無料CMMSは本当に無料？総所有コスト（TCO）で見る真実

「無料」という言葉を嫌いな人はいないでしょう。ほとんどの人は、お金を節約する機会、ましてや価値あるものを無料で手に入れる機会には飛びつきます。

無料CMMSソフトウェアはどうでしょう？予防保全、設備と資産、作業指示書、在庫、技術者、契約者を自動化・管理するソフトウェアツールで、職場全体に革命を起こせると想像してみてください。

興味をお持ちいただけましたか？無料CMMSソフトウェア（EAMソフトウェアとしても知られる）が実際に何なのか、それが理にかなっているのか、さらに深く掘り下げてみましょう。

無料CMMSソフトウェア

数秒かけて調査してみましょう。Googleで「Free CMMS software」と入力すると何が表示されますか？上位10件の検索結果をよく見てください。表示されるウェブサイトのほとんどは、実際には無料トライアルを提供しており、無料ソフトウェアサービスではありません。

無料CMMSソフトウェアを提供するごく少数のサイトは、非常に基本的な機能しかなかったり、使用制限があったりして、結局CMMSを使用する本来の目的を損なっています。メンテナンス部門が月平均50〜100件の作業指示書を処理しているのに、無料ソフトウェアが20件しか処理できないなら、その無料ソフトウェアはそれほど役に立ちません。

資産や設備の数を制限する無料アプリケーションにも同じことが言えます。10資産しか許可されないのに、追跡したいのが50以上なら、価値は低下します。

ほぼ常に見落とされるもう一つの重要な考慮事項は、総所有コスト（TCO）であり、これがこの記事の真の目的です。メンテナンスと施設のプロフェッショナルがTCOの概念を認識し、メンテナンス管理ソフトウェアシステムを検索する際にそれを考慮に入れることを願っています。

無料というアイデアは最初は超魅力的ですが、真剣に考えるべきはTCOです。

総所有コスト（TCO）

TCOは、私たちの多くがよく知っているシナリオ——「家を買って所有する」——で簡単に説明できます。

TCOには、家のコストだけでなく、将来の修理、メンテナンス、時間、光熱費、その他の維持費も含まれます。

これをCMMSソフトウェアに適用してみましょう。

製造プラントのメンテナンスマネージャーは、生産機械と施設の機械、電気、配管設備の維持管理を担当しています。メンテナンスマネージャーには以下の選択肢があります：

1. 現状維持で、手動メソッドと社内リソース（労働力）に頼ってメンテナンス運営を管理する。現状維持には直接的な追加コストはかからない
2. 「無料」CMMSを使用し、最低限の要件を満たし、作業要件の一部のみをサポートする。それでも、いくらかの自動化は導入できる
3. 1ヶ月かけていくつかの堅実なCMMSソフトウェアを調査し、製造プラントのメンテナンス部門に適したソリューションを導入する。これは企業ニーズを満たすが、有料である

組織が社内リソース（Excel、IT部門開発の社内プログラム、紙ベースシステム）のみに頼るか、無料CMMSソフトウェアを選択すると、多くの場合、TCOを考慮しません。

TCOには以下のような変数が含まれます：

• プロジェクト管理
• データベース管理
• サーバーメンテナンス
• ファイアウォール
• セキュリティ
• トレーニングとオンボーディング
• ヘルプデスクリソース

これらすべては時間、人、その他のリソースを伴うため、最終的にコストにつながります。

無料CMMSはインストール型やダウンロード型が多く、企業は継続的なサブスクリプション料金を避けるためにオンプレミスシステムを探すこともよくあります。彼らが考慮しないのは、SaaS（サービスとしてのソフトウェア）導入モデルが年間または月額料金にバンドルしているものです。

多くの場合、ウェブベースCMMSソフトウェアには、アップデート、テクニカルサポート、ある程度のコンサルティング、ホスティング、データバックアップなどが含まれます。これらのメリットは多額のコストになり得ますが、最もしばしば不可欠です。

Software AdviceのTCO計算機で、CMMSソフトウェアコストを計算し、オンプレミスvs SaaSをより詳しく比較してみてください。

なぜ有料CMMSを選ぶのか？

当然、Hippo CMMSとしては、CMMSのサブスクリプション料金支払いを推奨したいところです。真実を言えば、無料システムで理にかなうなら、私たちは全面的にそれを支持します。

しかし、貴社が転換点に達し、メンテナンス管理ソフトウェアの必要性を認識しているなら、その運営規模はほとんどの無料CMMSオプションでは必要なものが揃わないほど大きいはずです。

10年以上CMMSビジネスに携わってきましたが、なぜ組織が貴重な時間とリソースを「無料CMMSソフトウェア」探しに浪費するのか理解に苦しみます。

説明責任

CMMSには、日々のカレンダーアラートから設備管理、在庫更新まで、すべてをケアする自動化サービスが付属します。

施設のあらゆる側面とイベントに責任を持つことは複雑であり、信頼できるCMMSソフトウェアがあれば、すべての作業と資産が記録され、施設とメンテナンスマネージャー、技術者、契約者を説明責任の対象とできます。

抜け落ちるものが少なくなり、結果としてより効率的に運営される施設になります。

専門家が24時間365日あなたのサービスに

CMMSソフトウェア専門家は24時間365日CMMSを語ります。設備と施設管理の内情を知り尽くした専門家に施設を管理してもらいたいですか？それとも、同時に他のいくつかの会社要件にも対応しなければならないプロジェクトマネージャーに任せたいですか？

CMMSソフトウェア専門家がもたらす経験と、施設運営を改善するソフトウェア提供があります。CMMSにお金を払うことで、専門家が多くの企業とセクターでの経験を活かし、資産メンテナンス管理のベストプラクティスが遵守されることを保証します。

手頃な価格

「無料CMMSソフトウェア」に魅力を感じるかもしれませんが、多くのビジネスが気づいていないのは、有料CMMSのサブスクリプションコストが大幅に減少し、従来のオンプレミス導入よりもはるかに安くなっていることです。

過去2年間で見ていないなら、さまざまなCMMS価格を見直すことをお勧めします。資金が問題なら、一部のサブスクリプション料金に嬉しく驚くでしょう。

実際、ほとんどのCMMSソフトウェア会社は「試してから買う」を許可しており、投資前にソフトウェアを体験できます。

ユーザー料金はエントリーレベルパッケージで月額45米ドルからで、一部は大規模部門向けの経済的な選択肢として無制限ユーザーを提供しています。

サービス、サポート、その他のメリットがバンドルされていることを考慮すれば、CMMSライセンス料はそれほど高くありません。特にショップアラウンドすれば。

カスタマイズ

堅実なCMMSの主要メリットの一つは、ユーザーが特定のメンテナンス運営要件に合わせてカスタマイズできることです。これは無料CMMSソフトウェアではしばしば当てはまりません。

無料ソフトウェアは通常、そのまま出荷され、カスタマイズ機能が高度に制限されています。無料オプションを選ぶと、タイムリーなメールアラートと通知、ユニークなユーザーインターフェースデザイン、カスタム必須フィールド、レポート、ユーザー役割と権限を持つ能力を放棄することになります。

有料CMMSソフトウェアには、上記のカスタマイズ機能が含まれ、しばしばそれ以上が含まれます：統合機能、バーコードスキャン、インタラクティブマップと平面図、予防保全など多数。

これらの機能は、施設運営を合理化し改善することで、最終的に報われます。

結論として、「無料CMMSソフトウェアは本当に無料か？」という問いへの答えは、あなたにお任せします。短期的には無料CMMSソフトウェアに魅力を感じるかもしれませんが、長期的には総所有コストは安いでしょうか？