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ハイパーオートメーション:2020年の戦略的テクノロジー・トレンド第1位

ハイパーオートメーションをご存知ですか? ガートナーは、ハイパーオートメーションを2020年の戦略的テクノロジー・トレンド第1位に選出しました(最近発表された「2020年のトップ10戦略的テクノロジー・トレンド」レポートより)。過去60日間、オーランド、バルセロナ、ゴアで開催されたガートナー・シンポジウムで、ハイパーオートメーションが最も議論されたトピックでした。

UiPathでは、ハイパーオートメーションがロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)の未来に対する私たちの見方と一致するため、ワクワクしています。

ハイパーオートメーションは、自動化の民主化とITによって牽引されるRPAの勢いを基盤とし、あらゆる業界の労働者を単調で反復的なタスクから解放することで加速しています。多くの点で、ハイパーオートメーションは仕事を再定義しています。

ハイパーオートメーション:2020年の戦略的テクノロジー・トレンド第1位

ハイパーオートメーションは、RPAの驚異的な成長を支える真の成功、すなわち自動化の容易さ、成果へのスピード、そしてビジネス運営改善のために人工知能(AI)を適用する実証済みの道筋の上に構築されています。RPAは、ビジネスを第一に考えることで、他のどのテクノロジーよりも速くデジタル変革を実現してきました。

FORWARD IIIでの拡張プラットフォームの発表により、RPAはタスクベースの自動化を超え、より複雑なプロセスと長期実行ワークフローのサポートを含むようになりました。ソフトウェア・ロボットは今や、コア・ビジネス・プロセスを通じてビジネス・ユーザーと直接やり取りし、顧客体験と満足度に直接影響を与えます。つまり、「自動化可能なものは、ほぼ確実に自動化される」未来です。

現在の「自動化」とは、以前は高度に手作業だった、または多大な人間の労力を必要としたタスクを実行できるテクノロジーの利用を指します。このタイプのタスクは、自動化全般、特にRPAにとって絶好の機会と見なされてきました。自動化することで従業員の貴重な時間を節約し、より高付加価値の業務イニシアチブに集中できるからです。

今、ハイパーオートメーションは自動化を検証しつつ、RPAとAI、機械学習(ML)、プロセス・マイニング、意思決定管理、自然言語処理(NLP)などの破壊的テクノロジーの組み合わせが、エンド・ツー・エンドの自動化ソリューションとしていかに一緒に使用できるかを示すことで、自動化を昇華させます。

ハイパーオートメーションは、新しいツールとテクノロジーを継続的に活用し、さらに多くの従業員に触れ、次世代ビジネス・プロセスの自動化を加速します。

ハイパーオートメーションは、スピードと効率をもって洗練された自動化を全社規模で拡大する鍵

ハイパーオートメーションが戦略的テクノロジーとして発表されたことは、私たちの「自動化ファースト」マインドセットのビジョン、および現在と未来の製品戦略とロードマップと完璧に一致します。

自動化ファースト

自動化ファーストのマインドセットは、人間のエンゲージメント、創造性、生産性を優先する未来の働き方を想像することを促します。自動化ファーストのマインドセットを持つ経営幹部は、人間とロボットの統合されたワークフォースが、あらゆる新しい問題をいかに最適に解決できるかを検討します。

私たちはすでに自動化ファーストの時代にあり、ハイパーオートメーションが、今日の自動化の範囲とスピードがいかに広大かを人々に理解させています。

ハイパーオートメーション:2020年の戦略的テクノロジー・トレンド第1位

出典:Welcome to the Automation First Era: Your Guide to a Thriving Enterprise

UiPathの製品ビジョン

ハイパーオートメーションの一側面は、自動化の範囲が拡大し続けることです。ハイパーオートメーション・ゾーンにいるためには、複雑なプロセスを自動化するための多様な機能を活用する必要があります。完全なエンド・ツー・エンド・ソリューションが必要です。UiPathプラットフォームは、ハイパーオートメーションの目標を現実に変えるメカニズムを提供します。

最新の製品リリース発表で、組織全体のユーザー(開発者だけでなく)の手に自動化ツールを渡し、自動化ライフサイクル全体を通じて組織をエンパワーする製品ファミリーを発表しました。

ハイパーオートメーション:2020年の戦略的テクノロジー・トレンド第1位

未来は明るい

RPAが一夜にして主流テクノロジー(および業界)になったことを以前議論しました。しかし、私たちはまだ初期段階にあります。来年にかけて、より洗練されたエンド・ツー・エンド自動化機能が完全にスポットライトを浴びると完全に予想しています。これはまさに、拡張されたUiPathプラットフォームが対応するために構築したものです。今、あらゆる企業がより広く考え、より多くの従業員を巻き込み、自動化を日常的思考の核心に据えられます。

編集部注:当社の 2020 FTSリリース(20.4略称)は、UiPathプラットフォームをさらに拡張し、追加のハイパーオートメーション機能を提供します。詳細については、 UiPath 2020: Fast Track Support Release - Built for Hyperautomation をご覧ください。

さらに詳しく知りたい方へ

今後数ヶ月間でエキサイティングな新展開を共有していきます。それまでの間、最近のシグネチャー・カスタマー・カンファレンスであるUiPath FORWARD IIIの数十本の動画をご覧になることをお勧めします。FORWARD IIIイベント・パックに登録すれば、動画とスライドが直接受信箱に届きます。

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