中小企業が直面する課題を CMMS ソフトウェアが解決する方法

中小企業向けの CMMS ソフトウェア

近年、Computerized Maintenance Management Software (CMMS) は、企業のビジネスのやり方、特に施設管理の監督方法を変革しました。過去 20 年間、企業の大小を問わず、スプレッドシート プログラムから、ますます多くの CMMS ベンダーが提供する高度で堅牢な保守管理パッケージへの移行がますます進んでいます。この変化は、市場の要求、経済的課題、テクノロジーの進歩に対応して生じたものであり、さまざまな業界セクターの企業が、より無駄のない、よりスマートで効率的な方法でビジネスを行う方法を見つけることを求めています。かつては大企業 (つまり、複数の企業を持つ企業) だけの権限であると考えられていましたが、現在では、CMMS パッケージで利用可能なオプションの範囲が小規模企業にも非常に適していることが認識されています。

US Small Business Administration (SBA) Office of Advocacy によると、中小企業は、年間売上高が最大 3,550 万ドルで、従業員が 1,500 人の企業と定義されています。これらのしきい値の制限を考慮すると、中小企業向けの CMMS ソフトウェアは、組織の効率の向上、機器の寿命の延長、時間管理と労働力の有効活用、そして最終的にはコストの削減と増加という点で、大企業の対応するソフトウェアと同様の利点を享受できることが容易にわかります。利益。予防保守スケジュール、作業指示書、および在庫レベルを完全に自動化する CMMS の機能により、中小企業はコスト削減のメリットをより効率的に運用できます。

中小企業は、幅広い産業、企業、および商業セクターにまたがる多様な企業グループを表しています。このため、規模と構造の範囲だけでなく、中小企業の経営者は、ニーズに最適な CMMS を探す際に多くの課題に直面します。幸いなことに、ほとんどの保守管理システムはカスタマイズ可能であることで知られています。これは、CMMS ソフトウェアが、規模の大小を問わず、さまざまな数の資産、ユーザー、サイト、および予防保守要件を持つ企業の個々のニーズを満たすことができることを意味します。自動化されたシステムには、組織の成長と再編成に伴う組織の変化するニーズに適応する能力もあります。これは、新興企業に共通の懸念事項です。カスタマイズ可能な CMMS を使用すると、組織がシステムに適応するのではなく、システムが組織に適応します。

以下は、独自の懸念を持つ中小企業に適したその他の機能のリストです:

クラウドベースのソフトウェア

中小企業には、社内に IT スタッフがいない場合があります。このため、シンプルさとコスト削減が重要です。多くの CMMS システムはクラウドベースの展開を提供します。つまり、システムはベンダーのサーバーを介してアクセスされ、すべてのメンテナンスとアップグレードがリモートで提供されます。社内システム サポートや追加のセキュリティ ソフトウェアは必要ありません。クラウドベースのシステムの初期費用は、サイトにインストールされたシステムよりも安価です。全体として、クラウドベースの CMMS ソフトウェアでは、作業、心配、およびメンテナンスとアップグレードの追加費用はすべて CMMS ベンダーによって処理されます。

カスタマイズされたユーザー アクセス

通常、中小企業には、さまざまなレベルの責任でさまざまなタスクを実行するように割り当てられた人々がいます。これらには、さまざまなレベルのセキュリティクリアランスが含まれる場合もあります。 CMMS ソフトウェアは、セキュリティ、役割の説明、またはその他の考慮事項に基づいて、さまざまなレベルのシステム アクセスをユーザーに割り当てることで、これらの問題に対処できます。たとえば、保守管理者にはシステム全体への包括的なアクセス権を割り当て、保守技術者には CMMS の特定の領域への限定的なアクセス権を割り当てることができます。

システム モビリティ

中小企業では、保守スタッフが施設内外のさまざまな場所に配置されるのが一般的です。たとえば、保守技術者は施設内で作業するように割り当てられ、その後、現場外でタスクを実行するために配置される場合があります。 CMMS ソフトウェアの最も魅力的な機能の 1 つは、モバイル アクセス機能による移植性です。これにより、メンテナンス技術者は、どこにいても作業指示、在庫レベルの確認、部品の注文、レポートの作成などを行うことができます。インターネットに接続された任意のデバイスから CMMS ダッシュボードにアクセスできることは、これらのタスクを完了するためにオフィス ベースのコンピューターに依存する必要があることに関連する不必要な時間の遅延を減らすため、非常に効率的です。

画像キャプチャ機能

部品を注文する際のエラーを回避することは、あらゆる規模の企業にとって共通の関心事です。保守技術者が間違った部品やシリアル番号を書き写すという過ちを犯すことがよくあります。この問題を解決する最善の方法は、画像を介してバーコードをキャプチャすることです。モバイル デバイス アプリを介してバーコード スキャンを利用することで、正しい部品または機器が確実に注文されます。同様に、機器とその場所の写真画像もキャプチャできます。これらの CMMS 統合機能により、修理が必要な機器を正確に識別し、交換が必要な部品のバーコードのスキャン画像をキャプチャできます。両方の機能により、よくある間違いが発生した場合にコストがかかることが多い遅延が軽減されます。

建築計画とドキュメントへのアクセス

新入社員が施設のレイアウトと構造に慣れるとき、または機器を追加するときに電気または配管の設置場所を特定するとき、建築図面は中小企業の経営者にとって役立ちます。これらの図面は青写真とも呼ばれ、建物や構造物の平面図や立面図として建築設計をレンダリングしたものです。建築図面は、多くの CMMS パッケージのシステム ダッシュボードからアクセスできます。これらを使用することで、設備の正確な位置や、施設の運用に影響を与える可能性のある電気および配管の配置を特定する別の方法が提供されます。

CMMS ソフトウェアの継続的なサポート

中小企業にとって重要なことは、信頼できる継続的なサポートを得て、投資を最大限に活用できるようにすることです。多くの CMMS ソフトウェア パッケージはサポートを価格体系にバンドルしていますが、他の CMMS ベンダーはサポートをアドオン機能として販売しています。 CMMSサポートは、システムが設計どおりに機能することを目的として、実装からアフターケアまでビジネスをカバーするために利用できます.在庫、資産、およびユーザーに関するすべての重要なデータが、予防保守スケジュールの構成とともに入力される実装フェーズが非常に重要です。 CMMS ベンダーは、導入目的で社内監査またはリモートおよび電話技術サポートの選択肢をクライアントに提供します。同様に、多くの CMMS ベンダーは、システム パッケージにさまざまなオンボーディングおよび継続的なリソースを含めて、システムの使用においてユーザーを長期間にわたって支援します。これらのリソースは、オンライン マニュアル、ビデオ、電子メール、チャット、ウェビナーの録画、電話サポートとして利用できます。

中小企業は、大企業と同様に、業務に CMMS ソフトウェアを追加することで、コスト削減のメリットを実現する機会があります。中小企業は通常、より小さなマージンで運営されており、より優れた、無駄のない、より速く、よりスマートな運営方法を見つけるためのさらに大きな動機を持っています. CMMS ソフトウェアは、コストを削減し、時間とリソースを節約し、最終的に投資収益率 (ROI) を向上させることで運用効率を向上させることで、これを可能にします。 CMMS は、中小企業の現在および将来の成長と進化の多様なニーズを満たすように設計されています。