米国製造業リーダー、MEPナショナルネットワークの継続的前進を要請

COVID-19パンデミックは製造業幹部に多くを求めました。膨大な健康と経済の不確実性の中で、スタッフィングとオペレーションの決定を下し、無数の変化する進化する要因に基づいて決定を調整・変更しなければなりませんでした。新市場向け新製品生産への転換で必要な収益を確保しながら、個人防護具（PPE）の緊急需要に対応しなければなりませんでした。労働者・顧客とのコミュニケーション、必要な隔離期間中のコミュニティ醸成のため、新しいスキルとツールを習得しなければなりませんでした。しかも、これらすべてを同時に、かつ極めて迅速に行う必要がありました！

2020年9月30日のバーチャル対話に参加した製造業幹部たちが明確にしたように、これは重い負担でした。この議論は、NIST MEPが主催する「製造業者との全国対話」シリーズ全11回のリスニングセッションの一環でした。

製造業幹部たちは、各州MEPセンター（MEPナショナルネットワーク™の一員）の、不確実性と指針変更の環境下での迅速かつ機敏な対応を称賛しました。センターは、パンデミックと関連安全プロトコルに関する信頼できる情報源、ビジネス閉鎖が強いられる中でメーカーを操業継続させる擁護者、利用可能な連邦・州救済資金の詳細についての重要な情報拠点となりました。MEPセンターは危機管理パートナーとなり、必須研修のテンプレート提供と、ビジネス再開ガイドの策定を行いました。

メーカーたちはネットワークに明確なメッセージを送りました：今やめてはいけない。メーカーが現在の危機から完全に回復するには数年かかるかもしれません。ネットワークの専門知識と広範なリーチは、研修からリーン生産、技術採用・統合まで、回復を牽引する製造ベストプラクティスの理解促進に役立ちます。ネットワークは高まったブランド認知を活かし、イノベーションと効率のチャンピオンとなるべきです。

機会を捉える

危機を無駄にしないよう、製造業幹部たちは自ら機会を捉える措置を詳細に語りました。割安設備の購入、プロセス内製化、サプライチェーン弱点の対処、苦境にある競合の買収などです。

異なる活動に従事し、航空宇宙・医療から食品、ファッション、エネルギーまで多様な業界を担うにもかかわらず、製造業幹部たちは、現在の危機を乗り切る上で中心的な共通項を明らかにしました：

1. 健全なキャッシュマネジメントが鍵。パンデミック前、3人のパネリストがキャッシュリザーブ強化に注力しており、それが先見の明あったことが証明されました。
2. 全4人のパネリストが、ERP（統合基幹業務システム）システムが危機を乗り切るために必要な内部洞察を提供したと証言。
3. サプライチェーンの弱点は、 otherwise healthyなオペレーションに見過ごされがちなリスクをもたらす。
4. リーン原則は依然重要だが、持続可能なオペレーションとのバランスが必要。
5. 工場現場だけでなくフロントオフィスもリーンの焦点に。あるパネリストは、生産効率を阻害していたフロントオフィスプロセスをMEPセンターと共に「リーン化」したと説明。
6. 混乱は利益をもたらす。「リモートワークで随分賢く働けるようになった」とあるメーカー。責任感の高まりや、物理的距離による作業者間の相互作用減少のせいか、「工場に行くと、遥かに生産的な施設になっているのがわかります。」

機会の認識とMEPセンターからの支援が組み合わさり、これらのメーカーに困難な時期をナビゲートするために必要なツールが提供されました。MEPナショナルネットワークも、これらのメーカーも、前進を止めるつもりはありません。

MEPナショナルネットワークは、この前代未聞の時代を米国製造業者と共に乗り越えるためにここにいます。中小製造業者を強化・エンパワーする使命は、今こそかつてないほど重要です。最寄りのMEPセンターにご相談いただき、変化の時代をどう成功させるかお探しください。