American Crane が Thomas と提携して、採用、電子商取引の成功、業界のイノベーションを推進

トーマスは 125 年以上にわたり、産業のバイヤーとサプライヤーを結び付けてきました。 Industrial Icons ブログ シリーズは、Thomas とともに成長してきた長年の顧客と、彼らをサポートしてきた進化するマーケティング ソリューションを称賛します。

American Crane &Equipment Corporation は、50 年以上にわたってクレーン、ホイスト、その他の特殊昇降装置を製造してきました。この家族経営の会社は、航空宇宙、自動車、化学、原子力産業など、精度と安全性が交渉の余地のない分野にサービスを提供しています。シニア マーケティング リーダーの Michele Downie は、Thomas とのパートナーシップが ACECO の人材採用、電子商取引などの面でどのように役立ったかを説明します。

トーマスとの広告宣伝をいつ、どのようにして始めましたか?

アメリカン・クレーンは1990年代からトーマスと広告を出している。 2018 年 6 月に私が唯一のマーケティング責任者として入社したとき、トーマスは私の「マーケティング チーム」になりました。彼らは私のアイデアを実現し、私たちの戦略を研ぎ澄ますのに役立ち、私とともに成長する学習プラットフォームを提供してくれました。

これまでのトーマスとの旅で最大の成果は何ですか?

私たちは新しい Shopify ストアを構築しており、トーマスは広範なバックエンド サポートを提供しています。私のチームはユーザー エクスペリエンスをデザインし、トーマス チームはそのビジョンを完全に機能するストアフロントに変えています。

当社では、移行期間中の製品および人事採用のための有料広告を掲載しています。結果？資格のある応募者が続々と増えてきたため、月額数千ドルもかかる高額な広告キャンペーンを中止しました。

Thomas は、ダウンロード可能なリソース、トラフィック、フォームのパフォーマンスを評価するなど、マーケティング スタックの基本的な監査も実行し、すべてがスムーズに実行されるようにしています。彼らの仕事は目に見えませんが重要であり、私たちが成長に集中できるようになります。

「トーマス チームはまさに社内チームの延長として運営されています。」

- Michele Downie 氏、American Crane 社シニア マーケティング リーダー

トーマスとの仕事から学んだことは何ですか?

知識には常にギャップがあることを学びました。トーマスは、アイデアをテストし、長所と短所を比較検討し、業界の微妙な違いに対処するための専門知識を提供します。私は戦略に重点を置いています。詳細は彼らが処理します。

あなたの業界ではどのような傾向が見られますか?また、マーケティング戦略をどのように適応させていますか?

その移行は、モバイル向けに最適化された、一口サイズのビジュアル コンテンツ (ショート リールやマイクロビデオ) への移行であり、現在、視聴者にとって主要なチャネルとなっています。また、ベスト プラクティスを活用して AI を慎重に統合し、真の戦略的価値を追加します。私たちのポッドキャスト「Always Lifting」では、最近、テクノロジーの流行と永続的な価値を区別したチャド ハーベイを特集しました。

製造業の回復力:何が将来への希望を与えてくれますか?

原子力と半導体の進歩がますます重要視される中、製造業は引き続き重要な役割を果たしています。 ACECO は国内の原子力施設の 40% 以上に供給しており、航空宇宙分野でも活動しています。急速な変化には柔軟性が求められ、コラボレーションにより帯域幅とイノベーションが拡大します。