製造業における運営の卓越性：2014年リーダー必見のエッセンス

2005年以来毎年、Manufacturing Leadership 100（ML 100）アワードが開催され、その年の最新業界トレンドと内部プロセスへの適用で最も優れた実践者を表彰しています。

運営の卓越性（Operational Excellence）部門は常にイベントのハイライトで、フロリダで開催され、過去にはFordやIBMなどが受賞しています。では、2013年の受賞者から、他のセクターが2014年に向けて持ち帰るべきキートレンドは何だったのでしょうか？

クイックレスポンス製造（QRM）

伝統的に受賞者は、継続的改善、プラントイノベーション、内部効率向上に強い重点を置き、生産プロセスをより合理化させた企業です。

ウィスコンシン州の射出成形企業Nicolet Plasticsは、運営の卓越性への献身、サステナビリティ、アントレプレナーシップ、イノベーションの原則を推進し、業界で付加価値のある選択肢となったことで、「今年の製造リーダー」に選ばれました。

同社のキーディファレンシエーターは、QRM（クイックレスポンス製造）最適化でした。リーンシステムを活用し、設計から納品までをより速く実現しています。

Plantronicsの、迅速な顧客対応と物流の運営モデルも同様の基準で受賞リストに入り、通信分野での進歩も評価されました。

サステナビリティ

質の高い最終製品で評価されるため、New Flyer Industriesのような企業はボトムアップで内部プロセスの効率化を図ってきました。

今年のML 100編集部門チョイスは、米国とカナダで大型バス製造のリーディングカンパニーです。2008年から開発されたOpEX戦略を通じ、健康安全、5S活動、通信技術など、内部運営のあらゆる側面を改善してきました。

「運営の卓越性部門でこのような栄誉を授かり、特に印象的な企業と並んで受賞できたことは特権です」と、New Flyer社長兼CEOのPaul Soubry氏は授賞式後に述べています。「日々運営の卓越性の道のりに懸命に取り組む従業員の努力と献身が、今日の私たちを形作った証明です。」

リーンイノベーション

2013年のハイアチーバー賞は、革新的な整形外科・医療ソリューションのグローバルリーダーAcumed LLCが、リーン製造変革イニシアチブで受賞しました。

これも過去4年間の取り組みの成果であり、運営の卓越性への取り組みが遅れているメーカーは、組織を若返らせるために不可欠なコア手順の実装に、すでに長い道のりが待っていることを示唆しています。

「先進技術の採用と効果的活用が、21世紀により速く、より応答性が高く、より効率的な製造業を鍛える上で根本的な役割を果たしています」と、Manufacturing ExecutiveのグローバルVP兼エディトリアルディレクター、David R. Brousell氏はAcumedの成果に言及し、「今年のML 100受賞者は、業界を近年の歴史で比類ない成長エンジンへと変革する、イノベーションの精神を体現しています。この強力なムーブメントの最前線に立ったAcumedを称賛します。」と述べています。

特定プログラムでこれらのプロセスを企業理念のあらゆるレベルに浸透させる必要性は繰り返し現れるテーマであり、Elster GmbHは2012年運営の卓越性プログラムで、連続ML 100受賞企業のLockheed Martin Aeronautics Co.は補給センター再設計プロジェクトで評価されました。

テクノロジー

製造トレンドを追うことは一つですが、曲線の先を行くことは全く別の芸術です。一部の受賞者にとっては、特にテクノロジーへの先見性がML 100の審査員を感心させました。

Genetechのワイヤレス監視導入はコーポレートファシリティサービスイニシアチブを補完し、Deere & CompanyのSAPとのパートナーシップはワイヤレストラッキングとトリガー進歩で評価されました。

TowerJazzは効率促進の技術的改善で、PlastikosはIQMSとの協業による自動化、自動生産ラベリングとツール追跡イニシアチブでさらに一歩進みました。

その他の優秀事例

技術的発展と教育機会の増加が、グローバル多国籍企業と中小企業を問わず将来展望を改善し続ける中、移行と投資の年月を厭わない企業にとって、2013年のML 100受賞者は、正しい実装が長期的に報われることを証明しました。

運営の卓越性のさらなる領域には、環境分野での取り組みがあり、石油・ガス企業Saudi Aramcoの環境保護方針が典型です。他では、Cole Kepro Internationalがリーン原則によるコスト効率化へのコミットメントで、Plastic Componentsの施設開発も特別な評価を受けました。

どの改善を選択するにせよ、2013年に示された幅広いイニシアチブは、世界中のメーカーに希望を与えます。これらの貴重な側面のどれか一つでも、適切に開発すれば、2014年の名誉ロールに名を連ねることができるかもしれません。