なぜあなたの製造業はコンテンツマーケティングを活用する必要がありますか？
コンテンツマーケティングへの系統的なアプローチを開始することはプロセスですが、うまくやった場合の結果は、それ自体を満たす新しい高品質のリードパイプラインにつながる可能性があります。このブログで説明されているインバウンド方法論の基本的な理解を生み出すことで、コンテンツマーケティングの成功に向けて製造業を立ち上げることができます。
クイックリンク：
- マーケティングアプローチを刷新することで、製造業が競争上の優位性を確立するのにどのように役立つか
- コンテンツマーケティングとは何ですか？
- コンテンツマーケティングが連絡先を育成し、新しいビジネスを推進する方法
マーケティングアプローチを刷新することで、製造業が競争上の優位性を確立するのにどのように役立つか
パンデミックが私たち全員の生活や働き方を変えたと言っても過言ではありません。マーケティングも例外ではありません。社会的距離のような新しい慣行は、消費者の行動を大きく変え、対面からデジタルの相互作用への移行を推進しています。最終的には、目標は同じままです。つまり、適格なリードのより大きなパイプラインを通じてビジネスを成長させるために、新しい戦略を採用する必要があります。
従来、営業担当者は、確立された顧客からより少ない時間と労力で注文を繰り返し受けていました。パンデミックのような重大な混乱により、これらのリピート注文は大幅に減少した可能性があり、セールスマンは新しい機会から売上の大部分を生み出すことに負担をかけています。マーケターと営業担当者は、以前の成功に頼ることはできません。彼らはビジネスを生み出すための新しい方法を見つける必要があり、今それを必要としています。
これは、コンテンツマーケティングが役立つ場合があります。これまでにコンテンツを作成したことがない場合は、今が開始するのに最適な時期です。ターゲットを絞ったコンテンツマーケティングは、既存の顧客との関係を再構築し、新しい顧客をドアから引き出すのに役立ちます。
パンデミック前と同じように顧客を扱っている場合は、メッセージがつながっていない可能性があります。影響を与えるために、カリフォルニアの製造業者は、顧客へのマーケティング、販売、およびサービスの方法を再考する必要があります。あなたのコンテンツはあなたのターゲットオーディエンスとのあなたの信頼と権威を確立するために存在することを忘れないでください。正しく接続できなくなると、その役割を果たせなくなります。コンテンツを元の状態に戻すことは、顧客が立ち直ったときに配当を支払うために必要なプロセスです。
コンテンツマーケティングとは何ですか？
コンテンツマーケティングは、HubSpotによって、「ターゲットオーディエンスに到達するためのコンテンツの計画、作成、配布、共有、および公開のプロセス」と定義されています。ブランド認知度、売上、リーチ、インタラクション、ロイヤルティなどの要素を高めることができます。」これは、顧客を引き付けるために一貫してビジネスを世界に発信するインバウンドマーケティング戦略の一部です。
コンテンツマーケティングの美しさは、そのシンプルさとスケーラビリティにあります。コンテンツマーケティングは、道路脇のデジタル広告や看板に数千ドルを投じることを推奨していません。コンテンツマーケティングでは、オンラインで役立つことにより、ブログやビデオなどのコンテンツを通じてターゲット顧客の問題点に対処することで、読者との信頼関係を築き、最終的には読者をリードや顧客に育てることができます。
コンテンツマーケティングが連絡先を育成し、新しいビジネスを推進する方法
洞察に満ちたバイヤーのペルソナ調査によって推進されるターゲットを絞ったコンテンツマーケティングは、販売努力を顧客の進化するニーズや習慣に合わせるのに役立ちます。バイヤーペルソナは、理想的な顧客の架空の表現であり、より直接顧客と話すことができます。あなたのクライアントはまだそこにいて、新しいクライアントが発見されるのを待っています—彼らは単にあなたと同じ新しい現実に直面しています。彼らの目標、課題、習慣などについてさらに学ぶことで、マーケティングを活性化し、パイプラインをリードするために必要なツールを見つけることができます。
更新されたペルソナを使用して、ニーズに直接対応する新しいコンテンツを作成します。さらに、ウェブサイトのページやブログ、動画、ホワイトペーパーなどのアイテムを含む既存のコンテンツをすべて監査し、関連性がなくなった部分を編集する必要があります。役に立たなくなったコンテンツは、見込み客が必要としているものとより適切に一致する新しい形式に再利用できます。
製造業でコンテンツマーケティング戦略を策定するためのヒント
製造業のマーケティング戦略を刷新することは、圧倒的に聞こえるかもしれません。このやりがいのあるプロセスを開始するための基本的なヒントを次に示します。
オーディエンスとつながるバイヤーペルソナを構築する
前述のように、効果的なペルソナはターゲットオーディエンスの特性を非常に密接に反映するため、見込み客がコンテンツを読むと、直接彼らと話しているように感じられます。
このタイプのペルソナを構築するための最初のステップは、マーケティングと販売の取り組みを調整することです。営業は、既存のアカウントと対象業界を参照して、理想的な顧客プロファイルを特定する必要があります。次に、マーケティングはこのプロファイルに基づいて構築され、独自の調査を使用して、理想的な顧客プロファイル（ICP）を購入者のペルソナに絞り込みます。このプロセスは、マーケティングと販売が同じ見込み客と話していることを保証するのに役立ちます。
理想的な顧客に関する情報を入手するための最良の方法の1つは、既存の顧客にインタビューすることです。結局のところ、彼らはすでにあなたから購入しています。彼らと話すときは、次のような質問を検討してください。
- どのような課題に直面していますか？
- 会社やブランドを信頼する理由は何ですか？
- 解決策を見つけるためのプロセスは何ですか？
- あなたのチームの構造は何ですか？
- あなたのビジネス目標は何ですか？
- それらを達成するためのあなたの計画は何ですか？
バイヤーの旅を認識する
見込み客があなたとの潜在的な関係を探求するときに、関連するコンテンツに見込み客を引き込む方法を理解することで、成功への重要なステップが完了します。購入者の旅は、見込み客がいくつかの段階を通過するときに見込み客を追跡します。彼らが旅のどこにいるかを知ることで、適切なコンテンツを適切なタイミングで提供することができます。
旅には3つの段階があります：
ステージ1：意識
あなたの見込み客は彼らが問題を抱えていることを知っていますが、それが何であるか、またはそれをどのように解決するかについて自信がありません。 「気づきの段階」で売ろうとするのは間違いです。彼らは、あなたの解決策が彼らに適しているかどうかを評価する準備ができていません。彼らは、彼らが解決しようとしている問題点が何であるか、またはどのように解決しようとしているのかわからないからです。ここでは、問題の調査に役立つコンテンツが最も役立ちます。教育ブログ、電子書籍、インフォグラフィック、ビデオ、プレゼンテーション/ウェビナー、ソーシャルメディアの投稿/有料広告など、制作を検討するコンテンツにはさまざまな種類があります。これらは、見込み客が直面している状況を把握し、優しく紹介するのに役立ちます。
ステージ2：考慮事項
あなたの見込み客は彼らが解決する必要がある問題を定義しました。現在、彼らは可能な解決策を検討しています。問題を解決するための最良の選択肢がまだわからないため、まだ購入の準備ができていません。この段階でのコンテンツは、正確に必要なものではないソリューションを排除するのに役立つはずです。製品シート、インタラクティブチェックリスト、計算機、ウェビナー、デモなどのコンテンツは、見込み客が選択肢を絞り込むのに役立ちます。
ステージ3：決定
それは真実の瞬間です。あなたの見込み客は彼らの状況を理解し、特定の解決策に焦点を合わせています。今、彼らはどの会社が目前の仕事に最も適しているかを決定しなければなりません。あなたのコンテンツは彼らがここまで到達するのを助けたので、あなたはすでに信頼を確立しています。今、あなたは販売を締めくくる販促資料を供給することができます。ケーススタディ、競争力のある分析、デモ、および価格計算ツールは、ソリューションが最適である理由を示します。このコンテンツをスマートで記憶に残るものにし、ソリューション重視とサービス重視にする必要があります。
マーケティングオートメーションの採用：コンテンツマーケティングの秘密兵器
コンテンツマーケティングの重要な鍵の1つは、マーケティングの自動化による体系的なフォローアップにあります。電子メールの自動化は、意識レベルのインフォグラフィックを変換し、ワークフローに自動的に登録して、競合他社の比較ウェビナーやチャートなどの検討段階のオファーを宣伝する電子メールを受信する主導権を握ります。
リードが検討レベルのオファーを含む電子メールとやり取りすると、意思決定段階のオファーを受け取るようにマークが付けられます。これは単純な「if-then」式であり、チームの手動のエネルギーを消費することなく、独自の速度でリードを育成できるため、非常にスケーラブルになります。マーケティング自動化の力は、自動化テクノロジーとコンテンツを通じて、熱心で教育を受けたリードを営業チームに提供できるという事実にあります。
トピック中心の戦略を活用する
購入者の旅についての私たちの議論は、ターゲットを絞ったコンテンツ戦略を作成するための出発点です。この旅をたどると、見込み客が意思決定プロセスのどこにいるかに応じて、最も効果的なコンテンツの種類を知ることができます。
しかし、うまく機能するコンテンツの種類を知ることは、方程式の半分にすぎません。独自のコンテンツ戦略の構築を開始する方法の概要は次のとおりです。
見込み客に役立つ情報を提供する、ビジネスに関連するトピックを特定します
- トピッククラスターを作成して、中心的なテーマまたはコアトピックを中心にこれらのサブトピックを整理します
- 1つのコアトピックの単一の概要として機能するピラーページをWebサイトに作成します
- サポートするブログページを作成して、サブトピックについてさらに詳しく説明します
- 内部リンクを使用して、すべてのサポートページとピラーページを接続します
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