CMMS 保守管理と博物館:恋愛関係

カバの実装スペシャリストであるマイク・ソクルスキーが、空母が博物館になったUSSイントレピッドに新しいCMMSを設置するために到着したとき、彼はメンテナンスに紙とペンまたはスプレッドシートを使用することを想定していました。しかし、喫水線の下でもっと恐ろしいことがあったかもしれません…

マイクは今、日光から離れた古い軍艦の奥深くで、イントレピッド号以来、メンテナンス部門を運営していた誰かがいたのではないかと心配しています。最後の航海から戻ってきました。この 1 人がすべての資産を内外から知っていました。彼らは、冷たいパイプの上に手を置き、指先で「聞く」ことによってボイラーを調整しました。 HVAC がちょうどいいときは、2 階先の電球が切れたようなにおいがしました。この人はその船を愛し、その船はそれ自身の超自然的な独占的な方法で彼らを愛していました…

今日まで、すべてがマイクをシャッターにします。そして、それが中途半端なホラーストーリーの前提のように聞こえるからだけではありません.専門家として、彼は組織に関するすべての知識を 1 人の頭の中に閉じ込めておくことが、本当のホラーショーへの序曲であることを知っています。その人が病気で電話をかけたり、新しい仕事に移ったり、退職したりするとすぐに、その知識とノウハウはすべて消えてしまいます。

さらに恐ろしいのは、もしその人が…あなただったら？もしあなたが博物館で、このすべての知識とノウハウの壊れやすいコピーを持ち歩いているとしたらどうでしょうか?まあ、それはあなたが現実の怖い話の主人公になることから少し運が悪いことを意味します.または、ヒーローの直接的または間接的な監督者になることもできます。それも悪いです。怖い話でうまくいく人はいません。

わかった。あなたが吸血鬼と戦っていたら、あなたは最も近い聖水のボトルといくつかの素敵な先のとがった木の杭を探しているでしょう.人狼：銀の弾丸。しかし、この特定のケースでは、最高の武器はフル機能のクラウドベースの CMMS になります。閉じ込められた、失われやすい知識やノウハウの問題を解決することに加えて、多くの問題を解決するのに役立ちます。しかし、怖い話の冒頭で、主人公は常にモンスターが本物であると他の人に納得させるために時間を費やす必要があることを忘れないでください.つまり、CMMS を取得する前に、組織のはしごの上下にいる人々に CMMS が必要であることを納得させる必要があります。

博物館が CMMS を必要とする理由

博物館のすべての目的は、知識を保護し、広めることです。政府の維持管理システムを 1 人の頭の中に閉じこめたり、置き忘れがちな紙切れに走り書きしたり、ランダムな電子メールに添付されたスプレッドシートに閉じこめたりすることは、博物館学の主要な目標であるキュレーション、保存、教育に反します。

Hippo のようなフル機能のクラウドベースの CMMS、Mike が Intrepid に搭載していたシステムこれらの目標を達成するために特別に設計されています。

キュレーション:アクセス可能な中央データベース

優れたクラウドベースの CMMS は、次のことに役立ちます。

すべてのデータを個別のバージョンに分けずに 1 つにまとめて、すべてを常に最新の状態に保ちます
インターネットに接続されたデスクトップまたはモバイルデバイスからすべてのデータにアクセスできるようにする
カスタマイズ可能なレポートでデータを表示

保存:データのバックアップと保護

優れた CMMS ソフトウェアプロバイダーは、ソフトウェアにパッチを適用して更新し、データを保護してバックアップします。これらはすべて、舞台裏でシームレスに行われます。何も失うことはありません。すべてはあなたのものです。

博物館にとって、所有権はちょっとした哲学的な問題になる可能性があります。博物館はこれらすべての貴重な芸術作品を本当に所有しているのでしょうか、それとも単に現在の管理者であり、将来の世代のためにそれらを信頼しているのでしょうか?まあ、CMMS プロバイダーにとって、まったく疑問の余地はありません。データは常にあなたのものです。プロバイダーは単にあなたのためにベビーシッターをしているだけです.

教育:情報を提供する作業命令

堅牢な作業指示書ソフトウェアは、データが豊富な作業指示書を提供します。これにより、技術者は、ダウンタイムを削減し、レンチの時間を短縮するために必要なすべてを得ることができます。たとえば、

段階的な説明
操作とメンテナンスのマニュアル
インタラクティブなフロアプラン
ベストプラクティスのチェックリスト
アセットの作業履歴

さて、博物館と優れた CMMS が同じ原則を共有していることがわかりますが、実用的な日常レベルではどうでしょうか? CMMS は博物館が直面する日々の課題をどのように解決しますか?

インタラクティブマップにより、資産を簡単に見つけることができます

世界で最も古い美術館の 1 つであり、現在は 2 番目に大きいロシアのサンクトペテルブルクにあるエルミタージュ美術館は、6 つの建物で合計 719,480 平方フィートを占めています。その広さは想像を絶するもので、混雑していないオフシーズンでも、すべての建物を通り抜けるには平均的な訪問者の日数が必要です。その巨大さに加えて、世界中の美術館と同様に、この美術館はコレクションをローテーションし、季節ごと、年ごと、そして 1 回限りの展示を年間を通して提供しています。

博物館が絶えず変化する迷路であることは、資産を効率的に見つける必要がある保守部門にとって大きな課題です。石棺が毎年数か月しか展示されていない場合、PM (予防保守作業命令) で「石棺の後ろのプラグを確認してください」とは言えません。しかし、非常に優れた CMMS は、スケジュールされた作業指示書とオンデマンドの作業指示書の両方にインタラクティブなフロアマップを提供します。技術者はどこに行く必要があるかを正確に把握できるため、タスク間の時間を節約し、レンチの時間を増やすことができます。

PM は貴重なものを守ります

Mona Lisa の周りの高度なセキュリティ、温度と湿度制御、カメラフラッシュ偏向ケース平均的な博物館のニーズを少し上回るかもしれませんが、すべての博物館は、施設の環境がコレクションの寿命をどのように延長または短縮するかについて考える必要があります.

フル機能の CMMS には予防保守モジュールがあります。これは基本的に、予防保守の作業指示をスケジュールして、すべてをチェックし、小さな問題が重大な問題に発展する前に修正できるようにすることを意味します。

良い例は、消火システムです。ハイテクで非腐食性の蒸発フォームである必要さえありません。たぶん、展示物全体に通常の消火器を配置しているだけかもしれません。 PM をスケジュールして、それぞれが適切に充電されていることを確認できます。もう 1 つの例は、HVAC システムです。定期的なチェックと修理をスケジュールすることで、絵画が高湿度にさらされることがないようにすることができます。

CMMS で構築および管理できる予防保守スケジュールは、コレクションを保護するだけではありません。また、独自の方法で「貴重な」収益源を保護します。ルーブル美術館は、年間 900 万人以上の訪問者を迎えており、その大部分は夏の間です。ピークシーズンの前日に屋根の一部が陥没したらどうなるか想像してみてください。たとえコレクションに損傷がなかったとしても、博物館の出席者は大幅に減少するでしょう。施設を定期的かつ体系的にチェックすることで、博物館は問題を早期に検出し、混乱が最も少ない時期に修理をスケジュールできます。

レポートモジュールは、取締役会との対話に役立ちます

それらの多くは個人のコレクションとして始まりましたが、今日の博物館は通常、政府、非営利団体、またはフランケンシュタインの怪物のような 2 つの組み合わせによって運営されています。一般に、特に小規模な美術館の場合、資金は厳しく管理されています。資金がある場合でも、理事会は保守部門をサポートするよりもコレクションを拡大することに関心がある場合があります。

優れた CMMS に組み込まれたレポートモジュールにより、取締役会とのコミュニケーションが容易になります。数字、グラフ、チャートなどの言語を話すことができるからです。たとえば、部品や材料を追跡することで、どの資産の運用コストが最も高いかを確認できます。これで、理事会に何かを交換するための金銭を要求するだけでなく、自分の主張を証明する数字を示すことができます.