますが、それ以上に重要なのは、CMMSの価格構造が、ソフトウェアソリューションの成功を最終的に決定する可能性があるということです。

ユーザーベース vs 資産ベースの価格設定

価格構造はたくさんありますが、ほとんどは2つの主要なCMMSソフトウェア価格モデルのいずれかに分類されます：ユーザーベース価格設定または資産ベース価格設定。違いはシンプルですが影響は大きく、自組織に適したCMMSを選ぶために理解することが重要です。

ユーザーベース価格設定では、CMMS内のユーザー数に基づいてコストを計算します。ユーザーとは、個別のユーザー名とパスワードでCMMSに入る人を指します。多くの企業はこれらの個別ログインを「ライセンス」と呼びます。例えば、5人のスタッフがそれぞれ独自のユーザー名とパスワードを必要とするなら、5つの個別ライセンス分の費用を支払います。CMMSへのアクセスを与える新しいチームメンバーごとに、追加コストが発生します。

資産ベース価格設定では、CMMSが施設情報に基づいて価格を計算します。施設の総床面積や、CMMSで管理する建物数が考慮される場合があります。通常、CMMSが資産単位で価格設定する場合、無制限のユーザー数を許可します。つまり、会社が成長しても、必要なだけスタッフ、テナント、ベンダーにCMMSを開放できます。新しい施設を追加すれば、それらは年間コストに反映されますが、一部の企業は複数施設に割引を提供しています。

価格構造がCMMS成功にどう影響するか

ソフトウェアの価格構造は、会社がCMMSをどう活用するかに直接影響します。資産ベースとユーザーベースの価格設定が、さまざまな施設管理シナリオに与える影響を例示します。

例 1

ビジネスが好調で、チームに5人追加されました。リーダーシップチームは、さらにチームメンバーを採用し続けると予測しています。

ユーザーベース価格設定の場合

ユーザーベース価格設定では、いくつかの選択肢があります。各チームメンバーのライセンスを購入するか、1人を「CMMSスペシャリスト」に指名し、全員がその個人を通じてシステム内の情報にアクセスするよう要求するかです。これはスペシャリストの履歴書には良いかもしれませんが、CMMSの目的を損ないます。CMMSへのアクセスを制限すると、ゲートキーパー——情報が通過しなければならない障壁——が生まれます。これはコミュニケーションの流れと正確さを妨げる可能性があり、まさにCMMSが防ごうとしていることです。

資産ベース価格設定の場合

この状況では、資産ベース価格設定なら、追加コストなしで新しいチームメンバー全員をCMMSに統合できます。チーム全員がCMMSを使用すれば、全員が情報を共有でき、余分なゲートキーパーはありません。

結論：施設管理チームの成長が見込まれるなら、資産ベース価格設定で、追加コストなしで新メンバーをCMMSに完全統合できます。

例 2

会社が2つの新しい建物を追加し、リーダーシップがこれらの新施設のスタッフにもCMMSで作業依頼を出すよう要請しました。

ユーザーベース価格設定の場合

この状況では、CMMSに大量の新しいライセンスが必要です。新施設分の費用はかからないのは良いですが、個別ライセンス購入は資産ベース価格設定プランより高くつく可能性があります。

資産ベース価格設定の場合

資産ベース価格設定では、この2つの新施設でサブスクリプション価格は上がります。しかし、スタッフがCMMSでメンテナンス依頼を出せるようにしたいなら、資産ベース価格設定の方が良い選択肢かもしれません。無制限のスタッフにアクセス権を与えられるからです。

結論

スタッフにCMMSで作業依頼を出させるなら、ユーザーベース価格設定はすぐに高コストになります。将来的に施設を追加する予定でも、ユーザー単位で支払わないため、資産ベース価格設定の方が安くなる可能性があります。

どの価格モデルが自組織に適していますか？

自組織に適した価格構造は、現在のニーズと将来の計画によります。決定前に以下の質問の答えを知っておくべきです：

• CMMSに何人のユーザーがいますか？
• 今年チームに追加予定はありますか？
• 組織はスタッフ、ベンダー、クライアント、テナントにCMMSアクセスを望んでいますか？
• 今年新しい施設を追加予定ですか？

組織の具体的ニーズを特定したら、資産ベースかユーザーベースの価格設定が状況に合うか評価できます。最終決定前の戦略をいくつか紹介します：

資産ベース価格設定が最も価値を発揮するのは…

• 複数のチームメンバーをCMMSに含めたい施設部門
• 外部ベンダー、スタッフ、テナントなどにCMMSアクセスを望む組織
• 来年施設部門を拡大予定の組織
• 複数部門でソフトウェアを使用する組織

ユーザーベース価格設定が最も価値を発揮するのは…

• CMMSに1〜2ユーザーのみを予定している組織
• 来年チーム拡大の予定がない組織
• CMMSユーザー数を変えずに施設を増やす予定の組織

CMMS評価は骨の折れる作業ですが、組織に数え切れない価値をもたらします。ユーザーインターフェースから機能性、価格構造まで、すべてのコンポーネントを比較する時間を取ることで、最終的に選ぶCMMSが施設の悩みを解消してくれるという自信と知識が得られます。

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