マスター産業マーケティング:すべての専門家が知っておくべき重要な用語

「デジタル マーケティング」という用語が初めて作られたのは 1990 年です。それ以来、新しい戦術、戦略、ツール、アプローチが導入され、この分野は継続的に再定義されてきました。

産業マーケティングを始めたばかりの場合でも、いくつかのキャンペーンを実施している場合でも、ビジネスに適したデジタル マーケティング戦略を定義できるように、産業マーケティングのすべての要素を理解することが重要です。 

あ

A/B テスト

スプリット テストとも呼ばれる A/B テストは、マーケティング要素 (ランディング ページ、電子メール、CTA ボタン、ソーシャル メディア メッセージなど) の 2 つのバージョンを比較して、どちらのバージョンのパフォーマンスが優れているかを確認するプロセスです。テストの各バージョン (バージョン A とバージョン B) は、一方が他方に対して統計的に有意な優位性を達成するまでテストされます。  

分析

データをレビューして、さまざまなマーケティング チャネルや取り組みにわたるパターンや傾向を発見するプロセス。データを活用することで、マーケティング担当者はユーザーの行動をより深く理解し、取り組みを最適化できます。

B

ブログ

インバウンド マーケティングの中核コンポーネントであるブログ（「ウェブログ」の略）は、コンテンツを公開するためのウェブサイト、またはウェブサイトのセクションです。コンテンツは、記事、解説、ニュース更新、ビデオ、またはその他の形式にすることができます。ブログは、質の高いコンテンツを作成することで、ウェブサイトのトラフィックを増加させ、ソート リーダーシップを確立し、見込み顧客の発掘を促進するのに役立ちます。

ファネルの底部 (BOFU)

インバウンド マーケティング ファネルの最後の部分を指します。この段階の人々は、あなたが何を販売しているのか、あなたの会社が何をしているのかをすでに知っており、購入する準備ができています。したがって、あなたの主な目標は、見込み客にあなたの会社から購入するよう説得するコンテンツとオファーを提供することです。

直帰率

1 ページだけを閲覧しただけで Web サイトから移動したサイト訪問者の割合。電子メール マーケティングを指すこともあります。電子メールが配信できなかった率です。

購入者のペルソナ

データと既存顧客に関する市場調査に基づいた、貴社の理想的な顧客の表現。

購入プロセス

B2B 購入者が購入を決定する前に取得するパッチ。産業マーケティング担当者として、プロセスのあらゆる段階で購入者とつながることが重要です。

ブランド

顧客の目から見て、ある会社、組織、または製品を別の会社、組織、または製品と区別する名前、用語、デザイン、シンボル、またはその他の特徴。

企業間 (B2B)

他の企業に販売する会社。

企業間消費者間 (B2C)

消費者に直接販売する企業。

C

コールトゥアクション (CTA)

サイト訪問者にアクション (リンクをたどる、フォームに記入する、ビデオを見るなど) を促すテキスト リンク、ボタン、画像、または何らかの Web リンク。

クリックスルー率 (CTR)

ユーザーがリンクをクリックした回数とユーザーがリンクを表示した回数の比率。

コンテンツ管理システム (CMS)

ウェブ コンテンツの管理に使用されるアプリケーション。複数の投稿者が作成、編集、公開できるようにします。

変換

読者または訪問者が望ましいアクションをとったとき (フォームに記入する、リンクをクリックするなど)。

コンバージョン率

コンバージョン数を読者または訪問者の合計数で割った値。

コンバージョン率の最適化 (CRO)

一般に CRO と呼ばれるコンバージョン率の最適化は、ウェブサイトの訪問者のうち顧客に変わる割合を増やすためのシステムです。

コンバージョンあたりのコスト (CPC)

広告の目標を達成するために広告に支払われた合計費用。 「クリック単価」と混同されることもありますが、CPC は、購入や登録などの成功したコンバージョン数に対する広告の閲覧数の比率である点で異なります。

D

人口統計

年齢、性別、収入、家族生活、社会階級などを考慮した特定のプロファイリング情報。これらのプロファイリングの側面は、視聴者をセグメント化し、ペルソナを構築するために一般的に使用されます。

デジタル マーケティング

オンライン視聴者をターゲットにするために特別に行われるマーケティング。

直接トラフィック

ユーザーが特定の URL を検索バーに直接入力するか、ブラウザのブックマークを介して生成される Web サイトへの訪問。

ドメイン

ドメインは、サイトを見つけるためにブラウザに入力するもので、Web アドレスと呼ばれることもあります。ドメインを登録した後、そのドメインをウェブサイトまたは電子メール アカウントに使用することを選択できます。

E

電子書籍

デジタル形式で利用できる書籍。マーケティングでは、電子書籍は見込み顧客を獲得するために設計された長いコンテンツであることがよくあります。

電子メール マーケティング

電子メールは「電子メール」の略です。マーケティングでは、連絡先の受信トレイへの直接接続を提供します。電子メール マーケティングは、リードを顧客に導くための主要なプラットフォームの 1 つとなっていますが、ブランドや企業がデータやプライバシーを悪用できないように、長年にわたって規制が導入されてきました。

エンゲージメント率

コンテンツが視聴者から受けるエンゲージメントのレベルを測定する指標。これは、人々がコメント、共有、「いいね！」などによってコンテンツとどの程度対話したかを示します。これは、ソーシャル メディアでのエンゲージメント率を追跡する場合に特に便利な指標です。

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フェイスブック

Facebook は、おそらくすでによく知られているソーシャル メディア サイトですが、マーケティングの観点から見ると、それほど詳しくないかもしれません。この巨大なソーシャル ネットワークは、親戚とのつながりを維持するための単なるネットワークではありません。 Facebook 広告などのツールを使用すると、企業は Facebook を使用して連絡先を見つけ、ウェブサイトに引き付けることができます。

フォーム

ここは、ウェブサイトの訪問者や見込み客が、何らかのオファーと引き換えに個人情報を提供する場所です。

G

成長を重視した設計

A/B テストとデータ分析を通じて継続的な改善を推進することに重点を置いたウェブサイト デザインのアプローチ。

は

ハード バウンス

受信者の電子メール アドレスが無効であるために送信者に返された電子メール。

ハッシュタグ

Twitter や Instagram などのソーシャル メディア サイトで使用され、ハッシュタグ (#) の後に続く単語やフレーズは、特定のトピックを識別するために使用されます。

ハブスポット

開発者やマーケティング担当者がインバウンド マーケティングと販売に使用するマーケティング オートメーション ソフトウェア ツール。

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インバウンドリンク

自分の Web サイトにリンクしている別のサイトからのリンク。多くのリンクを受け取ったサイトは、検索結果で上位にランクされる可能性が高くなります。

インバウンドファネル

インバウンド ファネルは、訪問者を引き付け、見込み顧客に変換し、新規販売を成立させるプロセスを表します。

インバウンド マーケティング

インバウンド マーケティングは、コンテンツ マーケティング、ソーシャル メディア マーケティング、検索エンジンの最適化などを通じて、見込み客を製品やサービスに引き込むための手法です。 Hubspot によると、インバウンド マーケターの目標は、「新しい見込み客を自社に引き付け、大規模に関与し、個別に満足させること」です。惹きつけ、関与させ、喜ばせます。

インフォグラフィック

情報、データ、知識を視覚的に表現したもので、情報を迅速かつ明確に提示するのに役立ちます。

インスタグラム

ビデオと写真を共有するソーシャル メディア プラットフォーム。多くの企業は、フォロワーや顧客が楽しめる業界関連の写真を共有する方法として Instagram を利用しています。

J

JavaScript

ウェブサイトにポップアップやフォームなどのインタラクティブな要素を統合できるようにするプログラミング言語。

K

主要業績評価指標 (KPI)

ビジネスがその目標、キャンペーン、または活動をどの程度効果的に達成しているかを評価するのに役立つパフォーマンス指標の一種。

キーワード

ユーザーが特定の情報を見つけるために検索エンジンに入力する単語または語句。ウェブサイトでキーワードを活用すると、検索結果で上位に表示されるようになります。

長

ランディング ページ

サインアップ フォームまたはボタンのいずれかに焦点を当てた単一の CTA を含む Web ページ。通常、ランディング ページにはトップバーのナビゲーション リンクがないため、訪問者が利用できるオプションが制限され、訪問者が目的の CTA に誘導されます。

リード

あなたのビジネスの製品またはサービスに関心を示している個人または企業。

リードフロー

リード フローは、サイトの訪問者をリードに変換するのに役立つツールです。おそらく、ページにアクセスしたときに、これまでに目にしたことがあるはずです。リード フローはポップアップ ボックス、ドロップダウン バナー、またはスライドイン ボックスとして表示され、連絡先の認証情報と引き換えに訪問者にオファーを提供します。

リードの育成

販売サイクルのあらゆる段階および購入者のジャーニーのあらゆる段階で購入者との関係を構築するプロセス。

リンクトイン

LinkedIn は、主にプロフェッショナル ネットワーキングに使用されるビジネス指向のソーシャル メディア サイトです。

ロングテール キーワード

販売する商品に特化したキーワードベースのフレーズ（「ニューヨークの CNC 加工工場」など）。これらの特定のキーワードを検索するユーザーは、その特異性により、より一般的な用語を入力するユーザーよりも売上につながる傾向が高くなります。以下は、ニューヨークの CNC 加工というキーワードに対するローカル検索結果の例です。

ま

マーケティングオートメーション

マーケティング部門向けに設計されたテクノロジーとソフトウェア。より効果的なマーケティングを実現し、大規模なマーケティングを可能にするために反復的なタスクを自動化します。

マーケティング適格リード (MQL)

これらは、あなたの理想的な顧客プロファイルに適合し、紙の上では有望な潜在顧客のように見える見込み客です。 MQL は、購入者の購入プロセスの評価段階に対応します。彼らはソリューションを認識しており、製品を認識する方向に向かっています。

マイクロサイト

ブランドの別個のエンティティとして機能する個々の Web ページまたはページのクラスター。通常、マイクロサイトには独自のドメインがありますが、サブドメインとして存在する場合もあります。

ファネルの中間 (MOFU)

マーケティング ファネルのこの段階では、コンテンツは見込み客への教育を継続する必要がありますが、同時に、見込み客のニーズと課題に対するソリューションとしてビジネスを位置づけるプロセスも開始する必要があります。

モバイルの最適化

モバイルで読みやすく、移動しやすいようにウェブサイトをデザインし、フォーマットします。

N

フォロー禁止リンク

検索エンジンにおけるサイト ページのランキングにカウントされないリンク。 HTML の no-follow タグは、検索エンジンに対し、結果にリンクをカウントしないように指示します。

お

オファー

会社の潜在顧客を獲得することを目的として、フォームまたはランディング ページの背後に存在するコンテンツ。

ページ外の最適化

検索ランキングでの位置を高めるために Web サイトの外部で実行できるすべてのアクション。これにはバックリンクも含まれます。

ページ上の最適化

検索エンジンで上位にランクされるように個々の Web ページを最適化します。ページ上とは、ページの HTML ソース コードと Web ページのコンテンツの両方を指します。

オポチュニティ インテリジェンス

オポチュニティ インテリジェンスは、分析を超えて、市場内の購入者に関する実用的なデータであり、マーケティングと販売の取り組みを産業用購入者の仕事のやり方に合わせて調整し、これらの購入者をより効果的に追跡、特定、関与させることができます。 Thomas WebTrax は、業界向けに特別に構築された Opportunity Intelligence ツールです。

オーガニック検索/トラフィック

有料トラフィックとは逆に、訪問者は検索エンジン経由でウェブサイトを見つけますが、別のサイトからは参照されません。

パ

ペイ・パー・クリック (PPC)

トラフィックをサイトに誘導するために使用される有料広告の形式。広告主は、広告がクリックされるとサイト運営者に支払いを行います。 PPC はクリック単価とも呼ばれます。

ピンタレスト

デジタル掲示板として機能するソーシャル メディア プラットフォーム。通常、ユーザーはオンラインで見つけた画像をピン留めするか保存し、プロフィールの個人ボードに整理します。

広報

個人または企業と一般の間の情報の管理。

質問

品質スコア

クリック課金型広告における広告の関連性と品質の評価

R

レスポンシブ デザイン

柔軟性に重点を置いたウェブサインの設計および開発アプローチ。ウェブページが訪問者の画面サイズと方向を検出し、それに応じてページを表示するようにします。

参照トラフィック

他の Web サイトに表示されるリンクを介して生成されたサイトへの訪問。

す

検索エンジン最適化 (SEO)

検索結果での可視性を向上させるプロセスと規律。マーケティング専門家は、ウェブページのオンページ SEO コンポーネントを最適化し、ページ外 SEO 要素に影響を与えることで、検索エンジンの結果でより上位に表示され、サイトのランクを上げることができます。

マーケティング

一貫した直接的なコミュニケーションを通じて、営業チームとマーケティング チームの連携を図ります。

ソーシャル メディア

ソーシャル メディアは、オンラインでのやり取りを通じて個人を結び付けるように設計されています。ソーシャル メディア ネットワークの例としては、Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn などがあり、これらはすべて個人または企業として利用できます。現在、ソーシャル メディアはインバウンド マーケティングの主要な要素となっており、マーケティング専門家がより広範囲にウェブをキャストしてリーチを強化し、ビジネス目標を達成できるようになっています。

ソフト バウンス

電子メールが受信者のメール サーバーに到達したものの、受信トレイに届かなかった場合。その後、電子メールは配信されずに返送されます。これは、受信者のメールボックスがいっぱいであるために発生する可能性があります。

S.W.O.T.分析

個人または組織がビジネスに関連する強み、弱み、機会、脅威を判断するのに役立つ計画手法。

た

対象市場

企業が自社の製品またはサービスを販売したい市場。

トーマスネット.com

業界最大かつ最も活発なバイヤーとサプライヤーのネットワークの拠点です。バイヤー、エンジニア、その他の購入意思決定者は 2 秒ごとに Thomasnet.com にアクセスし、製品やサービスを調達し、新しいサプライヤーを見つけます。プラットフォームへの掲載は無料です。

トップオブザファネル (TOFU)

「TOFU」とも呼ばれるファネルのトップは、購入プロセスの最初の段階です。これは、ブランド アイデンティティの認識を広め、教育し、促進する段階です。

ツイッター

Twitter は、ユーザーがツイートと呼ばれる 280 文字の長さのメッセージを共有できるソーシャル メディア プラットフォームです。

う

URL

URL は、Uniform Resource Locator の略で、ページ、画像、ドキュメントなど、ウェブ上で見つかる情報のアドレスです。

ユーザー エクスペリエンス (UX)

顧客がビジネスに関して得た全体的なエクスペリエンス。

W

ウェブサイト

ほとんどの場合、共通のドメイン名で識別され、Web サーバー上で公開される Web ページのコレクション。

ワークフロー

通常、連絡先がフォームに記入したときや訪問者が特定のページにアクセスしたときなど、イベントによってトリガーされる一連のプロセスを指します。 HubSpot などのマーケティング自動化ツールを使用してワークフローを自動化できます。

ワードプレス

Web サイトの構築と維持に使用される無料のコンテンツ管理システム。比較的使いやすいこのツールは、ウェブ上で最も人気のあるブログ ツールであり、ウェブサイトの設計、公開、保守のための主要なツールの 1 つとなっています。

X

XML サイトマップ

XML サイトマップは、Web サーバー上に存在するコードのファイルで、Web サイトの構造に含まれる関連する URL をすべてリストします。

はい

YouTube

ユーザーがビデオをアップロード、共有、閲覧できるビデオ共有 Web サイト。動画コンテンツがマーケティングの最前線にある YouTube は、登録者を増やし、見込み客や顧客と関わり、関係を構築するのに最適な場所です。

Z

ザピア

さまざまなアプリやソフトウェアを接続し、自動化を可能にするために使用されるツール。

デジタル マーケティングを再定義する

最新のデジタル マーケティング戦略に不可欠な用語を理解できたので、次はその言葉を行動に移してみましょう。

サポートが必要な場合は、トーマス マーケティング サービス チームが対応します。当社は 5,000 社を超える製造業者や工業企業と提携し、戦略を再定義し、必要な結果を達成できるよう支援してきました。詳細については、今すぐ当社のチームにお問い合わせください。