CMMSアプリで技術者をモバイル化するメリット

メンテナンスは常にモバイルでした。技術者は施設内を移動し、資産や設備に直接取り組みます。摩耗したファンベルトを机の後ろから交換する方法はありません。ビデオ電話会議でポンプを修理することはできません。そのため、モバイルCMMSアプリは非常に理にかなっています。テクノロジーは技術者が常に取り組んできた方法に追いついており、CMMSモバイルアプリを使用すると、メンテナンス部門は頭痛の種を減らしてより多くのことを成し遂げることができます。

古いCMMSシステムでは、何かが発生してからデータに表示されるまでに長いギャップがあります。たとえば、リクエストはボイスメールメッセージまたは電子メールとして届きますが、メンテナンス部門は手動でシステムに入力するまで何もできません。また、技術者が関連する作業指示書を閉じた後でも、技術者が事務処理を提出するか、スプレッドシートを手動で更新するためにオフィスに戻るまで、システム内のデータは古くなっています。

CMMSモバイルアプリを使用してリアルタイムでデータを更新する

モバイルアプリは、従来のタイムラグを排除します。マネージャーが新しい作業指示を割り当てるとすぐに、技術者はそれにアクセスできます。そして、それらが終了するとすぐに、CMMSデータベースは自動的に更新されます。このリアルタイムのゼロラグシステムは、精度と効率を向上させます。

精度の向上

データについての格言は真実です：ガベージイン、ガベージアウト。良いデータを得る唯一の方法は、良いデータだけを入れるようにすることです。モバイルアプリはデータの品質に役立ちます。技術者は情報がまだ頭に残っているときに情報を入力しているからです。メンテナンスオフィスに戻って、走り書きのメモやメモリに頼るまで待つ代わりに、技術者はタスクが完了するとすぐにデータを入力できます。

保守部門にとって、データの正確性は長期的な成功にとって非常に重要です。悪いデータは、たとえわずかに不正確であっても、累積的な悪影響を及ぼします。たとえば、予防保守作業指示書に間違った日付が入力された場合、プログラム全体が慎重に考えられたスケジュールから外れます。技術者がパーツBを使用したときにパーツAを使用したと入力すると、在庫レベルが低下し、将来のメンテナンスと修理に支障をきたす可能性があります。技術者は、トラブルシューティングの際に資産のメンテナンスと修理の履歴を確認することを忘れないでください。過去に何が機能したかについて悪いデータがあると、間違いを犯す可能性が高くなります。

効率の向上

モバイルアプリを使用すると、技術者はオフィスに戻って事務処理をやめたり、次の割り当てを引き受けたりすることなく、外出先でタスクにアクセスできます。アプリ内の作業指示書には、次のような情報を詰め込むことができます。

• 完全な資産の修理と保守の履歴
• デジタル画像、回路図、O＆Mマニュアル
• ステップバイステップの説明とカスタマイズ可能なチェックリスト
• 関連する部品と材料

技術者は、部品やマニュアルを手に入れるためにオフィスに戻って時間を無駄にすることはありません。彼らは、資産に取り組んだ最後の人を追跡して質問しようとして施設を歩き回っていません。彼らは自分たちで締めくくるのに必要なすべてを持っています。

メンテナンス部門にとって、レンチの時間を増やすことは、効果的なリソース管理のために重要です。部門は、技術者が何をしているかに関係なく、技術者に1時間あたり同じ金額を支払っています。作業指示の合間に技術者がオフィスまで歩いて行くのと、機械を積極的に修理するのと同じ費用がかかります。モバイルアプリは、作業指示間のダウンタイムを減らし、生産性を高めます。リソースに見合うだけのメンテナンス効果が得られます。

CMMSモバイルアプリでより多くの機能を利用する

インストールされると、CMMSモバイルアプリはモバイルデバイスの機能に直接結びつき、機能が向上します。優れたCMMSアプリは、デスクトップバージョンでは不可能なことを実行できます。

バーコードをスキャンして完全な資産データにアクセスします

熟練した技術者は、維持している資産や機器についてすでに多くのことを知っていますが、ファンベルトを最後に調整したり、潤滑油を追加したりしたときのことを思い出そうとして時間を無駄にしたくはありません。資産のバーコードをスキャンすることで、技術者は次のような資産データに即座にアクセスできます。

• 完全なメンテナンスと修理の履歴
• デジタル画像、回路図、O＆Mマニュアル
• 関連する部品と材料

データに簡単にアクセスできることで、精神的な帯域幅が解放され、技術者は目の前のタスクに集中できます。あまり一般的ではありませんが、優れたユースケースでもあるバーコードスキャンは、技術者が資産のグループの1つで作業する必要がある場合に役立ちます。たとえば、3つの同一のポンプの1つで定期的なメンテナンスを実行するための作業指示がある場合があります。ポンプは互いに近くに配置されているため、どちらを使用するかを判断するのは困難です。各バーコードをスキャンすることで、技術者は誤って間違った資産で作業した後に戻ってくる必要がなくなります。

迅速なコミュニケーションのためにプッシュ通知を送信する

誰かに連絡する必要があり、時間が厳しい場合は、電子メールではなくテキストメッセージを送信します。人々は彼らがそれらをチェックするときだけ電子メールを見ます、しかしプッシュ通知のおかげで彼らはすぐにテキストメッセージを見ます。 CMMSモバイルアプリを使用すると、技術者の注意をすばやく簡単に得ることができます。

天気の良い日には、技術者は予防保守に重点を置き、スケジュールされたPMのリストを体系的に処理します。ただし、メンテナンスは常に少し予測不可能であり、プッシュ通知を使用すると、リソースをすばやく再配分して、急速に変化する優先順位に取り組むことができます。

仮想目視検査用の写真をアップロード

優れたCMMSソフトウェアには、回路図や写真など、すでに多くのデジタル画像があります。技術者がモバイルアプリを使用する場合、デバイスのカメラを使用して写真をアップロードできます。作業指示を完了したら、作業の写真を添付し​​て確認を要求できます。メンテナンスリードは、作業を承認してリモートで作業指示を閉じる前に、作業を仮想的に視覚的に検査できます。

最大のモビリティのためにオフラインで同期

メンテナンス作業は真に機動性があり、技術者は風力タービンの上部から石油掘削装置の下部まであらゆる場所で作業します。多くの場合、これは、Wi-Fiまたは衛星接続の範囲外にあり、インターネットに接続できないことを意味します。 CMMSモバイルアプリは引き続きオフラインで機能し、技術者は引き続き作業指示書にアクセスしたり、タスクにコメントを追加したり、写真を添付し​​たりできます。オンラインに戻ると、アプリはデータベースと同期できるため、すべてのデータが最新の状態に保たれます。

CMMSモバイルアプリで迅速なROIを確認

優れたアプリは簡単にセットアップできます。 CMMSプロバイダーの既存のアカウントをお持ちの場合、技術者はアプリをダウンロードしてログインするだけで済みます。プロセス全体に数分以上かかることはありません。また、プロバイダーは時間のかかるIT作業をすべて管理しているため、保守部門はデータのバックアップやソフトウェアの更新ではなく、資産と機器に集中するようになります。セットアップにはそれほど時間はかからず、通常、モバイルデバイスにはそれほどお金はかかりません。多くの場合、技術者はアプリをスマートフォンにダウンロードするだけです。それらはすでに一日中持ち歩いているので、アプリにも使用するのは理にかなっています。

優れたモバイルアプリも簡単に習得できます。小さな画面向けに設計されているため、視覚的な混乱がほとんどなく、ナビゲートしやすくなっています。画面に表示されるものが少なくなり、必要なものを簡単に見つけることができます。若い技術者は通常、それらを非常に迅速に使用することを学ぶことができます。彼らはアプリを使って育ち、すでに彼らの慣習を理解しています。このように考えてください。新しい電子メールプロバイダーに切り替えた場合、追加のトレーニングなしで電子メールを見つけて作成できます。最新のメールはどこにありますか？リストの一番上。作成ボタンはどこにありますか？左上隅。ほぼすべてのメールアカウントで同じであるため、新しいアカウントに簡単に切り替えることができます。

経験豊富な技術者、つまりすべての新しいテクノロジーに抵抗する可能性が高い技術者にとって、CMMSモバイルアプリは小さくて穏やかなステップです。コンピューターの後ろに座って、保守管理ソフトウェアに関するビジネス分析レポートを生成するように依頼しているのではありません。モバイルアプリは、「実証済みの」方法とより堅牢な最新のソリューションとの間の、脅威のない優れたステップであるため、採用率が高くなっています。

次のステップ

メンテナンス部門にCMMSモバイルアプリがない場合、またはCMMSモバイルアプリがあるのに結果が得られない場合は、今が自分に合ったアプリを入手するときです。より具体的には、あなたの技術者のために働くもの。彼らはそれを最も使用するものなので、機能と使いやすさの適切な組み合わせを備えたものが必要です。