COVID-19：次世代のスマートファクトリーの需要

空腹の消費者からの需要の高まりは、「スマートファクトリー」の概念の採用を余儀なくされています...

「スマートファクトリー」は最近人気のある用語であり、「未来のファクトリー」の同義語です。これは、無数の異なるイメージを引き起こす用語ですが、実際には何ですか？人、データ分析、技術の強化が組み合わさって、製造業の最高の精神と機械を活用して古い問題に対する新しいソリューションを革新する非常に効率的な施設を製造業者に提供する場所になる可能性があります。または、ボタンをクリックするだけで、オンデマンドでカスタマイズされた商品をシームレスに作成できる、ライトアウトされたデータ駆動型の工場でしょうか？

現実は、私が思うに、2つの間のどこかにあります。 「スマートファクトリー」は、おそらく、人工知能と機械学習で強化された資産とツールで強化され、協調して作業する熟練した労働力を備えたファクトリーとして正確に説明できます。これは、技術的な魔法とデータを利用した機器のハイブです。

とにかく、それが私の分類です。正式に「スマートファクトリー」と見なされるには、企業はそれ自体が多変量であるデジタルトランスフォーメーションを受けている必要があります。 Peter Frettyが最近述べたように、「結局のところ、すべてのメーカーには独自のニーズがあります。さまざまなデジタルテクノロジーと機能を最終的に優先するニーズ。そして、新しい通常が[a]特定の技術投資に新たな重点を置くことを否定することはできません。たとえば、高度なリモート機能にはモバイル拡張現実が含まれ、高度なコラボレーションツールは、COVID-19以降の多くの企業ほどリストに載っていませんでした。」

真のデジタルトランスフォーメーションは実際にはテクノロジーの部分ではないと主張することができ、おそらくそうすべきだと思います。確かに、それは大きな要因であり、日常の多くのプロセスを可能にしますが、新しい標準の下で、ますますデジタル化する世界で生き残るために、メーカーは必須 彼らの投資が、絶えず変化する顧客の期待と増大する需要に沿った成果を可能にすることを確実にします。多くの企業が2020年に認識しているように、パンデミックのおかげで、顧客エンゲージメントを維持し、以前のようにリモートでビジネスを正常に完了することは、それ自体が困難な作業です。消費者はこれまで以上に要求が厳しく、「オンデマンド」経済に重点を置いているため、企業はデジタル化がもたらすソリューションに自分自身とキャッシュフローの両方を真に投資する時が来ました。そうすれば、常にそうなるでしょう。顧客の関心を維持することができます。

「ワンストップのカスタマーポータルにより、顧客は一連のオールインワン機能を通じて、リモートで都合の良いときに組織とコラボレーションできます。プラットフォームを活用すると、企業はクラス最高のエクスペリエンスを提供できるため、便利です。テクノロジーのトレンドが変化するにつれて」と、Moxtraのマーケティング責任者であるLeenIyarはIndustryWeekに語っています。 「企業は、組織の管理構造を反映し、ポータル内で権限を調整して、内部チームの効果的なワークフローを確保し、したがって、タイムリーで高品質の応答性を顧客に提供するデジタル戦略を必要としています。」

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