LSC Communications：革新的印刷・フルフィルメントソリューションのグローバルリーダー

www.lsccom.com

リーンで競争優位を確保

LSC Communicationsは、デジタルと印刷コミュニケーションを強化する革新的技術のグローバルサプライヤーです。同社自体は30億ドル規模の企業で、出版社、マーチャンダイザー、小売業者向けに印刷、フルフィルメント、サプライチェーンソリューションを提供しています。ミズーリ州ユニオン工場は、インデックスカード、マニラフォルダー、吊り下げフォルダー、スクールグレードポートフォリオの主要製造拠点です。グローバルな市場リーチを持ちながら、ミズーリ州の生産拠点に強くコミットしています。

LSC Communicationsはリーン製造の熱心な実践者であり、マーケットでのリーダーポジションを維持するため、運営効率の継続的向上を追求しています。「過去12年ほどリーンを全面的に採用し、企業文化の一部となっています」と運営担当バイスプレジデントのレジナルド・ジョーンズ氏は説明します。「卓越性の追求は執念深いものです。課題の真の解決策を見つけるツールを探していました。シックスシグマグリーンベルトにはそれがあり、チームも品質と効率のオーナーシップをさらに深める継続的な一部として受け入れられる準備ができていました。誰に相談すべきか分かっていました… ミズーリ・エンタープライズです。」

ミズーリ・エンタープライズのシックスシグマエキスパートがLSC Communications経営陣と会い、グリーンベルト概念を最適に導入する戦略を策定。単なる教科書的アプローチではなく、LSCの品質マネジメントシステム導入の高い専門性を踏まえ、プロジェクトマネージャーは既知の弱点領域を重点的に、既に文化に根付いた原則にはあまり時間を割かないようトレーニングアプローチをカスタマイズ。画一的でなく、クライアントが最大メリットを得られる柔軟な設計でした。

「ミズーリ・エンタープライズのプロジェクトマネージャーは傑出しており、彼らがもたらした成果も傑出しています」とジョーンズ氏は誇らしげに語ります。「チームはプロジェクトを受け入れ、今やグリーンベルト認定者たちが実質的な違いを生み出しています… 課題の真因を特定し、さらなる改善へ駆動しています。ミズーリ・エンタープライズとのシックスシグマグリーンベルト認定取り組みにより、今後12ヶ月で労務費、材料費、エネルギー費、間接費において大幅なコスト削減が見込まれます。」

最後にジョーンズ氏はこう締めくくりました。「ミズーリ・エンタープライズの『ミズーリ製造業者の成功を支援し、良質な雇用をミズーリに守る』というミッションへの献身にも特に感銘を受けました。我々も地元雇用を守る使命を共有しています… ユニオン工場へのコミットメントと全米拠点の維持がそれを証明しています。この絆がきっかけで、私はミズーリ・エンタープライズのミッションにより深く参画するよう招かれ、現在、理事会メンバーとして名誉ある役割を担っています。」

製品開発：ゲートキーパー vs キーマスター – 成功を導くのはどちら？ 2020年製造業の日 – バーチャル体験：ミズーリの製造業キャリアを発見

産業技術