製造業をSaaSへ移行するのは必須か？ インダストリーソフトウェアの未来を紐解く

産業の未来は必然的にSaaS型ソフトウェアを必要とするのでしょうか？ 「Software as a Service」は多くの企業の関心を集めていますが、他方ではこれらのソリューションに消極的な企業もあります。

SaaSが産業のますます多くのサービスと機能領域をカバー

2014-2015年、SaaSベンダーは収益で強い成長を記録しました。特に米国では、OpexengineとSoftware and Information Industry Association（SIAA）によると55%の増加が見られました。フランスでは、Tech In France（旧AFDEL）が、トップ20のフランスSaaSベンダーの収益が2014年に前年比15%以上増加したと報告しています。

これらの数字は、SaaSが企業に真の共鳴を見出しており、これらのソリューションが約束するものが、産業の機能領域における非常に特定のニーズ に有利に応えていることを示しています。

SaaS（Software as a Service）が何かを簡単に思い出してみましょう。これらは、ユーザーのマシンではなく、リモートサーバーにインストールされたリソースに基づくソフトウェアソリューションです。つまり、ソフトウェアは専門プロバイダーによってホストされるサービスとして消費されます。

自社サーバーにインストールする必要があるオンプレミスソフトウェアとは異なり、SaaSはユーザーライセンスの購入を必要としません。一方で、サービスは一般的に月額、年額、または従量課金制のサブスクリプション形式でレンタルされます。

産業において、Software as a Serviceは常にその範囲を拡大しています。 主にカバーする領域は、連絡先管理、アジェンダ共有、リモート会議ソリューション、メッセージング、業務アプリケーション、ドキュメント管理です。フランスでは、Idylisがこの分野のパイオニアです。今日、Sage、Oodrive、Netside Planning、Cap Comptaが、技術的・組織的変化に適応したますます高度なSaaSソリューションを提供しています。

ある者にとっては利益、他者にとってはリスク

未来の産業におけるSaaSの位置づけと有用性については、意見がやや分かれています。このタイプのサービスには多くの利点があるのは事実ですが、リスクもないわけではありません。

まず、SaaS支持者は、そのような選択の経済的美徳を称賛します。外部ホスト型ソフトウェアをレンタルしてインストールする方が、ライセンス購入より安価です。ソリューションの取得・維持コストが大幅に削減されるほか、一般的にエネルギー集約型であるサーバーのコストが企業に負担されないため、電力消費関連コストも削減されます。

このような選択の実用性も強調されます。SaaSは、主に導入速度の面で、従来のサービスにはない柔軟性を提供します。Software as a Serviceは、実質的に即座に使用可能な製品で、短い実装時間しか必要としません。

それでも、データがプロバイダーのサーバーに保存されるため、セキュリティと機密性の問題が提起されます。機密情報の損失や漏洩のリスクはSaaS批判派を恐れさせますが、これらの懸念は、このタイプのサービスに不可欠なサービス品質契約による保証で和らげられます。

最後に、SaaSの使用がIT移行をより困難にする可能性があることにも注意すべきです。例えば、サーバーがプロバイダーから別のプロバイダーに切り替わる際、互換性の問題が発生する可能性があります。

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