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マスター CAFM:コンピューター支援施設管理の決定版ガイド

施設管理市場のリーダー

2024 年 12 月 23 日更新

目次

重要なポイント

コンピュータ支援施設管理 (CAFM) 施設運営の効率化・改善を支援するテクノロジーです。これには、スペース計画、メンテナンス、資産管理など、施設のさまざまな側面を管理および維持するためのコンピューター ソフトウェアとツールの使用が含まれます。

施設管理は、特にさまざまな建物を持つ大企業にとって、複雑かつ広範囲にわたる責任です。施設管理者として、非常に多くの活動を組織し、監督する必要があるため、作業負荷を合理化するテクノロジーの助けがなければ仕事は不可能です。

コンピューター支援施設管理 (CAFM) は、施設管理者が施設を編成および維持する方法を簡素化するツールです。 CAFM 市場は成長しており、2021 年の 9 億 8,750 万ドルから 2032 年までに 20 億ドル以上に達すると予測されており、CAGR 7.1% の成長率となっています。 CAFM システムを効果的に実装すると、コストが削減され、ワー​​クフローが簡素化されます。ただし、CAFM を使用して施設を管理する方法を徹底的に理解することが重要です。

このガイドでは、CAFM とは何か、その仕組み、その利点、そしてこの包括的なデジタル ツールを活用するための CAFM のベスト プラクティスについて説明します。

Unsplash の Sean Pollock による写真

施設を効率的に管理することは、さまざまな業界の組織にとって重要です。従来の施設管理方法は、コンピューター支援施設管理 (CAFM) などの革新的なソリューションに置き換えられています。 https://t.co/NbLF5Ow1K8

— AMACS (@amacsspti) 2023年6月13日

コンピューター支援施設管理は、施設管理者が建物の運営に関連するすべての活動を整理および合理化するために使用するソフトウェアの一種です。施設管理者は、次のようなタスクで CAFM を利用します。

CAFM は、物理ワークスペースで行われるすべての作業を効率化するツールです。これには、施設内の人、プロセス、オブジェクトが含まれます。たとえば、大規模な施設には、ラベルが付けられた何百もの資産がある場合があります。施設管理者は CAFM ソフトウェアを使用して、これらの資産を整理し、適切に維持します。

最終的に、デジタル システムは重要な建物運用データを提供することで、施設管理者が時間と費用を節約できるようになります。現在の CAFM ソフトウェアには幅広い機能があります。各 CAFM システムは企業によって異なりますが、CAFM ソフトウェアには通常、いくつかの機能が含まれています。

CAFM ソフトウェアの概要については、以下のビデオをご覧ください。

一般的な建築業務

CAFM は、建物の運用に関連する一般的なタスクを支援します。日常の反復的なタスクをすべて 1 か所に記録するため、ワークフローが簡素化され、重要な情報が短時間で提供されます。

実際には、これは、施設管理者が CAFM を使用して、建物のインターネットに接続されたいくつかの要素を単一のダッシュボードから制御できることを意味します。

異なるプラットフォーム間で切り替える代わりに、単一のダッシュボードですべてを操作できます。

資産管理

中小企業でも大企業でも、物理的な資産の管理は課題です。幸いなことに、CAFM は資産の物理的な場所を特定し、製造元やメンテナンス履歴などのその他の関連情報を追跡することにより、資産管理を簡素化します。

Pexels 経由の JESTOOTS.com による写真

保守管理

どの施設でも保守管理は必須ですが、建物内のすべての設備、機械、システムを管理するのは大変です。 CAFM ソフトウェアは、各建物の資産に関連するすべてのデータを保持することで役立ち、事後保守や事後保守から切り替えて、代わりに予防保守を採用できるようになります。

スペースと部屋の管理

ビジネスに複数の建物、部門、従業員がいる場合、スペースや部屋の予約の管理は困難になる可能性があります。一部のコンピュータ支援施設管理システムには、スペースの問題を防ぐために部屋の予約とセットアップを管理する機能も含まれています。

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コンピュータ支援施設管理を使用すべきなのは誰ですか?

組織が小さい場合、建物が 1 つしかない場合、または現在 CAFM なしですべてを管理できる場合、CAFM は適さない可能性があります。

ただし、CAFM は次のような組織に最適です。

CAFM は可視性を向上させ、ワークフローを合理化するため、次のようなさまざまな業界の企業に最適です。

写真提供：energepic.com（Pexels経由）

CAFM の利点

CAFM が導入される前は、施設管理者は建物のレイアウト、リソース、資産に関する情報を紙で管理する必要がありました。情報不足を管理するには時間がかかるだけでなく、人的ミスが発生する可能性も生じます。

CAFM のデジタル ツールは膨大な書類の山を置き換え、ワークフローをスピードアップし、エラーの可能性を大幅に減らします。これにより、組織の大局的な目標と施設管理の日常業務が 1 つのシンプルで合理化されたダッシュボードで簡素化されます。

CAFM ソフトウェアはそれぞれ異なり、無限に見える便利なツールを提供します。CAFM の利点はセットアップやビジネスの問題点に応じて異なりますが、通常はコストの削減と効率の向上が含まれます。

1.データ洞察の向上

CAFM ソフトウェアは、施設に関する重要な指標を追跡します。データを自動的に取得して直感的なダッシュボードに表示するため、手動レポートを取得する必要がまったくありません。何よりも、どのタスクが最も重要であるかを示す重要な洞察が強調表示されます。

CAFM はデータをより効率的に収集するため、企業が所有するすべての建物や資産に関するデータを収集できるようになります。知識ベースの意思決定に移行しようとしているのであれば、CAFM は必須です。

写真提供:Pexels 経由 Vlada Karpovich

2.生産性の向上

施設の管理は簡単な仕事ではありません。幸いなことに、CAFM を使用すると、すべての建物、資産、タスクを 1 つのダッシュボードですばやく制御できます。

CAFM は施設管理者に正確なデータを提供し、最終的には建物の効率的な運営に役立ちます。定期的な予防メンテナンス作業や緊急修理コールのために、整理されたデータにすばやくアクセスできます。細部ではなく、人間のタッチが実際に役立つタスクに努力を集中してください。

CAFM システムは通常、施設管理者だけでなく他の従業員にも利益をもたらすツールとリソースを提供します。たとえば、スペースを予約したい従業員は、CAFM プログラムを使用して会議室をすぐに予約できます。カレンダーやその他の手動システムに依存する代わりに、チームはビジネスに集中できます。

3.コストの削減

適切に管理された建物はコストが低くなります。ビジネスが設備支出を削減する必要がある場合、CAFM は必須です。これにより、次のようなさまざまな方法でコストが削減されます。

BridgeswardによるPixabayからの画像

4.請負業者管理の改善

CAFM の利点は、施設内の従業員の管理方法にも広がります。請負業者や下請け業者など、社外の担当者と頻繁に調整する場合、CAFM を使用すると、全員が同じ認識を保つことができます。

CAFM を使用すると、次の機能を備えたサードパーティ請負業者を簡単に管理できます。

修理やその他の設備関連の作業を外注した方が、社内の従業員を雇うよりも安く済むことがよくあります。こうしたサードパーティ チームの管理は必ずしも簡単ではありませんが、CAFM はこれらのタスクを既存のワークフローに組み込み、アウトソーシングを簡素化します。

5.持続可能性の向上

より持続可能なビジネスを運営しようとしていますか? CAFM ソフトウェアは、企業があらゆる形態の廃棄物を削減するのに役立ちます。これは環境にとっても有益です。効率的なプロセスと無駄の削減は、コストを節約するだけでなく、会社をより環境に優しいものにすることができます。

CAFM システムでルールを作成し、プロジェクトに必要な量のリソースのみを使用できます。たとえば、水の使用量を減らしたい場合、CAFM は使用量を追跡し、制限に近づくと警告を発します。

データに基づいた分析情報を使用して、グリーン イニシアチブ (および予算) を軌道に乗せるためにリソースを過剰に使用している箇所を確認します。

StarryStockPhotosによるPixabayからの画像

CAFM と CMMS の比較

CAFM は似ているように聞こえますが、コンピュータによる保守管理システム (CMMS) と同じではありません。 CMMS は、ワークスペース内の機器の管理、特にその機器のメンテナンスに重点を置いています。

CMMS ソフトウェア システムは次のようなタスクを処理します。

実際には、CAFM と CMMS は次の点で異なります。

CAFM は一部の CMMS タスクと重複しますが、施設管理に対するより総合的なアプローチです。

会社がメンテナンス作業のみのサポートを必要とする場合は、通常はより手頃な価格の CMMS だけが必要になる可能性があります。ただし、メンテナンスに加えて、ビジネスに関する詳細情報が必要な場合は、CAFM が最適です。

Ronald CarreñoによるPixabayからの画像

専門家による CAFM の 5 つのベスト プラクティス

CAFM ソフトウェアは、収益性と生産性を高めるためのビジネスへの投資です。しかし、ソフトウェアだけではそれ以上の結果は得られません。 CAFM ソフトウェアの力を利用して目標を達成するには、次の 5 つのベスト プラクティスに従ってください。

1.目標を特定する

コンピューター支援の施設管理システムは、ビジネスに大きな変化をもたらすはずです。最大のニーズと問題点に対処する必要があります。そのため、CAFM システムを購入する前に、まず目標を特定することが非常に重要です。

たとえば、メンテナンスのことを重視していますか、それとも複数の施設全体で無駄を削減する方法を探していますか?これらのニーズにはさまざまなアプローチが必要となるため、まず、会社がこのソフトウェアから得る必要がある正確な結果の概要を説明します。これにより、ビジネスに具体的な結果を生み出す適切な CAFM ソリューションを見つけるのがはるかに簡単になります。

2. CAFM をカスタマイズする

CAFM システムを選択したら、最大の問題点をすべて解決できるようにカスタマイズすることが重要です。 CAFM システムには多くの機能があることが多いため、パーソナライズされたアプローチが必要です。ビジネスに最も適した機能を選択し、必要に応じてカスタマイズします。

CAFM は次の方法でカスタマイズできます。

3.ワークフローを自動化する

CAFM ソフトウェアを使用すると、ソフトウェア内でワークフローを作成できるため、施設関連のタスクを簡単に自動化できます。ソフトウェアに自動化が含まれている場合は、それを使用して生産性を向上させ、エラーを減らします。

自動化してみてください:

Albert Lozano による写真 (Shutterstock 経由)

4.ラベルの重要性を忘れない

CAFM ソフトウェアを使用すると、数百もの資産や機器を 1 つのダッシュボードで追跡できます。ただし、最も洗練されたソフトウェアを使用しても、CAFM を補完する高品質のラベルとタグが必要になります。

1 つは、ラベルを使用すると、各資産のメンテナンス活動を簡単にスキャンして記録できるようになります。 CAFM システムは、これらのスキャンのデータと施設作業員からのレポートを使用して、施設と資産に関する分析情報を生成します。

Camcode のラベルはソフトウェアと互換性があるため、単純なバーコードまたは QR スキャンで物理資産を簡単に追跡できます。リアルタイムの資産追跡が必要な場合は、RFID タグも優れたオプションです。これらのタグは、最も過酷な作業条件に耐えられるように設計されているため、ラベルが資産の耐用年数が続くまで安心して使用できます。

5.データを使用して職場を改善する

CAFM ソフトウェアは、施設管理の実践に関する大量のデータを収集します。 CAFM は確かに日常業務に役立ちますが、施設の長期的な機能も向上します。このデータをプラットフォーム内に未使用のまま放置するのではなく、ビジネスに有益な変化をもたらすために活用します。

たとえば、CAFM システムは、夏の間、企業がより多くの水を使用することや、特定の種類の資産が予想よりも早く消耗していることを認識する場合があります。問題を強調表示すると、問題の根本原因を解決するのに役立ちます。それがコストを削減し、長期的に生産性を向上させる最善の方法です。

コンピュータ支援施設管理ソフトウェア:施設管理をどのように合理化するか

コンピューター支援の施設管理ソフトウェアは、施設管理者がより短い時間でより多くの作業を完了するために必要なツールを提供します。ドキュメントやワークフローの管理から、コンピューターによるメンテナンスの追跡や組織化に至るまで、CAFM プラットフォームは施設の生産量を大幅に増加させることができます。

このガイドのベスト プラクティスに従って CAFM への投資からより多くの価値を引き出し、CAFM システムをサポートする適切な物理インフラストラクチャを確保してください。たとえば、すべての資産、施設、設備に対して耐久性のあるラベルを選択することが重要です。

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写真提供:Pexels 経由の fauxels

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