自動化の需要が高まっています：アジア太平洋地域は、人間とデジタルのハイブリッドな労働力に備える必要があります

多くの企業やビジネスリーダーにとって、過去2年間は挑戦的であり、変革をもたらしてきました。アジア太平洋地域で20年間働いた後、私は、地域の企業がこれらの試練の時代にどのように対応したかを見るように励まされました。長期的な回復力を構築し、顧客や組織のニーズを満たすためにデジタルトランスフォーメーションを加速します。

自動化は、その加速された変革を可能にする重要なテクノロジーです。マッキンゼーによると、ソフトウェアの自動化はテクノロジーのトップトレンドです。それはアジア太平洋地域で急速に成長し、この地域はヨーロッパと北アメリカに追いついています。ただし、この地域では国によって大きな違いがあります。デロイトによる最近のレポートは、職場の自動化を活用する準備をしている市場向けの混合レポートカードを示しています。

世界の労働力の60％が住んでいるため、アジア太平洋地域の企業は迅速に行動することが不可欠であると考えています。そうしないと、自動化の時代に取り残されることになります。職場は地殻変動を経験しています。今後5年以内に、人間とデジタルのハイブリッドな労働力が一般的になるでしょう。人々は仮想ソフトウェアアシスタントと並んで作業し、タスクを共有し、作業を引き渡し、1日に数十回それを取り戻します。

エンタープライズ自動化の価値を解き放つ

企業の70％以上が自動化の旅を始めましたが、組織のサイロ、人材不足、拡張または管理する自動化運用モデルの欠如により、多くの企業はまだ自動化のメリットを十分に認識していません。エンタープライズ自動化のリーダーとして、私たちは経営幹部や部門のリーダーと協力して、自動化のビジョン、戦略、ユースケース、指標を確立し、最終的に彼らに価値をもたらすテクノロジーを実現します。ベンチマークおよび計算ツールは、クラス最高の組織が自動化するものと、これらの自動化から得られる価値を実証できます。最近、「ハニカム」アプローチを導入して、組織がサイロを解体し、事業部門間を移動するプロセスと、その下にあるITランドスケープ内の対応するシステムを確認できるようにしました。

人間とデジタルの労働力への移行と管理

自動化のビジネス価値を実現するだけでなく、従業員が自動化を受け入れ、自動化されたプロセスとデジタルアシスタントを効果的に使用できるようにするにはどうすればよいでしょうか。そして、ロボットがスキルの低い仕事を引き受けるとき、組織はどのようにして労働者を再配置し、新しい、スキルの高い仕事を引き受ける準備をすることができますか？

これらは、先見の明のある最高人事責任者（CHRO）とそのチームが来年焦点を当てる種類の重要な質問です。彼らは、仕事が失われる場所と、仕事が現れる場所を予測するための複数年計画を策定します。 CHROは、仕事の再設計、再配置計画、および将来に向けたスキルアップ、スキルアップ、採用の構築に取り組みます。また、自動化とデスクトップアシスタントを効果的に活用する方法について、日常の労働者をトレーニングします。

ビジネスリーダーが、新しい自動化テクノロジーのために今後数年間で従業員の3分の1を再トレーニングする必要があると予測している世界では、HRは変更の管理において極めて重要な役割を果たす必要があります。彼らはそれを成し遂げるために2022年にプレートにステップアップするでしょう。

自動化時代への準備

政府、IT、およびHRが自動化を優先するにつれて、熟練した専門家に対する需要が高まっています。

スキルの構築は、アジア太平洋地域にとって依然として最も重要な課題です。教育とトレーニングのポリシーは、需要の高い自動化スキルを育成するだけでなく、労働力の再トレーニングに焦点を当てる必要があります。労働者は、急速な技術的変化や仕事の変化に直面するために、継続的な学習の考え方を身に付ける必要があります。

アジアの一部の政府は、自動化の採用と成長を推進する上で重要な触媒となっています。たとえば、シンガポールはこの地域をリードしており、業界が自動化を採用し、政府の業界変革計画の基盤をサポートすることを奨励するイニシアチブを開始しました。

私たちは次世代の労働力の構築を支援するために少しずつ取り組んでいます。 UiPath Academic Allianceプログラムは、学生と専門家が自動化について自分自身を教育し、スキルアップするための重要な機会を提供し、将来、より創造的で戦略的で充実した仕事を引き受けるためのスキルセットを身に付けます。

このプログラムは、世界中で、大学、大学、政府機関、専門的な労働力組織、非営利団体など、1,000を超える機関に提供されています。最初の2年間で、245,000人を超える学生と専門家が63か国で自動化に関する教育を受け、これらの個人の30,000人以上が就職に影響を与えました。 APAC地域では、UiPath Academic Allianceにより、中国、ニュージーランド、インド、シンガポール、マレーシア、ベトナム、インドネシア、タイ、オーストラリア、フィリピンに機関が追加されました。

自動化する時が来ました

自動化は、RPAを中核として、不可欠なエンタープライズテクノロジーツールとしての地位を固めていると考えています。テクノロジースタックでの役割が拡大していることがわかります。 Cスイート全体で新しいチャンピオンを見つける。ビジネスとその従業員の生活を変革するためのイノベーションに着手します。そして、活況を呈しているエコシステムを構築します。

とはいえ、ロボットと人間がうまく連携できる労働力への移行を管理することは、その成功にとって非常に重要です。

最近の電子書籍で、ロボットと人間がコラボレーションできる5つの方法について学びます。電子書籍の無料コピーをダウンロードしてください。

2022年、重要なあらゆる点で、自動化は人間の達成を加速します。