スマートコントラクトがデマンドセンシングとフルフィルメントをどのようにスピードアップするか

消費者の需要と購入パターンがデジタル経済で急速に変化するにつれて、これらの新たなニーズをサポートするサプライチェーンは、応答性と無駄のないものの両方である必要があり、それを達成するのは困難です。

COVID-19のパンデミックによる最近の混乱と医療における需給の不均衡により、すべての関係者が同じページにいることを可能にするソリューションの必要性がさらに高まっています。パンデミックは、このニーズが小売業だけでなく、ヘルスケアサプライチェーンにも関連していることを示しました。

では、最も需要が多いのはどこで、何が原因で、どのように予測でき、どのように供給を正しくルーティングできるのでしょうか。

低遅延のプロセスと情報交換の必要性は痛々しいほど明白です。情報と在庫がオンデマンドで利用できることを期待して、デジタルチャネルの急増をもたらします。これにより、需要と供給の問題からリアルタイムのサプライチェーンの可視性の問題にすばやく変換されます。知れば知るほど、知りたい。

需要検知ツールの新たな革新と、小売業者からサプライヤーやメーカーへの頻繁なデータ共有により、これらの新たな需要を満たすための新しい方法が提供されています。今、在庫のコストを抑えながら応答性を向上させるために、すべてのセクターにわたってデータアイランドを橋渡しできるソリューションが必要です。

スマートコントラクトとブロックチェーンは役立ちますか？

最近、サプライチェーンの出所の分野で出現した新しい共同の焦点領域は、棚から原産地までずっとアイテムを追跡する能力を約束しました。来歴へのブロックチェーン（分散型台帳テクノロジーに使用する一般的な用語）ベースのアプローチは、商品がたどるエンドツーエンドのパスを可視化します。この機能は、問題の原因が調査されたために配布全体が中断されたほうれん草での大腸菌の発生などの災害時に必要とされたものでした。

業界が取り組もうとしているより広範な需給マッチングの機会へのスマートコントラクトの適用を調べてみましょう。このニーズをコンテキストに入れるために、パターンが急速に変化するときに最大のニーズがあるヘルスケアと消費者向けの供給をルーティングする場合を考えてみましょう。このような強化された応答性により、サプライチェーンで高いカウンターバランス在庫を維持する必要性も軽減されます。これにより、企業はビジネスの革新と真の緊急事態管理に向けた投資を最適化できるようになります。

データアイランドの分解

供給側は、利用可能な信号に基づいて動作するさまざまな予測方法を通じて需要に対応します。

一方では、情報の流れを改善するために、サプライヤーとのデータ共有が増え続けています。メーカーは、さまざまな需要検知と輸送の最適化にも投資しています。

一方、供給がどのように形成され、どこで供給されているかに関するシグナルを需要側で使用して、店舗または倉庫ネットワーク全体のデジタル顧客パターンに対応できます。たとえば、適切な場所への在庫のルーティング、チャネルの提案、満足のいく店舗ネットワークの可用性クエリ。

サプライチェーンに沿った情報の遅延とその逆の情報の遅延が原因で今日直面している問題：

• パターンを統合して利用可能にするのに時間がかかるため、需要信号が遅れることがよくあります。
• 需要の処理と供給計画の調整の遅れにより、対応が悪化します。
• 最後に、この遅延がより高い在庫レベルによって補われない限り、実際に適切な場所で在庫を利用できるようにするのに時間がかかります。

したがって、予測信号と需要信号がサプライチェーンのフルフィルメント部分と輸送部分に対してより決定論的に利用可能である場合、またはその逆の場合、応答性と在庫レベルの両方が大幅に向上します。

遅延が存在する理由の1つは、常に同期を維持する必要があるデータの切断されたアイランドが存在するためです。例：

• サプライヤの需要パターンのデータリンクを構築している小売業者は、最初にオペレーティングユニットからプラットフォームにデータを取得する必要があります。このプロセスだけでも、適切な受信者に集約、調整、クリーンアップ、強化し、最終的に配布するための一連のデータ管理タスクです。
• 同様に、在庫が少ないことを感知し、サプライヤに注文し、配信された在庫をeコマースシステムで利用できるようにする企業は、多くの場合、エンタープライズリソースプランニング、eコマース、調達などの複数のシステムを調整する必要があります。
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これは、スマートコントラクト（相互化されたビジネスワークフロー）とおそらくブロックチェーン（法人間のデータストアの物理的な分離を維持するため）を使用してプロセスとデータサイロを橋渡しすることで対処できます。そのためには、エンドツーエンドのプロセスを、適切なプライバシー、規制、開示の要件に従って保護された、黄金のデータソースにつながるスマートコントラクトによって実現される共有ビジネスプロセスの実行と見なす必要があります。

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スマートコントラクトを使用してビジネスプロセスを運用化することの重要性は、内のデータアイランドを調和させるという観点から考えることで理解できます。 企業。

デジタル資産としての在庫

別の観点から在庫を見てみましょう。複数の関係者間で移動し、さまざまな方法で変換および消費され、各段階でさまざまな関係者にメリットをもたらします。在庫を（必要な粒度で）資産と見なす場合、これらの資産のデジタルバージョンは実物を表したものです。これらを「デジタル資産」と呼ぶことができます。

そのことを念頭に置いて、スマートコントラクトベースのモデルは、初めて、これらの資産を管理するための共有ビジネスプロセスを作成してプラグインする方法を企業に提供できます。中央銀行のデジタル通貨の議論と非常によく似ていますが、これらの資産を事後的に保管口座全体で調整するのではなく、追跡、消費、および補充することが重要です。

これまでのところ、在庫プロセスは組織の境界に沿って存在し、境界を越えるたびに中断があります。それを少し調べてみましょう。現在、すべての企業は、他の誰かからのデータによってトリガーされたイベントに基づいてビジネスプロセスを開始します。たとえば、需要データを受信すると、調達信号がサプライヤに送信され、在庫の利用可能性の分析が開始されます。発注書を受け取ると、製造業者は生産を開始します。請求書が作成されると、購入者は検証と支払いのプロセスを開始します。これらの論理的に接続されたワークフローを容易にするために、複数の仲介者、ERPと調達システム、アプリケーションとデータベース、およびAPIやEDIなどのデータ交換方法が使用されます。それぞれが固有の遅延で動作し、同期を維持しようとし、履歴パターンに基づいて不測の事態に備えます。

スマートコントラクト（およびオプションでブロックチェーンまたは分散型台帳）ベースのモデルでは、これらのビジネスプロセスは、統合されたマルチパーティワークフローとして動作できるため、論理ワークフローに物理的な形式を与えることができます。これらの共有プロセスにより、複数の関係者が、必要なプライバシーと開示の要件によって制御された、さまざまな段階で基礎となる在庫の単一の定義を操作できるようになります。たとえば、販売データの更新によりサプライヤワークフローがトリガーされ、分析アルゴリズムを活用して、これらの統合されたワークフローを共有する適切な倉庫および輸送ルーティングを通じて、棚にある可用性を確保できます。データ転送や信号送信は必要ありません。これは、複数の関係者が自社内に存在する共有バスを使用しているように見えますが、交渉の側を成功させるために必要なデータしか見ることができません。このリアルタイムの可視性と共有されたビジネスルールは、驚異的な効率を生み出し、サプライチェーン全体を関与させます。アプリケーションと企業の境界を越えて一般的な調整とプロセスの中断を排除します。

この同じアーキテクチャの青写真は、分散型台帳やブロックチェーンを必要とせずに、スマートコントラクトを使用して企業内のデータアイランドをブリッジするために展開できます。 DAMLなどのスマートコントラクト言語は、ブロックチェーンとデータベースで同様に動作できるため、この柔軟性が可能になります。

これまでの考え方は、分散ネットワーク上で複数の企業を調整してオンボーディングすることに集中してきました。これは、スマートコントラクトベースのアーキテクチャの従来の概念がブロックチェーンノードの概念に基づいていたためです。

ただし、スマートコントラクト対応のワークフローと基盤となる永続層（ブロックチェーンまたはデータベース）が互いに独立していると考えると、より実用的なロードマップが浮かび上がります。たとえば、この方向への最初のステップは、小売業者（または病院、ホテル、またはその他の需要に対応するチャネル）が、内部データ共有インフラストラクチャをスマートコントラクトベースのワークフローに基づくように変換することです。これにより、各内部エンティティがリアルタイムのゴールデンソースデータに自動的にアクセスできるようになると同時に、データの集約と調整のプロセスが簡素化されます。データリンクのこの背景が準備されると、プラットフォームをブロックチェーンを使用したマルチエンタープライズコラボレーションに拡張できます。さらに、このデータソースを使用して、会話型AIとデータ分析を使用して洞察を提供し、意思決定を加速することができます。

競争力のある差別化の維持

このようなアーキテクチャを使用すると、個々のプレーヤーがビジネス上の意思決定や利益を最大化するレシピを自由に実行できるため、イノベーションが解き放たれます。各企業またはアプリケーションにとっての長期的な価値は、ゲームのルールや参加者間の操作の状態の保存とマッピングに労力を費やすことからではなく、ゲームのプレイ方法から生じます。したがって、これらの相互化されたワークフローは、運用上のメリットをもたらし、リソースを解放して、差別化と顧客価値の道を切り開きます。

この分析が、需要と供給の最適化に関して今日私たちが直面している最も厄介な問題のいくつかに関する議論に役立つことを願っています。企業内および企業間でデータサイロを橋渡しするスマートコントラクトと分散型台帳テクノロジーの機能は、分析とデジタルトランスフォーメーションを含むより大きなソリューションの重要なコンポーネントになることを約束します。

この機能は、企業内であっても、長期的なクロスビジネスコラボレーションモデルを可能にするものと考えています。 1つのポイントを残しておくとしたら、次のようになります。データサイロを橋渡しし、意思決定の待ち時間を短縮する相互化されたビジネスプロセスの観点から考えてください。

Manish Groverは、のチャネルおよびソリューションの責任者です。 デジタルアセット 。 Rakesh Prasadは、デジタルビジネス担当副社長です。 Innover INC 。