ショップ ERP ソフトウェアで効率が向上

新しい ERP システムでは、ショップの品質と効率を高める AI 機能とトレーサビリティ機能を備えたクラウドベースのソフトウェアがさらに追加されます。

最高の品質を維持しながら工場内のジョブの流れを加速することは、成功する製造オペレーションの目標の特徴の 1 つです。最新のエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアを使用して、製造エンジニアとマネージャーは重要な運用データを迅速に入手し、今日の世界経済で要求される最高品質の部品を製造して納期どおりに納品します。

多くの新しい ERP ソフトウェア プログラムは、クラウド ベースのバージョンを誇っているか、場合によっては、クラウド用にゼロから構築されています。近年、以前はオンプレミス専用だった ERP ソフトウェアのクラウドへの移行が加速しており、ERP 開発者は、AI 機能や、使用されるコンポーネントの厳格な品質管理要件に必要なトレーサビリティ機能などの重要な機能も追加しています。航空宇宙、医療、自動車製造などの規制の厳しい業界

クラウドへの移行

ERP 開発者が新機能を発表し、製造業者がクラウド ERP のコスト上の利点とより迅速なオンデマンド展開によって得られる固有の価値を確信するようになるにつれて、クラウドへの移行は衰えずに続いています。製造スループットの問題を引き起こす良好なブロードバンド接続やデータ遅延の問題がない限り、ほとんどの製造業者は低コストのクラウドのみの ERP ソフトウェアに引き寄せられています。

クラウド ERP への移行は、顧客がクラウドベースのデータをより受け入れるようになるにつれて、しばらくの間重要なトレンドとなっています。一部の ERP 製品は、Web ベースのアプリケーションとしてネイティブに記述されており、クラウドでのみ使用できます。 「ProShop は常に Web ベースでした」と、ワシントン州ベリンガムに本拠を置く ERP ソフトウェアの開発者であり、カナダ ブリティッシュ コロンビア州バンクーバーにある Adion Systems の子会社である ProShop USA Inc. の社長、Paul Van Metre 氏は述べています。 「大多数のお客様は、面倒なオンサイト サーバーに対処したくないため、当社のクラウド サービスを選択しています。彼らは、クラウド内のデータが自社のネットワーク上のデータよりも安全である可能性が高いことを理解しています。」

JobBoss、Macola、M1 ソフトウェアなどの ERP 製品を提供する、テキサス州フォートワースを拠点とする開発者である ECi Software Solutions の製造部門のプレジデントである Jeff Ralyea 氏は、クラウドベースの ERP システムは成長傾向にあると述べています。インダストリー 4.0 時代の高度に接続された企業と PLM から得られるデータの収束に伴い、製造業者は工場の運用から得られる膨大な量の運用データに対処する方法を探しています。 「成長傾向の 1 つは、小さなメーカーでさえ、データを送受信する機能を備えた機器に投資していることです」と Ralyea 氏は述べています。 「彼らは『それをどうするか』を考えようとしている」

クラウドに移行することで、顧客のデータに完全にアクセスできるようになる、と彼は付け加えました。導入に関しては、「今日のお客様の約 30% が、すべてをクラウドに置く必要があると判断しています」と、より進歩的な IT 責任者がいる企業の Ralyea 氏は述べています。 「しかし、クリアなブロードバンドも必要です。安定したインターネット接続を利用できない顧客がかなりの数います。」

Ralyea 氏は、今後 3 ～ 5 年間で、最新リリースを最新の状態に保ち、最新技術への更新に伴う作業を軽減するために、クラウドベースのシステムに注目するメーカーが増えると付け加えました。 「IT は、顧客がテクノロジーを活用するのを支援する上で、より不可欠な部分になり、信頼できるアドバイザーになると思います。ソフトウェアを独自のビジネス ニーズに合わせて調整するために、ソリューションをよりアクセスしやすく、更新しやすく、柔軟に構成できるようにすることを目指しています。」

クラウドへの移行は着実に進んでいますが、メーカーはプロセスを急いでいないと、テキサス州オースティンの ERP 開発者である Epicor Software Corp. のグローバル製品マーケティング担当バイスプレジデントである Terri Hiskey 氏は述べています。 「当社の売上高は、前年比で増加し続けています。しかし、クラウドへの移行も当初の予想ほど迅速ではありませんでした」と彼女は言いました。 「多くの企業が、オンプレミスの ERP システムをクラウド分析やその他のクラウド アドオンに接続して、ハイブリッド アプローチを試みています。オンプレミスの ERP にフィードする IoT 接続システムを使用している企業もいくつか見られます。 ERP を初めて使用する企業や、古いレガシー システムを置き換えようとしている企業によるクラウド ERP の採用が増加しています。

「課題は、オンプレミスであり、現在の場所に満足している企業でした」と Hiskey 氏は付け加えました。 「彼らは、世界がクラウドに移行していることを知っていますが、オンプレミス システムに統合するアドオン アプリケーションを使用して時間をかけてクラウドを試しています。」

品質について

すべてではないにしてもほとんどの業界で、特に航空宇宙、自動車、医療などの最高の精度が要求される業界では、品質を維持することが重要です。 ProShop ERP の利点は、ERP と強力な MES (製造実行システム) および同社の QMS (品質管理システム) コンポーネントとのリンクであり、ISO 品質基準への準拠を追跡し、顧客に完全なトレーサビリティ機能を提供します、と Van Metre 氏は述べています。

「私たちは主に、規制された業界の企業に焦点を当てています」と Van Meter 氏は述べています。 「当社の ERP、MES、QMS の組み合わせは、航空宇宙、医療、石油/ガス、原子力産業の企業にとって特に興味深いものです。すべての規制要件を満たしていない企業は、ProShop が提供するより堅牢なビジネス プロセスの恩恵を受ける一方で、ProShop が魅力的であるとは思いません。

「航空宇宙産業の顧客は、当社の最大のグループです」と彼は続けました。 「これが私たちが ProShop を構築したタイプの会社であり、航空宇宙の顧客にとって本当に魅力的な多くの特定の機能があります。代表的な例は、AS9102 FAI ドキュメント パッケージの作成です。これは多くの場合、ジョブごとに何時間もかかる手作業のプロセスです。 ProShop はこれらのドキュメント パッケージを数秒で自動的に準備するため、効率とスループットが大幅に向上します。」

ProShop は最近、購入および製造された部品 (在庫の内外を問わず) の完全なシリアル番号追跡機能を備えたモジュールをリリースし、すべての検査ポイントと、すべての寸法を測定するために使用された検査ゲージまで追跡可能であると彼は指摘しました.

Van Metre 氏は次のように述べています。 「これにより、どのアイテムを誰が承認する必要があるかについて、無限に構成可能なシステムが可能になります。これは、医療機器製造などの業界にとって不可欠です。」

ProShop の最近のもう 1 つのイノベーションは、ISO-13485 QMS テンプレートである「メディカル フライング スタート パッケージ」です。 「これは完全に構成された QMS システムであり、企業が ProShop のプロセスに従い、それを証明する記録を持っている場合に認証を受けることができます」と彼は言いました。 「これは、しばらくの間提供してきた AS9100 フライング スタート パッケージへの追加です。」

Van Meter は 2000 年に ProShop (後に Adion Systems が買収) を共同設立しました。当時、彼は機械工場を経営しており、製造現場管理用のシステムが必要でした。彼は、利用可能な代替手段が不足していることに気づきました。 ERP 企業は、見積と見積もり、契約の確認、製造エンジニアリング、製造プロセス自体、購買、検査、非製造工程など、バリュー ストリームのあらゆる段階で効率と自動化を向上させるツールを提供することで、中小製造業者を支援することができます。他のタスクの中でも適合追跡。

「従来の会計ベースの ERP システムでは、日々の効率化に不可欠なこれらのステップと細部のほとんどが省略されており、それらを管理するための独自のシステムを開発するのは会社に任されています」と彼は言いました。 「これは品質管理システムにまで及びます。これは、堅牢なビジネス プロセスを設計し、確実に遵守するために不可欠な方法です。一貫したビジネス プロセスがあり、毎日同じ方法で物事を行うと、異常がより明白になり、継続的な改善によってより簡単に解決できるようになります。 …私たちは、クライアントが毎週事務処理の時間を大幅に削減し、より少ない人員でより多くのことを成し遂げ、マシンの使用率を高めて収益を増やし、全体的なストレス レベルを軽減しているのを見てきました。」

よりスマートな製造

Epicor は最近、ERP ソフトウェアに生来の知性を追加する最新のひねりの中で、新しい EVA である Epicor Virtual Assistant を発表しました。これは、ソフトウェアに人工知能 (AI) 機能を提供すると言われています。 Epicor の Hiskey によると、Epicor の新しいエンタープライズ規模のデジタル エージェントは、ユーザーがよりスマートに働き、ビジネス全体の運用ペースをより簡単に加速できるように設計されています。

「タスクを実行し、設定されたパラメーター内でアクションを推奨、予測、調整するために開発された EVA は、ユーザーがテキストまたは音声でアクセスできる仮想アシスタントとして画面に表示されます。 EVA は、テキストや音声などの認知スキルに加えて、データを視覚情報に変換し、ネイティブ デバイスでアクションを完了するための直感的なエクスペリエンスを生み出します」と Hiskey 氏は述べています。

自然言語処理 (NLP) を使用すると、ユーザーはモバイル デバイスから EVA にアクセスでき、エージェントはターゲットを絞った情報を提供して、より適切で迅速な意思決定を行うのに役立つと彼女は付け加えました。 「リクエスト/レスポンスの会話体験を超えて、EVA は AI 機能を使用して、イベント、市場統計、および履歴データの組み合わせに基づいてアラートを積極的に配信し、ターゲットを絞ったアクションを実行します。従業員を拡張してサポートするように設計された EVA は、正確性と問題の発見を向上させるタイムリーな洞察を提供し、顧客の需要に合わせて生産または流通レベルを予測して自動的に調整することさえできます。」

ビッグデータへの移行に伴い、企業は膨大な量のビジネスおよび運用データ ストリームを取得して分析する新しい方法を開発しています。 2018 年 9 月、ECi はビジネス アクティビティ監視 (BAM) ソフトウェアの開発者である Vineyardsoft Corp. を買収し、Ralyea 氏は、ECi が Vineyardsoft の主力ソリューションである KnowledgeSync を ECi の ERP システムの多くに採用したと述べました。

ECi アプリケーションは現在、このテクノロジーを備えており、製造におけるアラートの使用が改善され、増加しています。 「待機命令があれば、出荷の遅れが会社に与える影響がわかります」と Ralyea 氏は述べています。 「これは、小規模な製造会社が長い間利用できなかったものです。私たちはそれを非常にシンプルにすることに注力しています。」

「あなたが購買計画担当者で、出荷品が到着し、品質に合格しなかったとします。すぐにアラートを受け取り、その注文を迅速に処理するためにその製品をより多く生産できるようにしたいと考えています」と Ralyea 氏は続けました。 「在庫が検疫に入る瞬間を知りたいでしょう。システムは警告を発し、速度を上げ、おそらく 48 時間節約します。データ分析は、企業の運用効率を維持するための大きな焦点です。」

もう 1 つの新しい AI ベースの追加は、ペンシルバニア州ニュータウン スクエアに本拠を置く SAP が最近導入した、最新の SAP S/4HANA ソフトウェアを備えた AI を活用したインテリジェント ERP です。 5 月にフロリダ州オーランドで開催された SAP の Sapphire Now イベントで発表された最新の SAP ERP は、SAP S/4HANA Cloud 1905 リリースで 100 を超えるすぐに使用できる AI およびロボティック プロセス オートメーションを利用した機能を提供すると言われています。

新しい追加機能により、今後 3 年間で ERP システムの手動タスクの 50% が自動化されます。新しい AI 機能の例としては、インテリジェントな発生管理、欠陥コードの提案、インテリジェントなロボット プロセスの自動化による財務仕訳入力などがあります。

SAP S/4HANA のシニア バイス プレジデント兼責任者である Jan Gilg 氏は、次のように述べています。 「SAP の目標は、インテリジェント エンタープライズになることで、企業がそこに到達できるよう支援することです。」

ERP と PLM の出会い

進行中のもう 1 つの傾向は、製造業者が接続されたグローバル企業の絆を強化するにつれて、ERP と PLM 機能の重複と収束です。昨年 12 月、フランスの PLM 大手の Dassault Systèmes は、カリフォルニア州パソロブレスに本拠を置く ERP 開発会社 IQMS を 4 億 2,500 万ドルの現金取引で買収しました。 2 月に Solidworks World で、パリを拠点とする Dassault は、IQMS のオンプレミス EnterpriseIQ および IQMS WebIQ software-as- の機能を活用する 3DExperience プラットフォーム上で、業界を意識したアプリケーションの新しい「3DExperience.Works」ポートフォリオの作成を発表しました。サービス (SaaS) アプリケーション。

「世界中の中小企業は、成長するためにデジタル ソリューションを必要としていますが、その規模に適したものを見つけるのに長い間苦労してきました。 3DExperience.Works を導入することで、彼らにプラットフォーム効果をもたらします」と、ダッソー・システムズの副会長兼 CEO である Bernard Charlès は声明で述べています。新しい 3DExperience.Works ファミリーには現在、Delmiaworks が含まれており、事業運営に完全なデジタル スレッドを提供することで、主流の製造業者にサービスを提供しています。

「PLM と ERP が収束するのは当然のことです」と ProShop の Van Metre 氏は述べています。 「さまざまなソフトウェア システムに情報のサイロがあることは、組織にとって有害で​​す。これは、独自の製品を設計する大企業に特に当てはまります。これは、デザインの権限を持たないジョブ ショップや委託製造業者にはあまり当てはまりません。規制産業で働く人々にとって、管理しなければならない情報や文書は依然として多くの種類があります。これが、PDM-lite タイプのシステムを ProShop に組み込んだ理由です。そこでは、ファイル フォルダーを自動的に構築し、それらのドキュメント、クライアント フローダウン、および規制要件のファイルとリビジョン レベルを管理するプロセスを自動化するのに役立ちます。」

Epicor の Hiskey は、BOM (部品表) という別のフレーズをミックスに追加します。 「私は PLM を設計から BOM までと考えており、BOM が製造にリリースされると ERP が機能するようになるため、一般的にそれらは補完的なものと考えています」と彼女は言いました。 「しかし、ERP と PLM 内で ECO (設計変更指示) を管理できるようにしたいと考えている顧客がいるため、多少の重複が生じ始めています。また、会社が小さすぎて PLM システムを持っていないことが原因かもしれません。」

ERP および PLM システムでは、「大量の相互作用があり、それらはある程度独立して動作します」と、ECi の Ralyea 氏は述べています。 「エンジニアリングには2つのタイプがあります。 CAD と CAM の製品エンジニアリングがあり、私たちが構築しようとしているものに取り組んでいます。次に、夢にまで見たクレイジーな仕掛けをどのように構築するかを考え出す製造工学があります。それが相互作用です」と Ralyea は言いました。 「コンセプトを構築するにはどうすればよいですか？今日の当社の製品は、ERP と PLM-CAD/CAM の間に洗練された相互作用接続を持っており、その相互作用は非常に重要です。」

メーカーは、適切なトラベラーと適切なツールを使用して、すべての要素が適切に配置されていることを確認する必要があります。 ECi の M1 ERP の CADLink 統合機能により、ユーザーは CAD エンジニアリングと同じ適切な記録を作成できます。

Ralyea 氏は次のように述べています。 「これは、実際には部品表と工順表であり、『これらのオペレーションはこれらのマシンを使用する』ことを示しています。通常、これらはすべて CAD システムで定義されますが、今ではそれを構造で作成して、データを前後に送信します。これは私たちにとってユニークな差別化要因です。」