起こりうる間違い:これが私たちの修正方法です

どんなに資格や経験を積んでいても、ミスやミスを 1 つも犯さずに運営する会社はありません。そのため、企業がミスをどのように管理しているか、ミスを修正するために何を行っているか、それらのミスが顧客にどれほどの苦痛を与えるかを確認することが重要です。すべてが計画どおりに進むと、どの製造業者も顧客に感銘を与えることができます。 Swanton Welding は、オッズが展開されてミスが発生したときに落ち着いて対処する方法を知っているため、そのミスがより大きな問題になる前に修正できます。

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ステップ 1:正直に問題を認めます。

ビジネスにはエラーから身を守る正当な理由があるかもしれませんが、それはそれらの問題を解決するための道ではありません。代わりに、Swanton Welding は間違いに正面から取り組むことを好みます。私たちに責任があるかどうかは、問題が存在するかどうか、顧客が満足しているかどうか、問題を解決するために行動できるかどうかという問題とは無関係です。

特定され、認識された問題は、すでに半分解決されています。スタッフの専門家が働いており、さまざまな状況や状況でお客様との豊富な経験を持っているため、ほとんどの場合、間違いに気付くとすぐに修正できます。

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ステップ 2:間違いがどのように発生したかを確認します。

なぜミスが発生したのかを理解することは非常に重要です。通信エラー、仮定、過失、またはプロセスのその他の欠陥を回避する必要があるだけでなく、問題が 2 回目に発生する可能性があることを確認する必要があります。間違いがどのように発生したかを特定できたら、それを修正できます。これは、問題が個人またはチームの足元に正面から置かれる可能性がある場合でも、単に不幸な偶然として存在する場合でも当てはまります.適切な計画を立てることで、誤解をなくすことができます。物流上のエッジケースの影響を最小限に抑えることができます。そして、私たちはあなたが絶対にならないようにします 顧客として、その過ちや同様の過ちをもう一度確認してください。

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ステップ 3:カスタマイズされた修正戦略を開発する。

状況を解決するために急ぐことが重要な場合でも、パニックは問題を解決しません。そのため、私たちは過ちを正すための詳細で徹底した戦略を構築しています。フォロースルーを考慮せずに、すぐに修正を急ぐことはありません。すでに間違いがあったときに、注意と配慮なしに行動することは確かにありません。 Swanton Welding は間違いを完全に修正するように取り組んでいます。迅速なパッチや実際の問題に対する大雑把な隠蔽ではありません。

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ステップ 4:経験から学ぶ

間違いは、私たちの運営方法について多くのことを示している可能性があります。そのため、その間違いを引き起こしたすべてのことを考慮するのに時間をかけています。 特定の方法だけではありません 間違いが発生したことは早い段階で確認していますが、そもそもどのような要因の組み合わせがその状況を引き起こしたのでしょうか。一歩下がってミスを全体像の一部として見ることで、同じ根本的な問題に起因していなくても、次のミスを見つけたり防いだりする可能性が高くなります。

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別れの思い

どんな間違いも、正しい知識と意志があれば乗り越えることができます。製造や溶接の生産におけるミスによる頭痛、信頼の喪失、フラストレーションをすぐに取り消すことは不可能かもしれませんが、次のことを信じてください。最善の結果を期待。間違いはです 避けられませんが、私たちはそれらを修正してプロジェクトを軌道に乗せる方法を知っています。