自動化は中小企業に大手対抗の武器になるか？

大手企業の方が依然として自動化の恩恵を受けやすいものの、500人以上の意思決定者を対象とした調査では、中堅企業のほぼ3分の1（33%）が新技術で「大幅なコスト削減」が可能だと信じ、約4分の3（74%）がすでにビジネスの一部またはすべての領域で自動化を活用しています。

競争は中小企業にとって自然なものですが、大手企業が規模と機動力の両方を備えて市場を独占し、優秀な人材を採用できるため、常にダビデ対ゴリアテの戦いを強いられているように感じられます。

しかし、良いニュースがあります（中小企業を経営しているなら）：自動化がゲームを変える可能性があります。

英国の中堅企業の5社に1社（21%）が、自動化によって大手ライバルと競争できると信じています。これは、国際決済、資金管理、外国為替の専門家Centtripの調査によるものです。

CenttripのCEO兼共同創業者、ブライアン・ジェイミソン氏はこう述べています：「自動化は、セクターと業界全体におけるデジタル革命の幕開けを意味します。長年古くて非効率なプロセスとシステムに頼ってきた分野で、すでに企業の運営方法を変革し、生産性とイノベーションを高めています。」

「初期コストが相当かかる可能性がありますが、一度導入すれば、自動化サービスは中小企業が、より多くの人を雇い、より良いリソースを持つ大手競合に追いつく道を開く可能性があります。この新しい公平な競争環境は、より広い経済にとってだけでなく、顧客にとっても良いことです。より多くの選択肢と、より良い金融サービスへのアクセスが得られるからです。」

「Centtripが自動化のメリットと力を示す分野の一つは、会計と資金管理です。より多くの企業が、フィンテック企業が繰り返しの時間のかかるタスクで時間とコストを節約する可能性に気づいています。」

世界経済フォーラムのレポートによると、自動化により7,500万の雇用が失われる可能性がある一方で、人間、機械、アルゴリズムの新たな労働分業により「より適応した」1億3,300万の新しい雇用が創出される見込みです。

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