メーカーが自動化を使用してEコマースブームを管理する方法

30％を超えるeコマースの売上成長と予想される休日の急増に直面して、通信事業者は配達負荷を管理するためにピークキャパシティの急増を実施しています。しかし、荷送人と製造業者は、パンデミックに煽られたオンラインショッピングブームにどのように取り組んでいますか？ローコード自動化の使用による—比較的少ないコーディングの専門知識を必要とするソフトウェアツール。

COVID-19のパンデミックにより、効率の悪いロジスティクス業務が自動化の採用を加速させています。テクノロジーへの投資で遅れをとっていた人々は、ペースを上げることを余儀なくされました。多くの人は物事をより効率的にする以外に選択肢がありません。実店舗への消費者のアクセスがオンラインショッピングに変わるため、Eコマースが増加の主なきっかけとなっています。

ほとんどの組織内のITグループは、ノーコードまたはローコードシステムの助けを借りて、ビジネスユーザーがますます自給自足できるようにしています。電子商取引業界では需要が大幅に増加しているため、企業は自動化のニーズに自ら対応することができます。
これからのホリデーショッピングシーズンでは、電子商取引は実店舗のビジネスを上回ります。かなりの差で。ビジネスのあらゆる側面で、顧客の要求を満たすための自動化と効率化が必要になります。 Eコマースは注文を効率的に処理するだけではありません。また、返品リクエスト、技術サポート、社内外の顧客向けの簡単な質問へのアクセスなど、より効率的にできるエッジの周りのものについても説明します。カスタマーエクスペリエンスに焦点を合わせ続け、それを自動化と一致させることが重要です。

パンデミックにより、ローコード自動化の需要が大幅に加速しました。一部の企業は、効率を高めてコストを削減する手段として自動化に頼ってきました。他の人は、必然的にローコードまたはノーコードの自動化に目を向けてきました。私は個人的に、銀行が活動をはるかに速く処理する傾向を見てきました。多くの機関は、ロボットプロセスとワークフローの自動化の助けを借りて、中小企業庁の給与保護プログラムのかなりの部分を獲得するために、コードなしのシステムに頼っていました。自動化に失敗したものは、資金がなくなる前に処理されるアプリケーションが少なくなりました。

自動化はヘルスケア分野でも成長しています。多くの組織がオンラインフォームを使用して、病院や診療所を訪れる患者の非接触型決済を促進しています。

パンデミックが始まって以来、ロジスティクス活動は活発化しています。電子商取引と商品配送の需要が高まる中、ロジスティクス組織は組織全体のペースが大幅に向上しているのを目の当たりにしています。その結果、これによりビジネス全体で自動化の必要性が高まっています。
企業が自動化をより効率的に行うようになると、顧客体験が重要な焦点となり、競争力の源になります。注文入力からフルフィルメントおよび配送まで、プロセスには複数のステップが含まれます。サプライチェーンは、ライフサイクル全体を通じて自動化の恩恵を受けることができます。非常に重要なことの1つは、ニーズに迅速に対応する能力です。自動化にノーコードプラットフォームを使用することで、企業はシステムをカスタマイズするのではなく、非常に迅速に構成し、本番環境に移行できます。

今年の残りの期間、特にホリデーシーズンが近づくにつれ、自動化は製造業の主要なプレーヤーになるでしょう。サプライチェーンのあらゆる側面は、効率、コンプライアンス、精度を向上させるテクノロジーの恩恵を受けることができ、ローコード自動化はそのような投資への有用なエントリポイントを提供します。

テリーシンプソンはNintexの技術エバンジェリストです。