メンテナンスマネージャーが評価すべきCMMS選定の5つの重要基準

メンテナンスマネージャーがCMMSで見るべき5つのポイント

メンテナンスマネージャーは、施設を稼働させ続ける責任を担う人々です。彼らはあらゆる運営において貴重なメンバーであり、その職務範囲は、勤務する施設の規模と機能によって異なります。一般的に、メンテナンスマネージャーは、機械、機械システム、建物、その他の施設構造物を含む、雇用主の資産の設置、修理、維持管理を監督します。日常業務は、電球の交換のような些細なことから、重要な設備の修理や建物の一部での水害への適切な対応まで、多岐にわたります。ビジネスは無停止運転に依存しているため、メンテナンスマネージャーは、業務を最も効率的かつコスト効率よく遂行する方法を模索する責任があります。

この点において、増え続けるマネージャーが、コンピュータ化メンテナンス管理ソフトウェア（CMMS）システムを導入し、運営を指揮しています。この自動化ソフトウェアは、安全なクラウドベースのインターフェース、モバイルデバイスアクセス、ペーパーレス機能を活用して、メンテナンス管理をシンプルにするよう特別に設計されています。メンテナンス管理システムを導入すれば、マネージャーは作業指示書を追跡し、正確なレポートを迅速に生成し、どの資産が予防保全を必要としているかを即座に判断できます。このツールはメンテナンスマネージャーの時間を節約するだけでなく、適切に使用すれば、設備寿命の延長、組織力の向上、時間管理と労働力活用の改善、そして最終的にはコスト削減と利益増大をもたらします。

メンテナンス管理ソフトウェアを検討する際に考慮すべき5つの重要なCMMS機能は以下の通りです：

1. CMMSのユーザーフレンドリーさ

メンテナンス管理ソフトウェアシステムは、技術的な経験を必要とせず、使いやすいように設計されています。施設のデータがシステムに入力されれば、ソフトウェアの使用はスマートフォンアプリを使うのと変わらない難易度です。必要なのは、アイコンをタップまたはクリックし、プロンプトに応答し、情報を入力するだけです。CMMSには携帯性もあり、技術者がいつでもどこでも使用できます。デスクトップコンピューターに縛られる必要はなく、タブレットやスマートフォンを使って作業指示書の生成、レポートの表示、画像のアップロードや閲覧、予防作業スケジュールの確認が可能です。ソフトウェアは異なるデバイスからのデータを自動的に同期し、新しく入力されたデータを手動で更新する必要がありません。コンピュータ化メンテナンスシステムは、ユーザーフレンドリーなアプリケーションに新たな意味をもたらします。

2. 即時的なCMMS機能要件の特定と充足

すべての企業はユニークであり、その即時的なメンテナンス管理要件もそれぞれ異なります。例えば、一部の企業は単一施設に収まっていますが、他社は複数のサイトを持っています。後者の場合、検討すべきオプションは、複数サイトを持つビジネスに対応できるメンテナンスソフトウェアに向けられるべきです。さらに、メンテナンスマネージャーは、ソフトウェアを使用する技術者の数、システムアクセスの異なるレベルの必要性、モバイルアクセス、建築図面の組み込み必要性、必要なサポートの種類など、他のニーズも慎重に検討する必要があります。ほとんどのメンテナンス管理ソフトウェアは、以下の多くの機能を提供しています：ベンダー管理、予防保全、作業指示書管理、設備追跡、在庫と部品、バーコードスキャン、インタラクティブな平面図、メンテナンスレポート、モバイルデバイスアクセス、フリートメンテナンス。

3. 長期的なCMMS機能要件への対応

ビジネスは静的な運営ではありません。産業と技術が変化するにつれ、企業も進化しなければなりません。これは、企業の今日のメンテナンス要件が明日も同じとは限らないことを意味します。メンテナンスマネージャーが変化に適応しなければならないように、彼らが依存するメンテナンス管理ソフトウェアもまた適応しなければなりません。将来的に成長と発展を予見している企業（サイトの開発や拡大、新しい設備の購入、スタッフの増員など）にとって、CMMSはこれらの将来ニーズに対応できる必要があります。メンテナンス管理システムには、追加のスタッフユーザーの追加、施設サイトの拡大や新設、新しい設備と企業資産のアップグレードを可能にする機能があり、進化する企業のニーズに対応できます。

4. CMMSのトレーニングとサポートオプション

CMMSソフトウェアは、クライアントのニーズに基づいてさまざまなレベルのサポートを提供します。サポートサービスのオプションには、オンボーディング、オンサイト監査、トレーニングが含まれます。メンテナンスマネージャーは、データを自分で入力するか、CMMS技術者に依頼するかを選択できます。オンボーディングとトレーニングはオンラインまたはオンサイトで実施可能です。また、企業ニーズに基づいた継続的なサポートオプションもあります。自社に最適なトレーニングとサポートオプションを選択する際、マネージャーは、追加サービスのコストと、それらを導入しない場合の時間、労力、リソース配分を天秤にかけるべきです。

5. CMMSと他のソフトウェアシステムの統合

メンテナンス管理ソフトウェアを使用するメリットの一つは、他のソフトウェアシステムと連携できることです。例としては、モバイルデバイスのカメラソフトウェアと統合するバーコードと画像アップロード機能、異なるデバイスから入力されたデータを更新する自動同期機能などが挙げられます。メンテナンス管理システムが他のソフトウェアとシームレスに連携できることは、メンテナンスマネージャーにとって効率的で効果的なツールとしての価値を高めます。

今日、ビジネスは常に業界の要求と経済状況に挑戦されています。収益を最大化するためには、最も効率的な運営方法を見つける必要があります。メンテナンスマネージャーにとって、コンピュータ化メンテナンス管理ソフトウェアシステムは、設備と資産を最適な状態に保ち、ダウンタイムを最小限に抑えるために必要な優位性を提供します。